买家因部分地区不发、发货超时为由投诉能不能成立？

陈一为

2021-10-12 12:35:01

买家因为商品没有标明新疆等偏远地区不能发货，而我也没有设置运费模板，让买家补运费买家不补，买家也并没有询问客服人员新疆地区能不能发，以不发货、发货超时为理由对店铺进行投诉，请问这种投诉能不能成立。发布于 2021-10-12 12:35:01

3 条评论

请文明发言哦~

李锦予 2022-08-28 17:57:01

成立的！一切拍单以实际你上架的商品要求为准，卖家不得以自身未设置偏远地区为由来拒绝发货。这就是为啥有些东西必须要填好。