买家把货和货款都拿到自己腰包了 这样的事情怎么处理?

买家周健 运单号应该是211387825036 由于发货员填错运单号是211387825035 但是物流显示买家已经收到货 买家还申请了退款 卖家没同意 但是买家还把货和货款都拿到自己腰包了 这样的事情怎么处理 发布于 2021-10-23 13:35:01
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7 条评论

7 条评论

请文明发言哦~
  • Kingdomlee
    Kingdomlee 2022-08-23 19:57:01

    一般这种情况没什么大问题的,如果买家非要申请退款,那你只能淘宝介入,然后说明情况,提供你现在正确发货单号还有底单等,这样差不多了

  • 宇宙大爆炸59
    宇宙大爆炸59 2022-08-11 13:38:01

    我也有过一次这样的,淘宝介入,结果判我输,货买家拿去了,钱又判给买家,很气愤

  • 简威
    简威 2022-07-27 23:00:01

    这种事情基本看运气,看小二心情,就当花钱消灾了!我退货明显不是我店铺的都判我输了!

  • 徐州企赢SEM
    徐州企赢SEM 2022-07-19 19:38:01

    这样的问题,应该同买家好好沟通,或者联系快递公司取回

  • 木醉
    木醉 2022-07-19 11:00:01

    物流截图,签收人可以找对方的快递网点核实然后给你提供证明。申请淘宝小二介入,让小二处理。不过正常像这样我们自己内部犯错的,我们都是自己承担的,审视自己,不断加强!

  • Amy张
    Amy张 2021-08-12 18:17:15

    遇到人*了 找淘宝介入吧