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买家申请退货,卖家同意退货后买家输入退货的物流单号是虚假的怎么办?
有个平台的买家在我店拍了个宝贝,买家收到货后申请退货,在我同意退货申请后买家输入了退货快递单号;过了几天我发现退货物流信息不是发我这边的,然后我旺旺联系此买家,让他提供确定退货是发往何处的;但是买家一直不理我。物流都显示被人签收后我断然拒绝了退款申请;然后可气的情况发生了:此买家一直申请仅退款的售后服务,我拒绝了他就申请,申请了我再一次拒绝然后买家再次申请.........我在淘宝规蜜平台举证申请
2021-08-28 19:00:028910 -
买家退货输入虚假运单号 卖家未收到退货,退款到时 钱款自动打入买家账号 怎么办?
买家申请退货 填写6位数根本不存在的退货运单号,到最后卖家也没有收到退货,由于卖家太忙疏忽了这笔订单,导致退款超时, 系统自动关闭 款项自动退给了买家 怎么办?淘宝系统那么厉害 什么都能自动识别 为什么6位数虚假运单号就识别不出来了呢?竟然给买家自动退款了?
2021-10-30 19:00:028210 -
卖家物流单号填错!显示以签收!买家要求退款!现已把正确的物流单号告诉买家,买家还要求退款!怎么办?
卖家物流单号填错,显示已签收。买家要求退款,可是已经把正确的物流单号告诉买家。买家还是申请退款,说是未收到货,现在已经发货第四天。因为过年期间物流慢,发货第四天物流还没到,买家现在要申请退款怎么?如果退款回来的物流费谁来付?
2021-09-02 20:00:011308 -
买家自己填错物流单号导致运费险失效,买家要求卖家赔付她的运费损失,请问合理吗?
卖家为买家购买了运费险,买家自己填错物流单号导致运费险失效,买家要求卖家赔付她的运费损失,请问合理吗?如果买家投诉,买家能胜诉吗?
2021-09-28 13:00:011095 -
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?买家已经收到货几天了,申请退货退款,系统自动同意了,现在退回的货有问题,买家什么都不做,也不回复任何问题,淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明,这种证明,我们无法提供。该怎么办?
2021-08-12 09:40:01981 -
对于输入退货快递单号却实际并无退货行为的无良买家,怎么办?
有个买家在我店铺购买棉衣,收货后要求退货,本人答应退货,但买家无聊至极,输入退货快递单号,却不寄出快递,导致淘宝系统到时间自动退款过去,变成了买家实际没退货但淘宝系统把款退给了买家,事情发生后,我店铺要求买家退回货款,买家拒不退款,说还是退货,巨无聊的买家
2021-08-22 17:35:019913 -
买家退货 然后我同意退货 买家没输入物流 没寄回 钱自动退款了怎么办 联系买家也不回复?
买家退货 然后我同意退货 买家没输入物流 没寄回 钱自动退款了怎么办 联系买家也不回复?
2021-09-02 11:35:028612 -
淘宝先垫付了货款退给了买家,但买家输入单号后,迟迟不退货怎么办?
买家申请退款,填写了物流单号后,淘宝先行把货款垫付给买家了,但两天了,没有物流消息,顾客已经收到退款了,要是不退货或者少退怎么办?这种情况该怎么处理?
2021-11-16 15:00:01970 -
淘宝退货输入单号,退货快递单号是什么
退货运单号就是消费者将要退回去的货寄出去时,联系快递公司来取件,快递公司会给一张快递单,把邮寄内容填好,那上面有个单号,那个单号就是退货运单号。退货单号就是发给卖家宝贝的时候,的快递单号,是物流公司的运单号没错。本文目录1、淘宝退货输入单号,退货快递单号是什么?2、淘宝退货是填写运单号几天后?3、商家怎么看退货单号?4、淘宝发错单号重新发货怎么弄?5、退货单号需要发给卖家?1、淘宝退货输入单号,退
2023-06-21 14:20:01990 -
买家填错单号不愿意改,拒绝后买家申请介入了,我能赢吗?
买家退货填错快递单号了,货已收到,我要求买家重填正确单号以便保险理赔,买家不愿意申请介入了,算买家还是卖家赢?
2021-08-24 13:00:02749 -
买家申请退货退款 卖家同意了 等待买家退货状态 买家就直接申请小二介入了?
不是等卖家拒绝退款买家才可以申请小二介入吗 现在卖家同意退货退款 买家不退货直接申请小二介入 什么情况啊?
2021-08-27 17:35:01846 -
买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?
你好,买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?
2021-09-02 17:35:01872 -
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样。打电话投诉淘宝介入了?
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样,买家就打淘宝电话投诉了,淘宝介入了,怎么办? 现在已经协商好了,但是买家不知道怎么撤销,是不是淘宝介入后就没办 办法撤销了?当是买家太气愤了,说怎么是两个地址,就给淘宝打电话投诉了,之后淘宝介入,现在页面显示等待淘宝处理结果~要等4到6天?这种情况怎么办?
2021-09-24 12:00:021047 -
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
2021-10-20 14:00:01705 -
买家退货的商品影响2次销售被拒收,然后又退回去 买家签收了,但买家申请客服介入了,卖家要怎么做?
双11买的商品,28号来申请退货的
2021-11-15 12:38:01915 -
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家?
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家,真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省,根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货,要求淘宝介入,却判了我们退款给买家,现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021023 -
买家购买后发货了,买家申请了仅退款,我们也同意了,买家利用这个单号投诉快递未更新物流信息怎么处理?
买家在本店购买了一款衣服,然后我们也发货了,发货的同时买家申请了仅退款,介于货还没运走,我们取回来了,也同意了退款申请!买家利用该物流单号投诉快递,说快递没有更新物流信息,快递要给该买家进行赔偿。于是快递联系了我们说我们透漏了单号信息。本来都是一群智障懒得搭理他们。介于对方是合作快递,也想帮快递一把,该怎么处理?
2021-08-20 12:00:0212210 -
买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢?
买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢
2021-08-30 21:35:019110 -
买家填写假物流单号极速退款成功,淘宝小二支持买家?
买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货,退货退款,卖家就以为买家已收到货,同意申请,然后买家填写假物流单号,极速退款成功,之后买家拒签,因为现在年底,货暂时回不来了,但淘宝小二支持买家已把钱发给买家,依据是已寄回,事实不是已寄回,而是已拒收,并且我还没收到退货,我现在是钱货两空,还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了,我发誓我在顾客下单当天就发货,第二天早上有物流,请问发货慢的定义是什
2021-09-03 17:00:011008 -
买家申请退货,可提供的退货快递单号没有物流记录,怎么办?
买家申请退货,可提供的退货快递单号没有物流记录,跟买家核对后,买家也确定说退货单号是正确的,但我们还是找不到买家的退件,最后一天我们拒绝买家退货申请,跟买家说明了情况,并让买家联系快递公司核对一下,结果买家晚上发过来说是寄了另外一个快递公司的,并发了单号过来,结果我们也找到了,准备给买家退款时,发现买家已经找淘宝小二介入了,想问问各位大神,我这样直接给买家退款算不算纠纷率。
2021-09-04 14:00:011944
