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天猫买家恶意差评后,申请退货退款,成功后差评还在吗?跟买家沟通评价可以更改吗?
天猫买家恶意差评后,申请退货退款,成功后差评还在吗?跟买家沟通评价可以更改吗?
2021-11-14 21:38:01700 -
买家退货不是本店产品,退款成功后才发现,可以投诉买家吗?
买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓!但是我就想投诉买家这种行为!怎么样可以投诉!
2021-08-11 12:40:027117 -
淘宝客订单交易成功后申请非售后退款,怎样处理的呢?
有买家购买了同款的两件产品,物流派送时无法联络买家,旺旺留言询问也没有得到买家回复,只能做退回处理。后续给买家留言多次,均没有得到回复,只能暂时搁置。时隔一个多月,订单默认完成交易与评价。买家这时来说,之前因为出差等原因无法收件,要求直接全额退款至支付宝。请求买家申请售后来退款,买家反馈说已过了售后期,无法申请,只能直接支付宝转账。后台查询,这是一笔来自淘宝客的订单,佣金已支付。与买家交涉,买家不
2021-08-17 11:00:01841 -
买家购买东西我也发货了,中途快递异常,迟迟未送达,买家申请退款,退款成功后,买家还可以评价吗?
买家购买东西我也发货了,中途快递异常,迟迟未送达,买家申请退款,退款成功后,买家还可以评价吗?
2021-08-31 23:00:017715 -
买家退货申请质量问题,拒绝后,买家要求淘宝介入处理,如果退款成功后算不算交易纠纷?
买家退货申请质量问题,也没有提供证据,联系买家没有回复,之后我们就拒绝了,后来买家要求淘宝介入,淘宝根据买家后面提供的图片,同意了买家的退货,现在是淘宝介入中,等待买家退货,这种如果退货成功会不会算一笔交易纠纷
2021-09-05 19:35:01909 -
不包邮商品 买家退货退款,没有退邮费,退款成功后买家给差评,怎么办?
不包邮商品 买家退货退款,但是申请退款的时候邮费没有退,退款成功后买家给差评,淘宝规定的不包邮商品不是有买家承担来回运费吗,为什么退款了还可以差评啊
2021-09-22 16:35:027816 -
买家因为衣服有线头退回运费要我承担,我没有同意,结果退款成功后买家投诉我违背承诺。这个投诉会成立吗?
买家因为衣服有线头退回运费要我承担,我没有同意,结果退款成功后买家投诉我违背承诺。这个投诉会成立吗?
2021-10-07 20:35:021011 -
退款成功后,买家没有收到淘宝垫付的退款?
买家购买的产品243.6元,申请退货退款184.8元。买家属于极速退款,显示淘宝垫付了退款,而且我已经打款给淘宝了,所以从退货售后这里显示的是退款成功以及交易成功。但是买家并没有收到那笔淘宝垫付的退款。请问钱到哪里了?我有一次和买家的情况一样,买了一件衣服371,退货退款361.退货后马上就收到了淘宝垫付的钱。像这个买家这样没收到钱的还没遇到过。哪位高人知道,麻烦指点一下迷津,感谢!
2021-10-09 16:00:021077 -
因缺货,卖家给买家退款成功后,买家投诉未按时发货,需要赔付,怎么办?
有客户没有问就拍下了,因为没货了,就让他申请退款了,买家申请退款后,卖家同意了并退款成功了。不一会儿,买家就投诉我们未按时发货,申请赔偿。我该怎么办?
2021-10-10 21:00:027513 -
买家退款成功后就投诉我无货空挂 怎么处理?
买家下单后发现断码,马上告诉买家申请退款,可买家退款成功后就投诉我无货空挂 怎么处理?
2021-10-13 13:00:01690 -
买家在我店充值了一次30元和一次100元话费,充值成功后买家竟然说没充值成功,申请退款。怎么办???
买家在我店充值了一次30元和一次100元话费,充值成功后买家竟然说没充值成功,申请退款。怎么办???
2021-10-13 18:00:021462 -
因超时已确认收货,买家申请仅退款(快递一直没有收到),如果退款成功后,买家还可不可以评价?
因超时已确认收货,买家申请仅退款(快递一直没有收到),如果退款成功后,买家还可不可以评价。
2021-10-19 19:00:011304 -
买家收到衣服要求退货退款,没有全退,快递费没有退给买家,退款成功后,快递费退向去哪了?
买家收到衣服要求退货退款,没有全退,快递费没有退给买家,退款成功后,快递费退向去哪了
2021-10-21 13:00:01863 -
买家购买了宝贝 申请了一部分金额退款,订单退款成功后买家还可以评论吗?
买家购买了一款宝贝,因自己不喜欢,申请了退款,在金额里面扣除了运费一小部分,其他费用退款成功,就只有运费交易成功了 ,买家还可以做出评论吗?
2021-10-24 15:00:029010 -
买家申请退款 退款成功后又签收了快递该怎么办?
由于快递延误十天未送达货 买家申请未收到货退款 因为没有及时关注退款信息导致退款超时成功 在看物流信息买家已经签收了 该怎么办呢 如果联系买家买家不愿意退回怎么办。
2021-10-25 19:00:0119120 -
商品交易成功后,买家恶意售后退款怎么办?
2017-02-24,买家(旺旺号:beat8088)在我店购买了1305元的商品,我店通过中通快递及时安排发货,3月1日买家签收商品,并于3月7日确认订单成功。3月7日——10日期间买家并未提及到关于该订单的任何质量问题,买家在我店铺不知情的情况下于3月11日凌晨1:08分买家蹊跷申请订单中的其中3样产品的售后管理,并在次日动机不纯的将“换货”更改成“仅退款”,于3月16日成功套取售后退款598
2021-11-05 14:35:011208 -
买家付款后没货了,买家申请退款成功后,投诉未按时间发货,期间没超过20小时?
买家付款后,下午发现没货了,告诉买家让他申请退款,退款成功后,他投诉我未按时间发货!怎么办?
2021-11-06 12:00:01796 -
买家买错了东西 买家交易成功后给了差评 完事在退款 ?
买家买错了东西 买家交易成功后给了差评 完事在退款 一款成功申请小二把差评删掉 小二为什么不给删 这是什么原因 我还提前都截图让小二看了 我还特意写了 这不属于交易成功的麻烦小二给删掉差评 受力完成 差评还在 卖家这么弄掉这个差评 买家就是不删 要全额退款 9元的东西
2021-11-06 23:00:018012 -
买家确定收货后,让买家申请部分任意金额(假如1块钱)退款成功后?
买家确定收货后,让买家申请部分任意金额(假如1块钱)退款成功后,该订单还能再次申请售后吗?还有售后入口吗?
2021-11-08 13:35:02892 -
,像这种情况需要如何处理?被买家恶意退款不退货成功后如何投诉?
我店销售一款斐讯路由器产品,买家明知是淘宝禁售产品分多账号多次故意购买,等收到产品马上申请退款不退货,淘宝小二在判决过程中开始是让买家退货的,后来不知为啥全给买家退款不退货了,理由是售卖禁售产品,产品让卖家自已找买家要回,这买家就是以禁售产品理由恶意购买的,我不可能要得回产品,现损失好几千元,像这种情况需要如何处理?
2021-11-09 17:00:017511
