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买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02779 -
买家收货后安装完成跟我们说质量问题,多次提出补偿返现,等返现到手后,就申请售后退货退款?
买家收到自行车后安装完,才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕,我们当时跟买家说可以补发破损零件,买家不同意,我们就让买家申请退货退款,来回运费我们出,让买家把车拆卸包装好,同时我们也联系买家当地快递上门收件,但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85,剩下都要自己安装的,客户不懂我们有提供指导和安装视频的,安装和拆卸费用不在我们承担范围之内,当快递要上门收件时,买家又处处刁难
2021-08-12 11:40:01945 -
买家申请售后退货退款后买家还给我差评怎么办?
我们宝贝有赠送运费险,买家收到衣服不喜欢要退货,由于买家操作不当,点击确认收货了,导致运费险失效。买家说是我们客服没有教她怎么退货,是我们的责任。要我们赔付邮费,我们没有给买家就差评。真是郁闷
2021-08-22 19:00:01859 -
买家申请售后,已经退货退款完毕,但是买家捏造事实,发布差评,已在闺蜜投诉2次失败,怎么申诉?
买家评论严重不符合事实 买家觉得衣服小了 想换大的 我们当时暂时没有出大码 就让买家申请退货退款 收到退货后 我们也退款给买家了 买家当时只是觉得衣服小了 没有说任何其他质量问题 但是现在因为买家对运费险的规则的不了解 确认收货之后 申请了售后 运费险失效了 认为是我们骗他 没有退运费给她 所有给了我们一个非常不符合事实的评论:“骗子,衣服穿一下就破了,质量差,还退色严重,丢了” 怎么还有这么奇葩
2021-08-24 16:35:02782 -
跟买家协商一致,返了10元修理费,现在买家申请售后退货退款,怎么办?
买家说鞋子磕脚,我们说给返10元修理费,让修鞋的师傅给瞧一下,买家同意见了,我们返钱返了,买家过了两天又来申请售后退货退款,我们拒绝,买家申请淘宝介入,我们应该怎么办?会判我们赢吗?买家不信用不守约定,算不算违背承诺?
2021-08-27 23:35:01852 -
交易完成,买家申请售后退货,淘宝介入驳回买家,买家是否还能评价?
交易完成没有评价,买家申请售后退货,淘宝介入驳回买家,买家是否还能评价?重点是淘宝介入,支持商家后,是否还有评价入口?
2021-09-06 10:35:0116115 -
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
2021-10-20 14:00:01705 -
京东七天无理由退换只能一次吗,京东申请退货退款了还能评价吗
1、京东七天无理由退换只能一次吗?没有要求,京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。2、京东7天无理由手机一直退?在京东买手机出现质量问题可以七天无理由退货的。七天无理由退货的原因有:1、国家法律所规定
2022-12-14 23:06:011450 -
淘宝退货了还能评价吗,闲鱼退货退款后怎么评价
当前你所购买的商品,如果说退货退款的情况下,是没有办法进行评价的,因为当前商品针对于评价内容去进行提交时,需要保证当前你所购买的商品正常的去进行商品接收,完成订单才能够在视频加入口,如果说退货退款或者是退款就代表当前订单已经完结,已经完结就会关闭评价入口本文目录1、淘宝退货了还能评价吗,闲鱼退货退款后怎么评价?2、售后评价卖家可以看到吗?3、淘宝买家默认好评能退款吗?4、15天后对方系统还会自动好
2023-05-03 14:56:022950 -
淘宝退货之后还能评价吗,淘宝售后退款有评价吗
没发货的订单,退款成功后,不能评价。发货的订单,申请全额退款退货,或者是仅退款没收到货,退款成功后,不可以评价。本文目录1、淘宝退货之后还能评价吗,淘宝售后退款有评价吗?2、京东买家差评完了退货评论还在吗?3、退款成功后差评还存在吗?4、差评以后申请售后退货退款评价还生效吗?5、京东购物为什么退货了还能评价?1、淘宝退货之后还能评价吗,淘宝售后退款有评价吗?没发货的订单,退款成功后,不能评价。发货
2024-02-06 17:00:01510 -
淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01682 -
买家恶意申请退款售后服务,为何在买家没有提交任何证据的情况下淘小二却判定是卖家责任给予退货退款呢?
淘宝卖家都来围观:买家购买前,卖家已经明确告知特殊商品售出不能退换,买家同意购买。收货后试用完毕申请退款售后服务淘宝介入,卖家提交证据,买家没有提交任何证据和说明,时效期到,根据流程应该是拒绝然后关闭买家退货退款申请,而淘小二却同意买家退货直接给予退款,请问依据从哪里来?!归属卖家责任问题的证据何在?!!!!对此存在极大的异议和不解。在事先说明售出不退的情况下,买家依然恶意购买恶意退货,淘宝应该严
2021-08-19 20:40:01833 -
买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了。买家又申请售后怎么办?
买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了、买家又申请了售后退货这无理的要求。上次申请的是质量问题。这次申请颜色图案问题。我保证颜色。款式。图案、都按买家说的定制的。定制品不支持退货?
2021-09-15 19:39:407710 -
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019919 -
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家?
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款,是淘宝判定退款给买家。
2021-09-16 21:35:02793 -
交易成功后,买家申请售后退全款不退货,淘宝小二把钱给了买家,怎么办?
买家交易成功后,突然申请售后,仅退款,不退货,而且是退全款,因本人妈妈最近住院,最近都没上旺旺,结果提现时发现少了2000多元,我想问交易成功后,还能申请退款,而且是申请退全款,不退货?淘宝小二把全款打给买家的理由是”因您超时未处理,交易支持退款。”就把我的款冻结然后全款打给买家了,这种不合理情况应该联系卖家的吧,这个申请退全款,不退货,我觉得很不正常的啊,联系买家,买家不回应,我的电话已经被他屏
2021-09-20 19:00:01849 -
为什么买家申请售后,售后退款了,交易成功了 买家还能评价 还给了个差评 怎么办?
为什么买家申请售后,售后退款了,交易成功了 买家还能评价买家还能评价 还给了个差评 怎么办?
2021-09-26 18:35:01808 -
买家申请售后仅退款不退货???
买家都已经下单了一个月了,也已经确认收货了,再来申请售后仅退款不退货,小二既然处理给买家退款了,已经投诉订单两次了都不行,阿里报警也没回复,买家一直不回复,电话关机,小二既然能有权利冻结卖家的保证金退款给买家,为什么就不能追回退款呢,马娘娘你们还能让我们这些奴隶生存下去吗???
2021-09-13 11:35:01742 -
买家申请售后退货,我一直没有收到退货,小二竟然支持退款了?
买家申请售后退货,理由“与描述不符”,买家给的单号不是寄给我的,我一直没有收到退货,小二竟然支持退款了?郁闷死,这是什么情况?补充:售后处理页面,我向小二反映过了,买家虚假退货,买家的退货单号随便填的,小二竟然都不去核实下!无语了
2021-10-03 16:35:01699 -
买家确认收货,然后已经评价了,但是卖家还未回评,买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?
1. 买家确认收货,然后已经评价了,2. 卖家还未回评,3. 买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?
2021-10-05 16:00:028412
