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买家虚假发货，超过七天无理由退换货时间，卖家拒收后，衣服和退款都在买家手上该怎么处理？
买家11月1号下的订单，11月2日收到货退货，买家申请后虚假填下快递单号，由于是江浙沪，我们看好几天还没有收到退货，就联系买家有没有把货退出来的，买家一再坚持已经寄出，过了7天后，又来问我们要退货地址，我们说只要您发货了就没事的，但买家说到时候收不到货别怪她，直到11月16号才接到快递电话我们直接拒收了，现如今离买家收到货物已经48天了，淘宝支持买家，货物在买家手里，钱也退给买家了。我们该怎么处理
2021-09-07 15:00:019120 -
淘宝退换货处理方法及常遇到问题解决办法,淘宝网购如何退货
1、当你刚刚提交了订单，付了款，货物没有发出，然后发现信息填写错误或者不想要了。此时你只要告诉卖家，你需要退款，未收到货退货，然后点击“退款”按钮即可。本文目录1、淘宝网购如何退货，淘宝退换货处理方法及常遇到问题解决办法？2、淘宝商家发起退货什么意思？3、淘宝不支持退货怎么办？4、闲鱼和淘宝退货退款程序一样吗？5、淘宝退换货快递费要自己出吗？1、淘宝网购如何退货，淘宝退换货处理方法及常遇到问题解决
2023-01-30 16:36:01760 -
淘宝购物退货运费谁出,网购中如何让卖家承担退换货运费
网购退货时运费购买了买家退货运费险的，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付；不购买退货运费险的卖家或者买家自行承担各自的运费赔付责任。本文目录1、淘宝购物退货运费谁出，网购中如何让卖家承担退换货运费？2、淘宝官方退货怎么收费？3、快递换货来回运费谁出？4、淘宝运费险买家退货需要付运费吗？5、淘宝自己退货运费险赔吗？1、淘宝购物退货运费谁出，网购中如何让卖家承担退换货运费
2023-12-06 22:24:01580 -
淘宝购物提交订单后可以退款吗,网购退换货的正确步骤
打开淘宝，点击底部我的淘宝，点击待发货，选择要退货的商品，点击退款，填写退款原因，点击提交申请，即可完成订单的退款申请，卖家同意后系统就会把支付的金额返回原处。本文目录1、淘宝退货需要填写什么，淘宝购物提交订单后可以退款吗？2、怎么退货寄回去？3、网购退换货的正确步骤？4、卖家发的退货卡要填吗？5、但是单号没填上去？1、淘宝退货需要填写什么，淘宝购物提交订单后可以退款吗？可以退款的。申请退款方法如
2022-12-16 22:48:011180 -
淘宝上买的衣服不合适怎么退货,淘宝网购了东西尺寸不对要换货怎么联系阿
这个不需要担心，如果你是用支付宝付的款，只要你没有确认收货，淘宝是不会付钱给卖家的，你可以联系卖家，要求更换尺寸，一般店家都会同意更换的，但是前提是没有损坏外包装，货品没有损坏。所以一点过要注意这个时候千万不能点击确认收货，不然店家收到了钱，要是真的无良不换货你就有理说不清了，现在可以赶紧联系速递，不管是什么速递都可以，只要能寄到店家那里就可以了。还有一点，一般因为尺寸的问题要退换货的，都是有买家
2023-08-10 22:48:01820 -
淘宝网购退货流程,淘宝确认收货后如何申请退换货
3、第三步点击订单进去，点击申请售后，需要注意的是申请售后一般在确认收货后15天以内才可以，如果超过了时间，可以直接联系卖家，或者联系淘宝客服本文目录1、淘宝网购退货流程，淘宝确认收货后如何申请退换货？2、淘宝下了订单还没发货怎么退货？3、淘宝大件退货上门取件流程？4、菜鸟驿站退货流程？5、淘宝怎么换货而不退货怎么走流程？1、淘宝网购退货流程，淘宝确认收货后如何申请退换货？1、第一步打开手机淘宝，
2023-06-20 23:52:01840 -
买家两件衣服都申请退款了，现在投诉我没有按承诺给换货。两件衣服的钱也退给买家了？
买家买了两件衣服，第一件都没有看里面的码标就说我们发错货直接退回了，所以我说我要收到买家的退货才知道是不是寄错了。最后退回来的衣服是有一件寄错了。而且我们是先打运费给买家，买家才退货的。最后另外一件也申请退款了，我们两件衣服的钱都退款给买家了，也承担了运费，现在买家居然投诉我们没有按承诺给他换货。如果我拒绝会出现什么样的界面。
2021-08-23 10:00:01893 -
淘宝仿品衣服论坛,网购时如何区分正品和仿品
1、网购时如何区分正品和仿品？网上真货也是很多的，最主要是自己会鉴别。首先要到正规的网站，比如淘宝网是比较正规的。然后看信誉，不过可不一定信誉高就一定是真货。有可能是他以前卖1元2元的Q币之类积攒的，所以要翻以前的交易记录来看。而且最主要的是要看以往交易网友对他的中评和差评。 而且一般的真货的介绍会有货号在上面的低于市场价一般一下或者与原价差别太大的大多数是 假货 2、如何鉴别正品和高仿的潮牌服饰
2022-10-28 16:09:011170 -
淘宝退货规定,淘宝网购物售后多少天之内可以退换
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。本文目录1、淘宝退货规定，淘宝网购物售后多少天之内可以退换？2、淘宝退货退款成功怎样寄回退款？3、淘宝买的货不满意怎么退货？4、淘宝退货运费怎么算才便宜？5、淘宝收获超过7天还可以申请退货吗？1、淘宝退货规定，淘宝网购物售后多少天之内可以退换？一般是7天，七天内无理由退换货责任范围1、买家在收到货品
2023-04-24 21:28:02740 -
直通车卫衣女属性关键词,网购时代你们会花大价钱去实体店买衣服吗
虽然现在网购很发达，而且网购平台也比较多，价格也比较实惠，选择性也很大。但是还是偶尔会去实体店买衣服。不过量很少，大部分还都是网购来的。为什么这么说呢？第一、大部分的衣服在网购平台购买的原因。本文目录1、直通车卫衣女属性关键词，网购时代你们会花大价钱去实体店买衣服吗？2、敦煌旅行除了去莫高窟鸣沙山月牙泉？3、女生应该怎么搭配衣服？4、现在可以去成都旅游吗？5、再开起来时没有访客和流量？1、直通车卫
2023-03-11 23:00:01880 -
淘宝直通车竞店是什么意思,网购时代你们会花大价钱去实体店买衣服吗
虽然现在网购很发达，而且网购平台也比较多，价格也比较实惠，选择性也很大。但是还是偶尔会去实体店买衣服。不过量很少，大部分还都是网购来的。为什么这么说呢？第一、大部分的衣服在网购平台购买的原因。本文目录1、淘宝直通车竞店是什么意思，网购时代你们会花大价钱去实体店买衣服吗？2、天猫运营如何做好数据分析？3、网购的东西为什么会比实体店便宜？4、淘宝直通车？5、你们会选择淘宝还是火山抖音？1、淘宝直通车竞
2023-12-27 10:12:01610 -
新开的店，货源是直接传淘宝的。请问我商品价格怎么定？如果有退换货运费怎么算呢？
请问我新开的店，货源也是直接传淘宝的。请问我商品价格应该怎么定？如果有退换货的话运费怎么算呢？
2021-06-13 10:00:019310 -
关于买家退换货，运费纠纷？运费也不承担，淘宝仲裁却判买家成功，我们该怎么办?
买家收到衣服后，说颜色与实物差距大，沟通无果，恶劣的语言辱骂攻击我们，买前我们跟买家沟通过，因为手机拍摄问题，有色差，建议买家专柜试穿后再下单，也专门拍照发给买家了，收到衣服后买家申请退货退款，运费也不承担，淘宝仲裁却判买家成功，我们该怎么办?
2021-08-22 13:35:02882 -
如果跟厂家合作，买家退换货的话具体流程是怎么样的？我退钱给买家还是厂家退？？买家下单钱是给谁？？
如果跟厂家合作，买家退换货的话具体流程是怎么样的？我退钱给买家还是厂家退？？买家下单钱是给谁？？
2021-08-25 20:35:02949 -
交易完成后 买家申请退换货 ，可是一直没有退回，并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了？
我是淘宝卖家，买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货，因为我没有看到买的申请，淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址，但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认，这样是不是时间到了我制动退款给买家了？但是一直货没有退回呀？我怎么怎么办？
2021-08-30 11:00:01666 -
买家收到我的商品，支持七天退换货，要我退款，买家不愿意给我运费怎么办？
由于我的宝贝和别的卖家一样，买家可能拍错进我的店铺，留言给我备注数字5，我用千牛回复收件地址确认，到第二天下午买家也没回复我，我就把宝贝发出了，几天后买家收到宝贝，以拍错拍多为由要求我退款，他说没有拆封，我同意给退款，要求对方赔付我的运费，买家不同意，我拒绝退款，买家又向我提出退款请求以假冒品牌为由，并自称自己也是做淘宝的，言语中带有恐吓之意，该如何处理？
2021-09-21 15:35:029410 -
淘宝有规定定做款是不支持买家退换货 为什么对于买家的无理要求 淘宝还是支持退货呢？
我是卖汽车用品的 汽车脚垫是根据买家车型定做的 宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货 可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货 而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货 每个人的要求标准是不一样的 淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点 那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的 那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担 作为卖家是不是都要亏本亏死了 感觉这
2021-09-25 19:35:02751 -
买家因为不能退换货恶意差评如何修改评论？
某买家在我店购买导管一板，不论是主图还是详情页还是购买选项，都已经注明只有导管，客户在多次取消订单后还是下单了。但是买家收到货后居然责怪我方只发了导管给他，未与他再次确认订单内容。因为其买家私自使用了导管，并未及时进行退货，已影响二次销售，我方不予以退货处理，买家因此恼羞成怒予以我店铺差评，评价内容为：一点用都没有。 只有一个空管。还这么贵 浪费了 买的时候不知道买家也不说。 直接扔掉 要买的妹子
2021-10-01 21:35:028213 -
爱挑毛病的买家大家经常见吧，卖家愿意出来回运费退换货，买家依然要差评，这样淘宝应该管控吗？受理吗？
买家收到货了，拍了图过来，因为是电水壶，外观运输中可能有一点划痕，图片是看不出来的，是买家自己说的，我们卖家当然不能说看不到吧，不能否认吧，所以买家说明问题后最后一句差评。然后我们就回复说明，如果是碰花了可以帮您换货，请不要给差评可以吗，买家，好，运费你负责，我说好，发顺丰到付就行，然后发地址给他，两分钟后他发信息过来说，来回时间要一年了，耽误他使用了，那我们换个方式说，如果不影响使用给您返点钱补
2021-10-18 10:00:01977 -
买家是否属于恶意勒索？我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的
买家在我店里订了一批广告礼品杯 已经印刷了买家的内容 结果买家收到货后说有个破损的 要求我们给他补发60个 我们没有同意 买家申请退款 （我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的）我们需要怎么做？
2021-10-21 14:00:028213
