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  灰太狼变大灰狼 2022-03-03 12:19:01

  淘宝上投诉买家

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  超大 2022-03-02 10:38:01

  保留通话记录，直接报案，10万，，足以让他在大牢呆一段时间了

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  张小莉 2022-02-28 22:19:01

  尽量配合淘宝是生意更好的前提，尽量不要乱上架，但万一自己疏忽，也别慌，先看看买家究竟是诚心买还是搞事情，千万别在没搞清楚对方情况下就说没货，要懂得自我保护，诚心买的会容易商量，搞事情的就不理睬，让他自露马脚

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  saveren 2022-02-27 09:57:01

  首先看情况是这个买家应该只拍下没有付款，在具体地址里留电话联系。这个应该是针对新手的，不用管它的。真正麻烦的是下单付款的客户。所以最重要的一个是最好按照自己的实际库存上架，定制款一定要备注提前在旺旺沟通好材质尺码等问题

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  啊是小婷子耶 2022-02-26 13:19:01

  这事情见多了，真是狮子大开口啊

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  夏季的蓝天 2022-02-25 13:38:01

  我也遇到了一些烦心事，各个地址的买家买了20多单，我明知道这是一个骗局。他们买东西都不知道东西是干什么的，买了之后就说不发货就投诉，点击发货后就差评

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  凌晨的可乐 2022-02-24 20:57:02

  其实首先马上找淘宝客服，他们会给处理的，明显的恶意敲诈，不用怕的。

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  信与不信H5IJ 2022-02-23 16:19:01

  就是第一个商友说的，寄点屎过去。另外，不发货，淘宝规定，最多补偿他30元。他的10万元，淘宝是不会支持的。

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  slave2 2022-02-23 09:00:01

  提议成立淘宝商家反恶意买家联盟！由懂法律、有正义感、人脉广泛（可涉及某些职能部门及社会人员）的人士组成。专门惩治恶意买家！以暴制恶虽非本意，但也出于无奈！兔子急了也咬人！抛开淘宝那些缺心眼的规则之外，其实卖家的懦弱、怕事都给恶意买家的泛滥提供了土壤！拒绝恶评、拒绝敲诈从我做起！

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  战止战 2022-02-22 15:57:02

  主要要先取证 一定要电话录音取证 或者文字有涉嫌勒索文字 现在什么都讲证据 有证据就可以去投诉 小二会处理的 没证据 什么都没用

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  陈香港275JBR4 2022-02-20 18:19:02

  如果买家后续发起退款售后，我们都是可以通过正常流程去处理的，但是付款后不发货买家发起投诉会成立的， 如果您超过约定时间未发货，后续买家投诉，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，建议你这次是直接上传...

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  丁泰冠 2022-02-19 12:57:02

  此人在小店拍了一单，ID：jieyoulaogong1983，邮寄地址竟然是消费者协会，云上的妈，13010110110，北京 北京市 房山区 新镇街道 到北京消费者协会门口电话我本人签收。昨天拍的，我还未发货，已在小二处备案，至今还未收到此人的任何要求信息。

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  乡巴佬 2022-02-18 22:00:01

  这样的直接不用搭理！保存证据，先跟专家小二沟通！

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  奥邦专营店 2022-02-18 17:38:01

  淘宝上怎么这么多垃圾啊？我们国家教育太差了，没前途啊

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  Greencountry 2022-02-17 20:57:02

  淘宝现在骗子太多淘宝小二的判定也是让人气 明明那么明显一样的套路 还不支持卖家纵容骗子

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  周立明 2022-02-17 10:00:02

  可以报警处理！敲诈勒索！并且举报淘宝，恶意订单，小二会处理的

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  芳芳ff_ 2022-02-15 13:57:01

  以后像这样的一下拍多个的买家一定要设置多拍提醒或者禁止多拍，不然给你带来的麻烦会更多。至于勒索你10万块钱的事情你可以投诉到小二那里应该会解决的。[img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/41537a7c-f547-430f-bd93-78248dae4d73.jpg%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2122094876&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=E1gFVpItYwrszz1CUNZpFXFiHqA%3D[/img][img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/0c81b37f-db91-4029-a878-d0b8a9f209fe.png%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2122094880&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=RRGw5VSAaLrpta39fRhY8SxN2Ac%3D[/img]

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  王者之剑 2022-02-14 09:57:01

  先联系小二，以后不要把库存定的那么多啊

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  无惧精英 2022-02-13 11:38:01

  你好亲根据 淘宝官方规定 未按照约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）扣分规则 买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）温馨提醒一个大订单只能发起一次行为类投诉。若卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网未按约定时间发货投诉规则的规定向买家支付相应金额违约金的，则该投诉不做扣分处理。买家发起的类型为未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。操作流程为：在已卖出的宝贝中找到该笔订单，点击详情，可以看到订单信息，其中有买家支付宝账号，点击付款给买家。然后把打款截图或交易号上传到投诉页面即可。楼主遇到的问题可以采取这个方式 一直不发货 如果他投诉你你就支付宝给他转账三十元 然后一直不发货 只到他申请退款 就可以

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  AXXAIC 2022-02-13 10:19:02

  可以截图留底，再次致电并电话录音，告知淘宝小二，然后手动关闭订单。还有就是有一点就是只是拍下？还是已经付款？这些信息都不明显......各种处理方法，其实这也牵涉到勒索了.....

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  萧少爷 2022-02-13 09:19:01

  找淘宝公司仲裁，不过以后自己店铺做好数据设置，以减少麻烦！文昌子古瓷艺陶店

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  考拉王子 2022-02-12 13:00:01

  根本就不用吊它，明显恶意

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  步六孤 2022-02-11 18:57:02

  10万，不如请人去揍他一顿，方便快捷

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  菠萝蜜直销地 2022-02-03 23:57:01

  遇到职业打假投拆

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  wSyS 2022-02-03 17:38:01

  怕什么啊，填个物流信息，就该他着急了

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  veryls 2022-02-01 17:38:02

  这个明显恶拍，发什么货，不用怕，买东西不会这样买的，淘宝小二不会连这个都不能分辨。另外，根本就不用用电话联系，就用旺旺联系，最多发短信提醒买家上线联系，如果买家旺旺联系不上就不发货，诚心买家不会不上旺旺。另外，再提醒一下，我们上淘宝是为谋生的，不是为规则，更不是为淘宝，平时为了做好生意，当然尽量配合淘宝是生意更好的前提，尽量不要乱上架，但万一自己疏忽，也别慌，先看看买家究竟是诚心买还是搞事情，千万别在没搞清楚对方情况下就说没货，要懂得自我保护，诚心买的会容易商量，搞事情的就不理睬，让他自露马脚

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  曦静旗舰店 2022-02-01 10:19:01

  报警吧， 这已经不是正常的卖卖行为了。

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  火狼 2022-01-31 23:19:01

  找小二解决

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  etming 2022-01-31 16:38:01

  不要怕

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  李可馨 2022-01-31 13:00:01

  揭发一个黑龙江伊春市网络职业敲诈差评师周金艳（老周） 此人专门在网络上购买产品！收到后恶意差评和说商品有问题申请退款不退货 还恶意举报辱骂卖家！ 收货地址故意写在：收货地址是 黑龙江省 伊春市 伊春区 红升街道 新兴小区 天天快递旁边 其实真实名字地址是：群英火疗馆 周金艳 18445815150 对这个网络职业的差评师的敲诈团伙请大家小心防范！知道此人信息的欢迎大家揭发出来！

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  kkvkk 2022-01-30 09:57:02

  到当地报警备案。

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  王紫鑫 2022-01-29 15:00:02

  把记录都留下来，比如电话录音，聊天记录，买家留言，向淘宝官方提出申诉！！对于这种恶意敲诈的，你本身可以拿出很多证据，也可以到公安机关报警！！因为这是典型的商业欺诈！！！！！！

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  酷少男装旗舰店 2022-01-28 23:57:01

  现在骗取运费险的买家很多，选取低价包邮有运费险的宝贝，拍下20-30笔，开始做没经验，就发货了，然后买家一笔一笔退货，说不合适，不喜欢，然后单个发货退回，反馈到[闺蜜]毛用没有！做点儿生意，被这些苍蝇包围了，恶心但是无奈！

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  rojer0833 2022-01-28 11:57:01

  淘宝平台一定要严惩 我今天也遇到这种恶意职业退款的 货刚收到 在店铺里拍下的五六件商品全部申请仅退款 欲哭无泪 一分钱一分货 进的货 要是肯定要不回来了 。 而且不是一个旺旺 三个旺旺号 组团进来 一个号拍两三件 我要跳楼的 像像这样的诈骗损失的都是卖家 血本无归啊 刚去请教了说去闺蜜那投诉 已上传聊天证据 聊天里面一步一步的教你怎么做 太嚣张了 有恃无恐的 说要退就快点 他们改理由然后给他们退款 还说回头送你五星好评。我那心里直骂她娘的 说不想退就赶快拒绝 他们好再申请介入小二 就是要整死你 知道卖家拒绝不过买家 。好气啊

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  hansoo 2022-01-27 23:57:02

  发的是虚拟物品，买家已经确认收货并且好评了。现在又来申请全额退款。淘宝流程要求我提供物流凭证？？虚拟物品没有物流凭证。我怎么办啊？？

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  旺小西 2022-01-27 23:00:02

  给他一万，保留好证据链，报警抓他，赔你钱，他去蹲监狱。

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  唯有的杯影 2022-01-27 17:19:01

  直接报案，不要让这样的买家张狂下去

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  深印象专营店 2022-01-27 15:38:01

  找证据提交淘宝小二，直接去杭州总部也值得呀

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  spl0209 2022-01-27 10:38:01

  1、自身问题，实际库存比标记库存少，有缺乏及时补货的渠道，被恶意客户抓住漏洞攻击了。2、客户的底气，如果您从其他地方调货（同款产品，各个专卖店销售情况不同，必然有剩余货物，在现在，冬季包包必然有折价，可以联系同行分享订单），对质量的把控上理由不及，投诉可能会转变为退款问题。3、客户的限制，客户的这种做法是在打规则的擦边球，淘宝对此也绝对不会鼓励与支持（容易造成不良影响），所以，保存现在的录音与截图是必须要做的事情，后期客户有恶意评价，也可以作为有利证据。4、解决的方法，你可以联系一下同行，分享一下单子（紧急补货渠道），让同行把控质量，谁的货有问题，谁售后，提前申请小二介入（用被敲诈的名义，有利于后期的举证与小儿立场偏向），从现在起，所有聊天必须在旺旺，通话录音，不要怕后期的恶意评价与退款，这么多有利条件，赢了，让小二删评论，限制买家在你店铺的评论和发言。冬季的包包，现在影响不大。

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  寻求梦想 2022-01-27 09:00:01

  你可保留好证据，直接投诉他恶意购买就ok了。

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  萧少爷 2022-01-26 18:19:01

  我们淘宝店铺小 没有遇到 你收集证据哦 淘宝处理哦

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  洛洛定制门窗 2022-01-25 13:38:01

  我也是遇到一个，过来15天了说不能退货了，后面硬要退货给我！我是代理的，运费什么他又不愿意出，我自己垫付了，因为家里事多，看到退款申请关闭了，就急急忙忙把钱打支付宝了，没一会儿他又申请售后，哎呀！突然脑壳痛了，难不成又要退钱给他，问他话也不理人

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  Abenj 2022-01-25 11:57:01

  一定要留好聊天记录，然后找小二

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  123jj 2022-01-24 16:19:01

  这种事情很简单。既然是恶意购买，就不用发货什么的。等买家申请退款就可以了。如果买家申请退款后投诉，把相关问题留言给客服。如果真是经常做这种勒索的事情，淘宝上应该会有相应的备案。即使客服不相信你的一面之词。最多也就赔偿30块钱。还有，你这一个皇冠店，做淘宝也不是一天两天，对于这事情怎么会没有经验呢。

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  虫虫西 2022-01-22 15:19:02

  投诉买家恶意拍单 怎么样投诉 谢谢 亲

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  木瓜 2022-01-22 13:00:02

  我也遇到一个垃圾买家！收到货后，申请退款，也不给退货！一直申请退款，旺旺上也不沟通回复，我就一直拒绝，理由是你得给我把货退回，我再退款。交战了几个回合，他在退款说明上侮辱，辱骂我，想想干淘宝卖家真他娘的窝囊！面对面谁无缘无故骂我，不直接干翻他！就在刚刚那买家不耗了，确认收货，还直接给评论了，不用想 ，肯定是报复差评。我想问问大家 是不是 不回复评价，评价就不展现出来，咋把它删除了？

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  小股票小电商 2022-01-22 12:57:01

  您好我是卖家，睡衣类目的，买家收到货说我是假冒品牌，是1688上架的商品，可能上架的时候品牌选错了，买家现在要求我赔偿他500元？还说投诉到工商局了，这种情况可以查询吗，怎么处理呢

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  SHAOSHEN898 2022-01-20 09:19:01

  太过分了吧！

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  蓝色带回 2022-01-18 23:38:01

  买家买我们一套西服收到货后要求我们赠送衬衫，在没有满足她要求后，买家先申请退货以（做工问题）然后又以（颜色/图案/款式与商品描述不符）及用其它旺旺ID对我们发起威胁和短信轰炸，恶意拍单然后退货，还有2个订单未退，不得已我们正常发货了，后面收到后买家应该还会继续攻击我们（有聊天截图凭证）对我们品控质量分造成极大负面影响，我们本着息事宁人一直和买家做友好沟通，但买家一直抵触，我们申请小二介入后，小二处理意见同意退货，我说小二呀，那么明显的一个骗子，您处理能否公平一点，太伤卖家的心了，哪怕您修改一下退货理由（7天无理由退换货）再同意退货也行啊，太偏向买家了（关键还是一个骗子），卖家都给骗子玩死了，您们小二日子估计也不好过的。

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  玉铂专营店 2022-01-18 17:38:02

  我今天也来投诉一个买家；也是一个骗子，敲诈1000没理他，最后来个退款不退货；想着才100块钱零食就退了，省的麻烦旺旺：牛魔王和他的小绵羊地址：张哲，18366067670，山东省 菏泽市 牡丹区 南城街道 牡丹南路火车道南邻刘庙社区华文接待室