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定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理，买家不接电话不回信息，商家无法发货，如何处理呢？
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理，买家不接电话不回信息，商家无法发货，如何处理呢？
2021-10-18 21:35:01955 -
亲，我遭遇买家收到货后要求退款，不退款就要联合其他买家一起恶意购买本店产品并举报，如何处理啊？
亲，我遭遇买家收到货后要求退款，不退款就要联合其他买家一起恶意购买本店产品并举报，如何处理啊？
2021-11-02 15:35:01695 -
买家操作不当导致产品影响2次销售要求买家补邮费退货退款？？？
我是卖指甲贴纸的，买家自己操作不当，拿出去晒了两天（三亚），导致变质了。说我产品质量问题申请退款，还说用了会喉咙痛，（要求我这边给邮费退款）指甲贴纸跟喉咙痛都扯不上关系的，我就拒绝了，买家申请淘宝小二介入，我有她操作不当的聊天记录，，可是小二要求我要拿货的售后发票，下线批发市场拿货的根本没发票，怎么办呢？亲们给点意见吧。（买家申请退款原因是其他）
2021-10-19 10:35:02727 -
已经完成交易了，买家申请售后退货，买家已经拆开产品包装并威胁，请问可以拒绝退货吗？
已经完成交易了，超过7天无理由退款，买家申请售后退货，沟通中买家说已经拆开产品包装了，然后还威胁不给退货就差评，请问可以拒绝退货吗？
2021-10-19 13:00:02758 -
买家使用不当造成了产品损坏，拒绝后淘小二居然无条件支持买家，公平吗？
买家使用不当造成了产品损坏，拒绝后淘小二居然无条件支持买家，还要让我承担来回运费，差评还是照样存在，请问各位商友，这公平吗，淘宝真的不怕寒了卖家的心吗
2021-10-20 12:35:017411 -
退货产品被买家调包怎么办？
上个月店铺遇到个问题，买家申请退款，退回的货物，被买家恶意调包，我们当快递面验货，拍照取证，拒收退回了。 拒绝了买家退款。 然后申请小二介入，缺被判定强制给买家退了款， 对此我们十分郁闷，在规蜜多次维权无果， 我们财物两空。该怎么办？天猫不能纵容这样无良买家的行为！只会坑害更多商家的利益。 希望天猫能重新审核此订单，为我们还一个公道。谢谢！
2021-10-20 22:00:0221314 -
买家是否属于恶意勒索？我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的
买家在我店里订了一批广告礼品杯 已经印刷了买家的内容 结果买家收到货后说有个破损的 要求我们给他补发60个 我们没有同意 买家申请退款 （我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的）我们需要怎么做？
2021-10-21 14:00:027913 -
几年前卖出去的产品，保修期快已经过了，买家去淘宝投诉，又联系不上买家，电话打不通是空号，怎么处理？
几年前卖出去的产品，保修期快已经过了，买家去淘宝投诉，又联系不上买家，电话打不通是空号，怎么处理。
2021-10-22 09:00:01712 -
关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并要求退货，卖家可以不承担发货运费吗？
关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并随即要求退货，卖家可以不承担发货运费吗？
2021-10-23 14:00:018213 -
自营产品，买家不对症使用，申请仅退款，理由假冒品牌 小二介入后居然支持买家？
淘宝自营汽车用漆面清洗剂产品，品牌填写的是店铺名称。买家拍的时候已经说过有效的对应症状和清洁效果。当时看了买家黄钻82%好评率，所以客服说的都很仔细。能说的都说了。结果买家收货后说不起作用，客服问原因，买家发了个破铁门的图片，油漆剥落生锈了，说洗不干净。客服发咨询时的聊天记录截图和详情页产品使用范围和方法后，买家发起申请仅退款，理由是假冒伪劣产品，不起作用。再问不回复。拒绝后，立即重新发起，来来回
2021-10-23 15:00:0112812 -
买家购买产品一个月售后还能他退款吗？
买家11月29购买我一台智能机自己设置密码错误机器锁定，我们本同意维修 这个买家不知道什么目的买家申请淘宝客服介入 现在发过来主机过来维修，配件都没带齐 现在用了快一个月 我刚收到返回来的货 买家不知道怎么申请，我手机收到一个短信要扣款到买家账号，我赶快联系客服，解释是维修 客户说让尽快维修，下午就收到一个短信从我账户扣款到买家账号，现在该怎么办？这件事搞的摸不到头脑
2021-10-23 20:00:02891 -
买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款，还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办？
买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款，还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办？各位前辈，有没有对付的办法呀·
2021-10-24 11:35:028311 -
买家18号显示快递签收产品，今天21号来反馈产品损坏，买家说外包装丢了，这种是谁的责任？
买家18号显示快递签收产品，今天21号来反馈产品损坏，买家说外包装丢了，这种是谁的责任？
2021-10-24 21:35:01724 -
买家恶意拍下产品，然后申请退款。 怎么处理？
买家恶意拍下产品，然后申请退款。 怎么处理买家恶意拍下产品，然后申请退款。 怎么处理买家恶意拍下产品，然后申请退款。 怎么处理买家恶意拍下产品，然后申请退款。 怎么处理
2021-10-26 19:00:016913 -
买家收到货后说是三无产品申请退款，没有退款给买家，现在买家申请投诉应该怎样处理？
买家收到货后说是三无产品申请退款，没有退款给买家，现在买家申请投诉应该怎样处理？
2021-10-27 10:00:02958 -
正品商品，买家就是要以假冒产品申请退款，碰到恶意买家怎么办？
买家买了商品后，收到货物也没有及时确认收货，快到自动收货时，就跟我这说商品是假货，然后各种恶言相向，我都有好好跟他说话，并且说商品不满意可以退货，但是买家就是要以假冒产品申请退款，真对这种恶意买家，我该怎么办？买家申请客服介入，会不会判我输？收件人，彭于晏，地址，江苏南京淳化街道龙眠大道180号江苏经贸职业技术学院江宁校区。大家小心这个人，还有这个地址，这个地址下单的大多是恶意买家。
2021-10-27 14:00:018012 -
买家差评要挟降价,然后拍下产品,我没有发货,现在买家又投诉我未按时间发货,怎么办?
买家差评要挟降价我没有肯就打了差评然后拍下产品我没有发货现在买家又投诉我未按时间发货怎么办?
2021-10-27 14:35:018517 -
卖的电子产品买家称路由器老掉线，要换货，退回来发现无掉线问题，买家还不同意出运费？
卖的路由器，买家说老是掉线，退回来测试没有掉线的情况，买家又不出发货运费，好郁闷
2021-10-28 12:35:017610 -
买家退回非本店产品 小二居然判买家赢赢？
买家退回非本店产品 物流怎么提供不了红章 小二居然判买家赢赢 这不是助长了这帮人恶习么 以后大家都这么干 淘宝还怎么开下去 也是醉了
2021-11-02 18:00:02836 -
产品质量没问题的 买家非要说只想问题 做工瑕疵 申请退货？
我们的产品是没有问题的 买家非要说质量问题 做工瑕疵来申请退货 买家提供的图片也是正常的图片 鸡蛋里挑骨头的那种 我们也跟买家协商要修改退款原因不喜欢或者其他 却买家一直不肯 之后拒绝退款 说明修改退款原因 买家维权要求小二介入 小二处理的支持卖家 但是退货原因还是质量问题 做工瑕疵 而且没有卖家申诉入口 不需要卖家凭证什么的 怎么回事呢？ 而且小二判定的是系统判定的 并非人工判定的 买家申请小二
2021-10-29 17:00:01766
