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店家被买家恶意购买怎么处理?买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
我们卖家维权投诉买家盗用我图,结果是买家被扣分,现在买家报复卖家,买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
2021-10-28 21:00:01812 -
店内宝贝作为套装出售,不单卖,买家只愿意留上衣,要退裤子,该如何处理?
店内的一款宝贝作为套装出售,并不单卖,买家收到后觉得上衣合适,想把裤子退了,因为产品不单卖所以建议买家全套都退了。因买家在店内还有购买其他产品,申请了退款,我们处理后,买家在未取得我们同意的情况下将套装的裤子连同退货一同寄回,现在是买家不愿意申请套装退款,就只愿意退单件裤子,并让我们折价换算转账给她。
2021-11-06 21:35:011037 -
淘宝店违规被关了,买家申请退货退款直接成功了,然后买家不退货怎么办?
淘宝店违规被关了买家申请退货退款直接成功了然后买家不退货怎么办,电话联系不上,发信息也不理,旺旺登录了又不看
2021-11-09 14:35:01979 -
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由,买家申请好多默认选项是描述不符,还要联系买家、、不是很麻烦?
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由,买家申请好多默认选项是描述不符,还要联系买家、、很麻烦。
2021-11-13 16:00:01952 -
淘宝C店被买家恶意投诉三无产品以假冒品牌为由仅退款不退货,并威胁说封店扣分小二会支持买家吗?
[b]我是淘宝C店,没有任何描述中带有品牌和欺骗字样,只是吊牌和商标确实没有注册是自制产品,也不能提供发票和凭证。是否违规?但不是侵权也不是假冒品牌呀?买家不退货仅退款,留言给买家一直未复也没有下一步的敲炸,是一个新注册没任何信誉的买家[/b][b]买家地址:[/b][b]广东省 茂名市 高州市 潘州街道 南湖塘东方新娘旁 525200 刘橙橙 17827485540[/b][b]下面是买家的恶意
2021-11-04 09:35:019313 -
买家从我店购货去卖,未卖出而要求退货,平台因“7天无理由退货”而同意买家申请,合理吗?
有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后,平台却自动同意退货,无法再拒绝。不理解,很委屈。
2021-10-01 14:00:029620 -
买家在我店充值了一次30元和一次100元话费,充值成功后买家竟然说没充值成功,申请退款。怎么办???
买家在我店充值了一次30元和一次100元话费,充值成功后买家竟然说没充值成功,申请退款。怎么办???
2021-10-13 18:00:021452 -
请问集市店买家以没有发票为由要求退货,影响二次销售我拒绝了,淘宝介入会怎么判定啊?
买家买了个苹果笔记本air,就是官网256G那个。机器都是官方原封的国行,买家收到后说没有发票,要退货,但是原封机器拆封后无法复原了,影响我二次销售,所以我要求折价,买家不同意就要淘宝介入了,说我没有跟他说不带票,但是买家拍时没有问过我,宝贝详情里面也有说明不带票,税点另外付。买家评价和买家提问里面,其他买家也都有提到不带票。如果淘宝介入的话会判我输吗?会不会问我要进货发票什么的?因为没有进货发票
2021-10-14 23:00:02902 -
买家到你店买东西,后买家提示支付功能已关闭什么情况?没开通差评防御?
买家到你店买东西,后买家提示支付功能已关闭什么情况?没开通差评防御一到晚上就会有这种情况出现,没违规行为?
2021-11-09 23:00:01936 -
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
2021-09-28 18:35:018216 -
买家下单,线下实体仓库跟买家有矛盾不发货,卖家要怎么办,被投诉了怎么办?
买家到别的仓库下单,等发货了,申请全额退款,被线下仓库加入黑名单,我店铺在卖该仓库产品,仓库见到收件人和电话,不给发货,我被买家投诉了?。
2021-10-07 22:35:018411 -
【新风口】引力魔方全店拉新破局3大玩法
刚开店,不知道自己店铺是否适合引力魔方?如果你是新手,会设置引力魔方后台,但没有转化效果?如果你是老手,知识不成体系,实操有问题?在预算很有限的情况下,如何更合理的有效花钱,获取流量。点击详情,观看直播参与互动,实操案例讲解,获取在线指导!v添加taobaodaxue_xiaotao
2021-11-30 18:00:02885 -
买家下单了,却提示淘宝店没有认证,已经被系统锁定,买家无法购买?
开了一个淘宝店,买家下单了,却提示淘宝店没有认证,已经被系统锁定,买家无法购买.可我明明已经认证了呀。
2021-11-12 17:00:019415 -
如何拦截买家恶意拍单?通过旺店宝软件,把该买家拉入黑名单,但是买家还是继续在后台下单,这种问题要怎么样解决呢?
买家进店咨询时,已经给他介绍了店铺的活动,可以他还是一直在议价,我们没有同意后,该买家就开始一直下单,然后在关闭,关闭完再下单,重复7,8次,后来我们通过旺店宝软件,把该买家拉入黑名单,但是买家还是继续在后台下单,这种问题要怎么样解决呢?
2021-11-07 17:00:011895 -
买家申请假冒退款,恶意退款,店铺封店的话,淘宝介入中的订单会自动退款吗?
遭到三个买家知假买假,现其中一个买家淘宝介入,判退货退款,现已提供地址等退货。后系统判其中一宝贝售假扣2分,现已2次售假了。但现仍有两个买家刚申请假冒仅退款,其中两件衣服刚好是系统判售假宝贝,所以自动退款买家了,其它我还没拒绝。现在是担心如果我再处理其中一个买家,系统会不会又判一次售假,淘宝规则是如果3次封店,如果封店了我的订单未处理完成,会自动退款买家吗。
2021-11-18 18:00:01866 -
买家购买宝贝,正常发货后,买家以已经在实体购买了相同产品为由申请退货,!我们改怎么处理?
买家购买宝贝,卖家正常发货后,物流显示已经到达买家所在地区,买家表示朋友已经在实体购买了相同产品,不想要了!申请退货,原因是多拍/不想要为由!我们改怎么处理? 大家电,我们是包邮的!但是来回的运费很贵!差不多要350元运费!
2021-11-13 22:00:01767 -
怀疑买家恶意敲诈,此买家是新号,2个买家在我店都下过2张订单,但是地址都不一样,以下请看图片?
2021-11-13 17:00:01898 -
我是代销商,供应商的货品下架了,现在有买家在我店下单了,我可以在别家拍发给买家吗?
我是代销商,供应商的货品下架了现在有买家在我店下单了我可以在别家拍发给买家吗?
2021-10-31 17:00:02866 -
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝,买家才发。纠纷退款率,对我店影响很大?淘宝帮谁?
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝,买家才发。纠纷退款率,对我店影响很大?淘宝帮谁?
2021-10-20 13:00:01646 -
为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到,给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到,给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢?
2021-10-28 16:00:02821

