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淘宝已经判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,能投诉删掉吗?
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01776 -
买家购买别人家东西退回我们店铺 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二?
买家购买别人家东西退回我们店铺 提交凭证以后 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二
2021-11-04 23:00:029210 -
淘宝判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,我们能投诉删掉吗?
2021-11-05 11:00:02754 -
买家以假冒品牌退货,我同意了,然后协商后,买家又取消了。还会对店铺有影响么?
买家以假冒品牌退货,我同意了,然后协商后,买家又取消了。还会对店铺有影响么。
2021-11-06 10:00:011027 -
各位朋友,买家售后退货掉包,被我店铺拒收,买家差评 能否申诉?
买家在交易成功 申请售后退货,退回来的掉包产品,本店当面拒收, 淘宝介入处理,判客户拒绝退款, 买家直接给差评,这种评价 还能修改么 如何申诉。
2021-11-06 13:00:027512 -
遇到恶意买家给差评、店铺流量下降、请问如何提升店铺流量?
遇到一些恶意买家已经超出淘宝7天无理由退货的情况下、买家坚持退货、淘宝小二评判买家没有通过、然后买家恶意差评、开始的时候差评显示不了、说被举报了、后来不知道怎么又显示了、我这是跳进黄河也洗不清了、都已经超出保障期了、说理的地方都没有、最后店铺流量销量逐渐减少、作为一小卖家真心的难、求广大网商友的帮忙、如何做不怕买家的恶意差评和怎么提升店铺流量、万分感谢、
2021-11-06 21:00:01924 -
店铺买家评论和晒图很少,有什么办法在不违规的前提下邀请买家评论晒图?
店铺买家评论和晒图很少,有什么办法正当的邀请买家晒图评论,且避免违规?包裹里放评论晒图送红包这种小纸条算违规吗?
2021-11-07 16:00:01811 -
买家申请了“假冒品牌”并被“极速维权”默认同意买家寄回,维权理由默认被官方同意会对店铺造成影响吗?
0信誉买家购买商品后使用了几天因为觉得使用不舒服申请了“假冒品牌”并被极速维权默认同意买家寄回,我们的商品是正品,但是买家的恶意投诉理由被淘宝同意了请问会不会对店铺有影响,这种被恶意攻击的情况我改如何解决?
2021-11-10 15:38:01850 -
买家因为退货操作不当运费险失效投诉我店铺没有兑现承诺?
我们的商品都有投了运费险,但是买家退货后因为买家自己操作不当运费险理赔失效,,然后买家因为没有理赔到运费险来投诉说没有兑现运费险,请问该问题我是该拒绝还是赔给买家运费?
2021-11-10 23:35:028313 -
今天遭遇店铺的第一个差评,怎么给买家评价呢?
今天今天遭遇店铺的第一个差评!卖家不咨询直接下单,收到后直接差评!真是蓝瘦!我给了买家好评!想问问各位友友,以后遇到这样的怎么给买家差评呢,好像不给买家评价看不到买家的评价内容,这块不是很懂得,求赐教!
2021-11-11 17:35:01990 -
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家恶意退单卖家怎么维护自己的权益?
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家退单,说没有办理,还举报我们店铺违规缴款。买家也是给某公司代缴,我们也咨询了该公司,该公司说已经缴款完成。而且付给买家3500元。由此证明买家3500元接单,淘宝4720付款给我办理。目的就是退单来赚钱。淘宝上周五到现在没有给出结果。请行家知道,我该如何维护我的权益。
2021-11-11 18:00:011006 -
为什么我的店铺PC端看不到买家足迹呢?没有买家足迹这一项,求解!!!?
我的店铺有买家来咨询的时候,右边商品里不显示买家足迹,也没有足迹这一项,这是怎么回事呢?别人店铺就有的,求高手解答?
2021-11-12 14:00:01692 -
被买家投诉抹黑,非质量问题,与买家协商不成,如果投诉成立会对店铺有什么影响?
被买家投诉抹黑,非质量问题,估计是同行,与买家协商不成,如果投诉成立会对店铺有什么影响?
2021-11-12 20:35:01874 -
买家(咸鱼交易)退货,但是买家(山东买家)直接从另一个店铺(河北)买一个给我退回来,我该怎么处理?
现在状况,快递面单是机打面单。直接写着河北沧州xxx淘宝店。面单没有显示任何山东买家的信息。我就签收了。我认为他从另一个淘宝店铺买了一个给我发回了。我拒绝退款。下一步怎么操作。和买家联系过,他说是从河北沧州发的。我和说让他给我把原装发回来。他就不理我了。淘宝介入怎么填写才能支持我。我怎么才能维护我的最大权益呢?
2021-11-12 21:00:028420 -
买家申请退款,我忘了处理,逾期后系统自动退款给买家,这样会影响我的店铺吗?
买家申请退款,我忘了处理,逾期后系统自动退款给买家,这样会影响我的店铺吗?
2021-11-14 23:00:01850 -
买家也是开淘宝的恶意购买 给中差评 还骂人怎么查买家的淘宝店铺??
买家也是开淘宝的恶意购买 给中差评 还骂人 怎么查买家的淘宝店铺?
2021-11-15 20:00:01796 -
拉黑好评低的买家还能在本店铺购买商品吗?出了购买软件拦截,手动怎么设置好评低的买家购买本店商品?
刚才有个4心的买家,想买我家纸尿裤,问里面就是这样的吗,然后说想要200包,这个买家4心好评只有93%,这个买家以前没在我家买过东西,怕买了各种挑事,在弄个上次的退款不退货,得不偿失,产品都把件数调低了,怕他拍下不发货还不行,我就想问问,我千牛聊天拉黑,这个买家还能购买我家的东西吗?
2021-11-16 18:38:01789 -
我是卖家,商品给买家发货了,但是快递单号没有及时填上,店铺现在补封了,怎么给买家发货啊?
我是卖家,商品给买家发货了,但是快递单号没有及时填上,店铺现在补封了,怎么给买家发货啊?
2021-11-16 20:00:01851 -
淘宝店铺,买家拍下宝贝了,没货,已经给买家解释了了好多次没货了,买家依然要叫我发货,我们该怎么办?
店铺交易纠纷
2021-11-17 18:00:01749 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗?
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗
2021-11-17 21:38:017519

