一个浏览量都没有_开店娃卖家网-第31页

货物没有问题，只是买家买错了，7天无理由退款必须退邮费吗？

我是淘宝卖家，一个买家在我店买了片电脑主板，买家收到就说自己买错了，要退款，我答应了，只是来回邮费买家承担，买家就不愿意了，电话给淘宝，淘宝就直接同意了买家，后来买家发过来的货有损坏，我们直接拆包验收，发现损坏直接拍照上传到淘宝退款，但是淘宝直接给退给了买家，这样也合理吗？

2021-08-24 09:00:01

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买家没有开箱验货，商品被快递摔坏，但是买家要求退款？

咸鱼商品买家已经收到，我发货时已经提示过他要开箱验货，但是买家没有及时开箱验货，商品被快递摔坏，但是买家要求退款。我已经提交了交易信息的照片，但是淘宝还是接受买家的退款，怎么办？

2021-08-26 09:00:02

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买家还没有收到货，就申请退款，而且退款理由还是商品与描述不符，我拒绝了申请，买家直接申请淘宝介入？？

买家还没有收到货！就申请退款！而且退款理由还是商品与描述不符！我拒绝了申请，买家直接申请淘宝介入！我上传的凭证！但是淘宝网系统发信息给我说叫我主动联系买家！我联系买家了买家根本就不回复我？

2021-08-26 17:35:01

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代购买家没有货了要求买家退款，多退5元给卖家被买家投诉未按商品价格进行交易？

买家当天晚上11点左右在我点铺拍了一个小n锅，第二天早上发现没有货了，就给卖家旺旺留言说没有货了，让卖家申请一下退款，小n锅价格是32.9元，我多赔付5元给买家作为补偿，买家不同意，说要投诉，现在已经投诉了，我需要怎么办？

2021-08-24 22:35:01

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包邮商品没有质量问题买家要退货可以要买家承担来回邮费吗？

包邮商品没有质量问题买家要退货可以要买家承担来回邮费吗还有给买家的纸质发票，买家应该承担点责任吗？

2021-08-26 15:35:02

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定做的商品，没有到发货的时间，买家申请退货退款，买家应不应该赔偿一部分损失费？

买家在我们店里拍了四万多的家具，过了几天改款式减掉差价还有三万八千左右，网页上面显示的是卖家承诺七天发货，当时买家下单的时候是过年放假的时间，我们跟买家协商的发货时间是三月初发货，还没有到发货的时间，买家就要退货退款，我们厂里都已经快做好了，投入的工人工资和材料费将近三万块钱，我们要求买家赔偿一部分损失，可是买家不同意，现在还在售后。

2021-08-25 23:00:01

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买家退货退回一个砖头，小二居然支持买家？

大家有没遇到过这样的问题买家退货时没有说收到砖头，买家不满意商品，选择退货退款，我收到快递后，发现是块砖头，当时就拒签了，联系买家后，买家说是我发过去的是这样的，就退货退款了，要求小二介入处理，小二居然要求卖家提供商品发票，品牌授权书，产品生产批号，才能做下一步处理，提供不了，货款就退回给买家，再要求买家再次把砖头发过来，不能拒签。退货运费还要卖家付，感觉很无语

2021-09-14 19:00:02

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交易成功后买家没有评价，第八天买家售后退货，商家拒绝售后，淘宝介入，支持商家的话，买家是否还能评价？

交易确认成功但没有评价，第八天买家递交了售后退货，商家这边拒绝了售后，如淘宝介入的话，支持商家买家败诉买家是否还可以评价？

2021-08-27 11:35:01

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买家拍了一款商品，没有货了，但是买家不肯申请退款，也不理我，订单一直在待发货状态怎么办？

买家拍下的第一时间我就联系买家说没有货，换款式或者申请退款都可以，买家很生气，说没货怎么可以拍，然后没有回复，我多次联系买家换款或者申请退款，看到买家已读消息，但就是不退款也不理我，订单就一直在待发货状态这样的情况要怎么办？如果买家一直不申请退款，订单一直在待发货状态，这样已经一个星期了这样会对我的店铺有什么影响吗，还是到时如果买家去投诉我逾期发货怎么办？

2021-08-26 22:35:01

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有买家拍下宝贝后，弹出一个“该买家为问题买家，不计销量不开评价窗口”的提示，大家知道怎么回事吗？

2021-08-27 11:00:02

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买家申请衣服质量问题，但没有提供证据怎么办？

买家申诉第一次退款理由是质量问题，我们要求提供证据拒绝了。第二次申请退款不退货，我们要求退货拒绝了。然后接下来买家多次申请理由质量问题退款，但我们多次联系买家要求提供证据，买家不理睬不回复，在无奈情况下我们申请小二介入，而小二在买家没提供证据情况下判决全额退款。现在出现一个问题，买家退货了，而我们应该以什么依据衣服是产品自身质量问题还是买家恶意穿坏的。

2021-08-24 09:35:01

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买家当天付款，第二天告诉买家没有货了，买家不申请退款，打电话沟通说让我们自己看着办？

买家购买一件衣服，第二天跟厂家要发现没有货了，第二天也告诉买家没有货了让申请退款，买家不申请退款，打电话沟通让我们自己看着办，咨询小二，小二说应该是要赔偿，大家怎么解决呢？

2021-08-25 21:00:01

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想请问各位买家付了钱但是店铺没有货了，让买家退款，买家看到消息后不搭理？？

想请问各位买家付了钱但是店铺没有货了，多次发消息让买家退款，买家看到消息后不搭理，作为卖家的我又发不了货，如果因此被举报，作为卖家的我该怎么反击？？？？？急求各位帮助

2021-08-26 20:00:01

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买家不会删除差评，教了以后还是没有删除，最后买家烦了，不再搭理卖家，卖家该怎么办？

前天和买家沟通了问题，买家决定删除差评，但是教了好久，买家说已经删除，找不到宝贝的评价了，但是我这边显示差评还在，后来沟通了许久，最后都没有解决，买家烦了，不理了，求助了小二，小二说不能删除，但是现在买家联系不上，该怎么办？

2021-09-15 19:39:38

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买家买错货了申请退货后上传的快递单一直没有物流信息拒绝后买家又退货我能不能拒绝退货退款？

买家以前在我们店买过几次货的。我们专门给这个买家进的货。 11月26号发的货买家11月27号签收的。 12月3号申请退货退款，说买错货了。我们不同意退货。买家说我们链接是7天无理由的，只能同意退货了。我们12月8号同意退货的。买家12月13号退货，但是到了12月26号买家填写的退货单号还是无记录，所以拒绝了确认收货。今天买家又退货了我能不能拒绝买家的退货退款申请如果买家申请淘宝介入又