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骗子买家投诉卖家未发货，赔偿30元，我怎么办？
买家是恶意拍下大量商品，卖家准备发货时，联系买家电话买家不接，后经过调查买家是骗子，如果发货损失更大，这时卖家没有发货，联系不上买家，果然买家投诉卖家未发货，赔偿30元，怎么办？退押金关店吗？
2021-08-19 23:00:01886 -
遭遇骗子买家，退货快递单号是别人的，一直没有收到退货，买家要求退款怎么办？
买家发起退款退货，但我一直未收到买家的退货件，派件快递公司查实根本没有买家退货快递物流信息显示中的那个派件员，而且买家的快递信息里没有派件员的电话，我已经找快递公司出具了证明，证实我根本没有收到这个件，快递公司证实这个件上是收件人和电话地址都不是我的。期间找过买家，但是买家的旺旺没人回，打电话打不进去，或者无人接听
2021-08-29 15:35:019018 -
怎么看买家家是不是恶意买家？从而避免不必要的纠纷？
好多买家信誉不好，怎么看买家家是不是恶意买家？从而避免不必要的纠纷？
2021-09-14 14:35:01829 -
最近有买家反应 说有骗子冒充我们给买家打电话 说产品质量有问题双倍退钱到买家支付宝了？
大家有遇到这情况吗？？ 该怎么办 有的买家以为我们出卖泄露他们信息。。真是冤枉啊
2021-09-26 09:00:02893 -
我家卖报纸，买家拍了三斤，用体重秤少了1斤，货不要了，维权能成立？
由于生意小每单都是我亲自操作的，不存在故意少发，我就怀疑体重秤不准，要买家换个秤秤如果还少报纸白送，而且退全款，买家说找不到其他秤拒绝了我的要求，之后要申请退款我也同意了，她寄了个顺丰到付，我直接拒签并旺旺联系买家同意了买家的退款。货我不要了，也不值钱，款也退了！现在个别买家很是惹人厌烦！我又偏喜欢硬碰硬，本来可以退几块了事~但是我觉得不能太纵容这些买家！我以为就这样算是结束了，结果该买家还来了个
2021-09-28 21:35:028212 -
买家处于手机关机，货到三天，快递联系不上买家，至今货处于无人签收状态，怎么办？
快递送件联系买家电话处于关机，店铺卖家联系买家买家不在线手机也关机，货到买家地址好几天了，一直没有人签收，我该怎么办，有知道的前辈吗，教下我，我该怎么做，谢谢大家，在线等。
2021-08-17 13:00:028415 -
如果遇到无商品足迹的买家，是不是非正常买家？
买家进来问我在不在。。。没有进店卡片 没有宝贝链接 甚至没有买家足迹买家信誉0，注册一个月 是不是非正常买家？
2021-08-28 14:35:017114 -
非包邮产品，超区需要买家上门自提，买家拒绝自提并申请退全款，可要求买家承担发货运费吗？
没有包邮，发货后，地址超区，需要买家上门自提，买家拒绝自提并申请退全款，可以要求买家承担发货运费吗？如买家申请售后，会判买家赢吧？
2021-09-18 17:35:016112 -
买家拍的 是，说明尺码， 问过买家是不是拍错了， 买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货？
买家拍的 是，说明尺码， 问过买家是不是拍错了， 买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货 这种情况能胜诉嘛？打电话过去给买家，这个很嚣张，说他懂淘宝规则，就是故意的。
2021-08-31 20:35:01654 -
淘宝小二偏袒买家，明知道买家是职业骗子，依然支持他，难道小二没有判断能力吗还是得了什么好处？
买家收到货后发起仅退款不退货，小二介入后判定买家退货退款。退款期限到了以后买家依然没有退货。小二不闻不问，买家再次发起仅退款不退货，并且说收到货后就直接发往所谓的鉴定机构。时间一拖再拖不处理，上传的快递单号在时间上也不符合逻辑，所谓的鉴定报告也是模糊不清。小二在没有确定买家所提供的证据是否真实的情况下就偷偷的将货款退给买家，货物不与处理。造成卖家钱货两空。
2021-08-17 22:00:011037 -
如果买家投诉卖家骚扰并攻击买家，卖家是不是连反击的机会都没有？
因为一笔交易纠纷，买家投诉淘宝说被卖家骚扰并且卖家发送木马文件给买家，如此莫名其妙的恶意攻击，淘宝竟然还电话过来说卖家骚扰买家！！！这种毫无根据的东西，淘宝是怎么审核的，无凭无据的一边倒向买家？对于这种买家，卖家该如何反击投诉？
2021-08-26 21:35:018811 -
买家同意不退款了，不下心退款给买家，是不是只能找买家协商？
如上问题，帮忙回答下
2021-09-23 17:35:01762 -
买家地址不在快递派送范围内，买家又不愿意自提，快递又不派送，买家申请退款可以拒绝吗？
买家地址不在快递派送范围内，买家又不愿意自提，快递又不派送，买家申请退款可以拒绝吗？
2021-09-16 10:00:028711 -
买家收到货后，申请仅退款。退款部分是货款的三分之一左右，旺旺联系不回复，手机联系不接听？
买家收到货后，申请仅退款，退款部分是货款的三分之一左右，退款原因随便乱填。然后售后就旺旺联系买家，买家不回复。电话联系买家，买家不接听。本身就是亏运费做活动的宝贝，遇到这样的买家，欲哭无泪啊。仔细一看买家收到的好评率和发出的好评率，更是吓出一身冷汗，收到的好评率和发出的好评率都百分之七十几，应该是每单都这么干的吧？对于这样的买家，真的是拿他们一点办法都没有么？
2021-08-17 18:00:01975 -
有了定单，商家却断码了，我请求买家申请退款，但是三天了买家就是不申请，我该怎末办呢？
商家断码，我不能发货，请求买家退款，旺旺上留言了，手机也打了，信息也发了，买家不退款，也不回复，买家明明在线上，找客服说只能等买家申请退款，没有别的办法，已经三天多，我该怎末办？
2021-09-25 18:00:02755 -
买家把商品唯一防伪码刮开查询了淘宝还直接退款给买家，这是不是太偏袒买家了啊？
买家在我店铺购买了一样产品，收到货当天下午说不好用，要退还给我，其他也没有说什么，我就同意了退货退款请求，淘宝给买家极速退款了，我收到退货发现商品上的唯一防伪码被刮开查询了，而且还有两样几十元的配件也没有退回我，后面让淘宝小二介入，小二居然直接判买家有理，说退货前买家说过使用了..........我艹！退货前买家有说过防伪码刮开了么？小二徇私舞弊，严重偏袒！现在还有什么方式可以维护自己的权益么？
2021-08-25 11:35:01716 -
定制产品没有质量问题淘宝判定买家不能退后他又再次申请售后，我们卖家是不是应该继续维权？
我是商家，买家定制的款式颜色以及尺寸的床，开始退货原因说是床尺寸做的不对还骂人，我们拒绝理由是产品无论是颜色款式还是尺寸我们都没有做错，又因为定制产品影响二次销售也没有质量问题不允许退货，买家申请淘宝介入，淘宝判定不允许买家退货。交易成功后，买家再次又以做工瑕疵问题申请退货。我们卖家再次拒绝买家申请，理由是买家没提供具体瑕疵部位。我们是用心努力地做好每一件商品经过严格检验才发货的，这应该是买家退货
2021-09-23 18:35:0110117 -
淘宝不合理评判。我们没收到货，买家填写虚假退货物流，为什么把货款退给骗子?
【由于买家联系我们说不合适，我们让买家申请退款重新下单】买家1.15号申请退款，我们20号查看退款发现根本没有退货物流，于是联系买家让查一下，不料买家破口大骂。说我们不相信他。于是向淘宝投诉了我们，还给我们差评！我们也想淘宝提供了买家填写的虚假退货运单号！可淘宝为什么，不经过核实就把货款退给买家，你们评判的依据是什么？岂不是强盗行径！我们卖家冤枉到那里申诉，谁来支持我们？这样的差评属不属于恶意差评
2021-09-21 21:00:02884 -
淘宝小二处理买家退货退款问题时，总是不分青红皂白的支持买家，不管这个买家是不是恶意的买家？
淘宝小二遇到买家退货退款问题时，总是不分青红皂白的支持买家，不管这个买家是不是恶意的。同样的，我们商家也是作为支付宝的消费者，买家付款给了商家，然后又发起退货退款。这样的恶意买家，（产品发货时完好，买家收到货后，由于买家操作不当损坏产品质量，然后买家发起退货退款。）这样淘宝小二不分青红皂白的支付买家，说商家己收到退货，应该退款给买家。而商家要是不同意退款，淘宝小二就不经过商家同意的从商家支付宝里扣
2021-09-20 09:35:01801 -
买家还没给我退货，淘宝小二直接给我判定退款给买家了，如果接下来买家不给我退货我是不是钱财两空？
买家申请退货退款理由一定要填写为质量问题，我给拒绝了让他修改下退款理由，然后买家申请淘宝介入，直接给我判定退款给买家，我都没有收到货，现在该怎么办
2021-08-25 16:00:01737
