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爆款产品可以修改优惠活动吗？有没有有经验的卖家给解答下吗？谢谢

店里有款爆款产品主要流量跟访客是手淘首页，因为利润太低，以前做的活动是一件减3元，2件减8元，现在想稍微提一下价格，一件减2元，2件减5元，不知道会被会对这个爆款产品有影响，有没有有经验的卖家给解答下吗？谢谢

2021-07-27 18:00:02

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和买家说好不退不换的商品，买家收货后反悔，淘宝支持谁？

买家大量批发，和买家说好不退不换的商品，买家收货后反悔，淘宝支持谁？

2021-08-10 13:00:02

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买家申请仅退款不退货，我点拒决，这样持续一个月了，买家能无止境一直申请吗？

买家一直以质量问题为由申请仅退款不退货，打买家电话不接，打了两次后就把我拉黑了，旺旺也不回复，而且这个买家的好评率只有60%，收到的好评率也不高，他每次都是申请仅退款然后我点拒决，就这样持续一个月了，买家能无止境一直申请下去吗？昨天跟小二投诉这个订单，得到的结果就是自已协商，你说买家拒决沟通还怎么能好好协商？

2021-08-10 23:40:02

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买家收了退款，不退货，想把货吞了。我该怎么办？

我是卖家，买家申请退货，由于买家的信用高，系统自动把款退给了买家，买家收到钱以后就不退货了，我已经再三跟买家沟通，可他就不退，想把货吞了，我该怎么办呢？

2021-07-29 12:40:01

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买家拍的货断货不能发货，买家不申请退款，反而崔货，旺旺，电话联系买家不理应该怎么办？

大家好，买家在我这儿买了东西，可是买的货缺货，已经断货好几天了，可是忘记下架了，这位买家连咨询都没咨询就付款了，可是我告诉他缺货，赶紧退款，可他不但不退款，反而崔发货，系统不断提示，给买家打电话不接，该怎么办？货一时半会儿确实没有！货物价值300多

2021-08-11 20:00:01

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钱退给买家买家不寄货回来怎么办？现在直接不理我了

买家买了东西退货了我不小心点快了钱退给买家了买家一直不给我寄货回来怎么办问她就一直说寄了要我等问她单号也不给我现在直接不理我了而且她还是卖护肤品的卖家真。

2021-07-29 13:00:02

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买家申请退款，我只要求证明不影响二次销售就可以同意退款，可是买家一直不回复该如何处理？

你好，有买家申请退款，我要求拍照证明没有开封，不影响二次销售就可以同意退款。可是买家一直不回复，在我第一次拒绝退货申请后，今天买家修改退货申请，说我的东西是假买产品，联系买家，一直不回复。我第二次拒绝退货申请，联系买家也不回复，因为东西是我亲自采购，肯定是正品，请问我该解决？

2021-08-11 19:40:02

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拍下无货的商品，迟迟不申请退款，敲诈买家未按约定时间发货？

一个商品有白色，红色，黑色，买家问客服白色有没有货，客服说白色没有，只有红色和黑色，问他要不要换，他说不要换，过了两天，客服叫买家退款，买家就是不退，这期间客服反复叫买家退款，一直拖到30号才退，并且还敲诈我们要赔偿，这期间一直是买家拖着不肯退款，最后举报我们说不按约定时间发货，淘宝竟然判定买家投诉成立，并且用我帐户的钱赔付给买家，这样我真是不认可淘宝这样的做法？

2021-08-10 15:00:02

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买家给了差评，有申请不退货仅退款申请，我已经同意退款给买家，但是买家不同意修改差评，怎么办？

买家所购商品，尺码偏大，给了差评，之后申请不退货仅退款申请，我已经同意退款给买家，但是买家不同意修改差评，怎么办？交易已完成，是售后，而且是在成交前一小时提出的，没退款呢，因为退款的前提是改差评，没改我不会退的。之前协商一致都不回话，突然袭击的，感觉就是恶意敲诈

2021-07-29 13:40:01

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爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价？

爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价。我也上手机看了，全店别的产品都是正常显示，唯独我的爆款，就显示原价，有的手机却显示正常，真的急死了

2021-08-10 12:00:02

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款己退回给买家了，买家却不给小店退货了，该怎么办？

买家说码数不合适需退货，可申请时只申请了退款没选择退货，不小心确认了，款己退回给买家了，买家却不给小店退货了，该怎么办？

2021-08-11 16:00:01

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卖家给买家退款了,但是买家不退货,怎么办？

卖家给买家退款了但是买家不退货怎么办?

2021-08-10 16:00:01

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买家一直申请退款怎么办？也不说明缘由，联系了，也没回应。

你好，之前遇到一个买家，多次跟买家协商把货退货，才退款，可是这个买家不回应，也一直不退货，只要我这边拒绝退货，买家又继续申请退款，也不说明缘由，后来无奈情况下，我直接退款给买家了，这个买家的旺旺账号是：用户名19930908，收货地址：胡小宝 13955308832 安徽省芜湖市弋江区儒林西苑6栋1单元（送至快递站自取） 241000，当时的单号：2364181517557488；后来这个买

2021-07-29 11:00:02

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先给买家换了新的，旧的买家不给我了该怎么办？

运输途中产品有破损，我答应给买家换新的，来回运费我出，买家让我先给她寄，她说包装丢掉了，为买家着想也没有多想就先发了，结果买家收到新的，有问题的就是不给我发回来，打电话不接发信息不回，要知道我这一个旧的成本要120元

2021-08-11 11:00:02

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买家恶意退货，小二判定买家维权不成立。他还能评价吗？

买家恶意退货，小二判定买家维权不成立。显示：客服判决执行方案：驳回售后服务货物状态：已寄回维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹！但是显示的是交易关闭，退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔？

2021-08-10 20:40:02

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缺货建议买家申请退款，但是买家不愿意退款怎么办？

2021-08-10 21:00:01

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买家购买牛仔裤申请质量问题？多次买家也不接听。有什么好方法解决。

买家购买一条牛仔裤，收到货物8天，说裤子开线了，申请质量问题退货，本店直接告诉买家，如果有质量问题，请申请不喜欢效果差，并且提供支付宝账号，直接给予运费，退货就好，因为申请质量问题会提升品质退货率，买家旺旺不回复，电话不接听，短信不回复，本店要求淘宝官网客服给买家电话协商，淘宝官网给予买家短信提醒，电话打了很多次买家也不接听。有什么好的方法么关于问题我觉得淘宝网有严重的漏洞问题，并不是买家想怎