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如何设置买家自主修改收货地？
买家付完款后，怎么设置能让买家在订单详情页面买家自己修改收货地址。
2021-10-13 14:00:011670 -
买家下单后如何查看买家旺旺支付宝注册用的手机号码？
如何查看买家支付宝注册用的手机号码？
2021-10-13 13:35:01774 -
买家评价后申请退货退款如何把评价删了？
买家收到货后说是三无产品 提出退一罚三的敲诈，卖家提供所有证书，买家妥协，说是退一罚二，卖家拒绝，然后买家直接确认收货后给出差评，然后申请售后卖家同意退货退款，如今已经退货退款 买家给的这个差评还可以删除吗 ？
2021-10-11 23:35:01685 -
买家天天拍下订单不付款，如何处理？？
有个买家天天拍下订单不付款，如何处理？买家信誉0 共拍下8单，后几单我这给 关闭订单（未几时付款）最后1单 关闭订单 选恶意买家。买家 如 如 投诉我恶意关闭订单如何应对？
2021-10-17 15:35:026919 -
买家好评率改版四位数字后 如何鉴别买家好评率？
之前能看见很多好评率超低的买家，比如53% 60% 72%的都有。现在改版成四位数之后，怎么都是百分之九十九点多，现在怎么鉴别和防范好评率低的买家呢？？？
2021-10-12 20:35:02771 -
买家危险号拍下付款了，这种情况如何处理最好？
没几个月就有两三个黄砖的买家来我店里拍东西，之前两个拍下还没付款时我关闭交易订单了，这次买家又换了个危险号来拍，我不在线，买家拍下付款了，这种情况如何处理最好？买家联系不上，信息一直没回，我就一直不发货，这样不知可行不？
2021-10-17 13:35:01731 -
买家恶意辱骂店铺客服，请问亲们，该如何举报，去那里举报？
买家在小店铺购买一件商品，因为穿着不当早晨的损坏，买家下午本人成功签收，晚上的时候说商品损坏，没有在旺旺说说明情况，直接申请淘宝介入，我们店铺也把发货检查拍照的图片，进货单，快递底单。都i提交给淘宝，结果是，支持卖家。买家现在恶意的语言辱骂店铺客服，我们店铺不是过错方，亲们，请问这样的事情，这样的买家就没有地方管么？为什么当卖家证据足够充分的时候，淘宝介入是支持卖家的，反而对买家没有什么处罚，我知
2021-10-13 17:00:02829 -
买家申请仅退款，不小心点错了，钱款如何追回？现在买家也没有发货，也联系不上？急急？
买家申请仅退款，不小心点错了，钱款如何追回？现在买家也没有发货，也联系不上？急急
2021-10-15 23:00:028417 -
对于签收以后恶意说少发要求退款的买家如何打标？
对于签收以后恶意说少发要求退款或者补发的买家，碰到贪小便宜的买家金额不大几块钱的话都会选择息事宁人给买家退款但自己心理憋屈；碰到恶劣的买家，咄咄逼人，那人都要气疯。云标签貌似没有这种场景呢，哪位大神能否指点一下
2021-10-12 09:35:01651 -
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理，买家不接电话不回信息，商家无法发货，如何处理呢？
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理，买家不接电话不回信息，商家无法发货，如何处理呢？
2021-10-18 21:35:01945 -
签收后发现破损，买家以质量问题要求退货，卖家该如何处理？
买家签收后发现破损，商品破损是快递运输途中造成的，买家以质量问题要求退货，我传了签字的面单，但是买家要求淘宝介入要求我传进货发票，我是个人，进货根本没有要发票。我该怎么办呢？买家根本没有办法沟通，我说给对方寄破损的配件坚决不肯。
2021-10-18 14:35:011147 -
买家申请退货，淘宝极速退款了，但和买家沟通完不退了，该如何关闭退货？
买家申请退货，淘宝极速退款了，但和买家沟通完不退了，该如何关闭退货。我这边现在显示只有一个已收到货，确认退款给卖家。没有拒绝退款这一项。
2021-10-18 16:35:0116712 -
买家要求开发票，但是没有提供开发票的东西，然后买家就说开个人发票，只是抬头改成公司的名称？
发票问题，买家要求开发票，但是没有提供开发票的东西，然后买家就说开个人发票，只是抬头改成公司的名称，请问可以吗？。
2021-10-17 11:35:019218 -
买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？
买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？假如我超时未发货，被投诉的话，会被扣分吗？
2021-10-11 22:00:017942 -
对于女装质量问题！商家愿意免费换货，为何买家却非要退货，最终到底是质量问题还是买家个人问题？
做淘宝都有5个年头了，交易纠纷真的发生太多了，在这经验中索取的很多问题，今天就问个简单的问题：例如：在交易过程中，商品到买家手上，却发生了质量问题，商家愿意免费包邮换货，买家却不愿意，非要退货却申请质量问题，最终到底是什么原因？我能用99%来形容是买家不喜欢或不合适然后人为造成质量问题，这种买家多于熟悉商家根本就开据不了快递证明的，这真的叫天不应叫地不灵啊。商家愿意免费换货买家却不同意，对于质量问
2021-10-20 16:35:01963 -
买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？
买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？
2021-10-18 21:00:018012 -
亲，我遭遇买家收到货后要求退款，不退款就要联合其他买家一起恶意购买本店产品并举报，如何处理啊？
亲，我遭遇买家收到货后要求退款，不退款就要联合其他买家一起恶意购买本店产品并举报，如何处理啊？
2021-11-02 15:35:01685 -
买家申请未按约定时间发货，但实际未超出，买家不更改退款理由，只有同意和发货两个选项，如何拒绝退款？
买家申请未按约定时间发货，但实际未超出，买家不更改退款理由，只有同意和发货两个选项，如何拒绝退款？
2021-10-14 15:35:028015 -
遇买家退回商品货不对版，快递已签收下不能拒签了，同时买家抵赖不承认，请问各位有遇到过吗？如何处理的？
有一个买家在我们店铺买了一件上衣一条裤子，收到后未联系直接申请退货退款，退款原因是尺码拍错，不喜欢，效果差。结果寄回来的包裹我们签收之后才发现是一条穿旧了的裤子，不是我们店铺的，但是联系买家，买家不承认，说我们发货给她的就是这条旧裤子，这样情况大家遇到过吗？怎么处理？
2021-10-16 13:35:02724 -
买家完全无根据的差评，且质量无问题，买家自己误解收藏旧物品相标准，不合理随意差评，我有证据如何申诉？
用来证明：1首先买卖家是提前约定互给好评的，卖家违约 2买家答应9899品无所谓，其意思是指品不要差太大就行。还有买家已品不好为由给予差评是无中生有的 因为收藏品99品不是指新品99品 收藏品旧物99品等同于新品9品还有就是买家无法证明图片是刚收到时货物的情景而且买家差评中，恶意诽谤卖家，诋毁卖家态度不好，这是子虚乌有的，2买家内容中不涂鸦，泄漏卖家个人头像用户名等信息，且未提前得到卖家允许买家给
2021-10-16 22:35:02813
