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买家年前买的毛呢外套，已经穿过了，现在以起球为理由要求退款退货，大众评审支持买家，我该怎么办？
2017年 1月18号收到货，反馈说衣服有问题，我们解释后买家不接受，我同意给她退货并支持顺丰到付，买家当时拒不退货。之后便是各种要求只退款不退货，买家说维修费18元，但要求我退30元，后来又改为50元，最后干脆350元只退款不退货。衣服穿了近20天了现在又以衣服起球要求我们退货退款，已经影响二次销售。本款衣服是大毛圈料，纹理粗这是衣服的属性，何况买家购买之前是在当地的实体店试穿过的，知道衣服的面
2021-11-09 17:35:011369 -
淘宝卖家怎么参加我有好货,淘宝卖家怎么添加买家为好友
1、进入淘宝后，点击下方的“消息”选项，进入到淘宝消息页面；2、在淘宝消息页面，点击右上方的加号图标，在跳出的菜单中点击“添加好友”；3、在添加好友页面点击“从支付宝添加好友”，然后点击支付宝图标；4、页面跳转后，选择要添加的好友，最后点击“发送”，等待对方同意即可。商城里应该是，但最好别在淘宝里买电子产品，虽然更便宜，但是保修很麻烦，而且在快递的运送过程中，有被压坏和被吞货的可能，所以在淘宝上买
2024-02-21 19:12:01400 -
齐论短视频学院VIP教程,《红楼梦》贾母将贾宝玉视为珍宝，却为何不待见大孙子贾琏
贾母对待贾宝玉和贾琏，跟天下的许多长辈一样，溺爱心疼一个、依赖重用另一个。贾琏，长房长孙人品还不错，有底线不乱来，除了好色之外毛病不大。其实以贾府的标准来看，贾琏好色的毛病也不算太大，也没有到外面去争斗强夺，也没有搞乱伦什么的。在家怕老婆凤姐，平儿姑娘都没有碰过几次，唯独爱好各种有性经验的“熟女”，“鲍二家的”还被凤姐打得个“烂头羊”，最后直闹到老祖宗贾母哪里很是甩脸。凤姐??强累得小产、又添下红
2024-03-29 15:00:01270 -
网站页面装修后台,装修好的淘宝店铺模板，怎么更换为线上首页
直接发布如果是自定义页面：先进入首页装修后台在管理页面找到 要设置成首页的页面 后面有个设为主页 在电脑上打开天猫店铺后台点击装修店铺就可以进行装修了 1、登录网店装修后台 首先登录到淘宝商家后台中心，退货在网店的左侧栏找到网店装修。找到这个按钮之后点击就可。 2、网店装修首先装修店招部分 这个版块是客户进入店铺第一个进入视线的展示位，能给客户一个最初的印象，也能展示出店铺整体的风格，所以一定要重
2022-10-29 17:18:01880 -
亲测假货申诉成功经历,淘宝宝贝售假处罚，申诉结果为因根据您的账户行为综合判定申诉不成立，有遇到过的朋友吗
淘宝是大数据先分析你的店铺行为综合判断有售假的行为或者可疑行为都不予申诉的，如果确实没有售假行为可以直接找淘小二 这种情况一般立马就会恢复，申诉成功了证明你没卖假货，权重还是原来的权重售假违规分为一般违规，严重违规两种。一般违规年底清零后没有影响。售假扣分未满24分，年底也是清零的。但涉假违规是有影响的，在两年内申报淘宝官方活动是无法审核通过的（淘抢购，聚划算，天天特价及其他官方活动），淘宝扣分分
2024-03-30 09:52:01300 -
淘宝店铺如何打造一个爆款,淘宝店铺上架多少个宝贝为佳？如何布局爆款群
1、淘宝店铺上架多少个宝贝为佳？如何布局爆款群？9点我就开始直播啦还有几分钟，我简单的回答一下你的问题，有兴趣可以来我直播间面对面交流网店问题。新开店铺建议上架10款宝贝足矣，这里新手掌柜可能会有一个误区，就是多上架宝贝，多引来流量，这样是不行的，切记，新店铺10款足够，上架太多不仅对店铺没有好处，反而会影响全店的动销率，反而会拉低店铺的一个权重，这里一定要注意哈。我做了6年淘宝，只做无货源一件代
2023-11-28 09:52:01540 -
微营销培训视频,微营销培训课程很火，怎样判断是否为骗局
1、微营销培训课程很火，怎样判断是否为骗局？判断标准：一是资费是否和课程匹配，二是课程是否有内容有效果，三是课程是否具有操作效果2、如何做好微营销？什么是微营销？微营销就是基于大众化网络媒体（社会化网络媒体）上的一种平台，它可以是一个平台，也可以是一个市场，当然你可以把他比作任何你想要的东西。所谓的大众化媒体是什么呢？大众化媒体就是人人参与互动的交流工具，QQ，微信，微博，人人，等等，微营销就是互
2022-11-06 22:21:011180 -
已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？
已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？现在该商品的物流在运输中，买家申请退款，我们以“商品已发货，由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入，现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢？10.20处理结果：谢谢各位关注，现该情况已处理，发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入，在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017618 -
淘宝直通车怎么退出新手训练营,怎么才能不设置直通车为默认
在直通车上创建任务的时候选择自定义关掉默认就可以了。可以 但是 效果不是很好 我都是一直开着 你可以设置限额 达到1定的金额他可以自动停止的淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。直通车是为淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，实现宝贝的精准推广。用如何
2022-10-25 21:00:02810 -
淘宝选品和活法,爆款打造|一个红海中的淘宝小店如何成长为天猫旗舰店
任何的大店铺都是从小店铺开始做起来的，小店铺做到一定的程度就会想往大店铺的方向发展。包括很多店铺最开始都是想做天猫店铺，但是会选择从淘宝店铺开始做起来，等到店铺发展成为了一定的规模时候才会想发展为天猫店铺。这种案例不是没有，非常的常见。本身的来说咱们的淘宝店铺和天猫店铺是不同类型的两个店铺。你要想做天猫店铺就需要另外再去注册一个新的店铺。天猫店铺和淘宝店铺的要求也会不同，淘宝店铺的大家应该都知道。
2023-07-31 14:24:01670 -
衣服明明是正品，买家却以售卖假货要求退货退款，卖家要为买家的任性买单？
买家在实体试穿后再到小店购买衣服，后又在实体购买，现在退款理由为售卖假货，已经小二介入，我上次了采购小票，小二也判决买家赢，小店为海外代购，我应该怎么样维护自己的权益？
2021-10-03 18:00:018912 -
恶意买家退款？买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品，联系买家有不回复
买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品，我的宝贝是正品货，联系买家有不回复，拒绝退款后到期买家一次申请退款，联系又是不回复，旺旺又是整天都是在线，该怎么办？
2021-09-28 14:00:018510 -
淘宝企业店铺红字重开,标题前面出现红字(天猫)后面正常!请为怎么把它变红
标题上可以用红字显示的只有天猫才有这样的功能，淘宝上是没有的。 淘宝已经开过店，想重新开，可以操作激活店铺就可以开店了。具体步骤：打开卖家中心，我要开店，如果创建过店铺了发布商品就可以激活店铺了1、进入“我是卖家”，找到卖家中心，免费开店。我的答案是冲红重开分录手工账怎么做？1.冲红前发票的原记账分录做一笔一样科目的分录，只是金额变成负数就可以。2.重新开具的发票正常入账就可以了。例如：借：应收账
2024-04-05 09:24:01290 -
买家拒收机器 淘宝小二以买家没收货无法判定判定交易责任为依据直接全额退款 我们该怎么办？
一位买家在我们店子买了一台机器 第一次我们厂家发错颜色了 然后协商好了重新发一台 第二台到了 买家却以我们的机器跟我们宣传的不一样要求退货 但是我们第二次发货的机器不存在这种问题 然后买家就把第一次机器的照片上传上去 说与我们连接里面的不一样 我们拒绝了 然后买家申请淘宝介于 淘宝要我们提供物流单号 物流开的因买家拒收产生运费的证明 我们都上传了 结果小二已 买家没有收货 无法判定交易中的责任为依
2021-08-19 14:00:01915 -
我是女装类目的，双十一快到了，如何进行选品，并将其打造为双11的爆款？
请商友给出相关的建议，谢谢啦
2021-08-02 11:00:02902 -
买家申请仅退款，卖家拒绝后买家申请小二介入且判定结果显示为淘宝支持买家 ， 这种情况属于退款纠纷吗？
买家申请仅退款，卖家拒绝后买家申请小二介入，买家上传物流凭证说未收到货申请仅退款，卖家上传物流凭证，物流信息显示快递员把包裹放入自提柜，买家可随时自取，可5天后物流又显示快递员把包裹从自提柜取出，买家也可随时取快递，并无退回物流记录，但判定结果显示为淘宝支持买家仅退款， 这种情况属于退款纠纷吗？
2021-08-27 14:35:02785 -
1688一件代发的货源，韩国一款受喜欢的卡通毛绒公仔，被顾客指为假货，求助？
1688一件代发的货源 韩国一款受欢迎的卡通毛绒公仔 同一学校十几个买家收货后陆继申请只退款不退货 理由是假货 并以旺旺聊天记录为证 我明确回复过货品是国产的 不是韩国生产的 我一气之下在淘宝备案了 请问这样的后果是什么 我和厂家会受处罚吗 无意中同意了的只退款不退货能追回吗 还是应该一直拒绝申请就可以
2021-06-05 17:00:02762 -
手机淘宝装修一阳指首页,淘宝装修手机端很多页怎么设置其中一个为线上首页
1.在浏览器中打开淘网,点击右上方的卖家中心,进入卖家中心页面。2.点击店铺管理中的子菜单,手机淘宝店铺,页面右侧出现手机淘宝店铺的相关内容。3.点击无线店铺下的立即装修选项,进入无线运营中心页面设置手机淘宝装修店铺的具体步骤和技巧吧，如下：1、进入到店铺装修操作界面中，然后选择界面中的手机端功能选项，如下图所示：2、在新的页面中会出现一个智能版免费的功能选项，大家点击立即升级，进入使用就好，如下
2022-11-15 11:10:01690 -
全屏海报轮播箭头如何隐藏,html5 app开发，实现广告轮播，广告图片为5个，实现循环播放
1、html5 app开发，实现广告轮播，广告图片为5个，实现循环播放？广告机可进行HTML5交互式开发，利用云端管理、分布、分发、发布广告机投放内容，具有以下优势可播放动态海报、视频、图片、文字、数据，更吸引人可运营、制作抽奖活动、无需U盘，操作简单、上手轻易，在线、手机直接管理操作高质量输出、画面、视频无损害Html 5分层模板呈现海报，分层动态突出海报重点，吸引注意力，内容改动方便、简单多个
2022-10-21 09:40:011040 -
宝贝设置是付款减库存；拍下未支付的买家A，当后面买家拍下支付购买到库存为0时，买家A还能支付购买吗？
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时（之前拍下的已经全部支付了），买家A、B、C分别拍下1件，但未付款的；这时，库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款；此时，淘宝系统显示的库存量是0。到此，买家A、B、C，还能操作支付货款购买此宝贝吗？
2021-09-26 14:00:01816
