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原先一个小爆款,过完年排名就跌没了,怎么样快速提升排名,请大神支招!
就是原先一个小爆款,过完年排名就跌没了,现在怎么能排名靠前呢,感谢大神们帮忙!!
2021-07-11 13:00:01866 -
买家衣服已经穿洗过了影响二次销售申请了退货退款,做工问题,被我拒绝了,然后买家申请小二介入?
买家衣服已经穿洗过了影响二次销售申请了退货退款,做工问题,被我拒绝了,然后买家申请小二介入,我应该上传什么凭证?
2021-10-08 09:00:0111028 -
一件产品买家来问过几次,每次都是各种讲价,不同意包邮就被买家辱骂怎么办?
一件产品买家来问过几次,每次都是各种讲价,不同意包邮就被买家辱骂怎么办?淘宝客服就说让卖家放宽心态,如果我们辱骂买家是不是也没事,也让她们放宽心态?
2021-10-09 17:00:017811 -
买家退货,自行维修过,淘宝极速退款给买家,维权比登天还难?????
[b]我是一个卖3C数码产品的卖家。买家购买商品以后发现质量问题,然后找第三方人员维修过。况且保修卡写明了消耗品不属于保修范围条款。买家非要以质量问题退货,晚上发出退货退款申请,晚上没注意上传凭证,也就是所谓淘宝要求提供的进货发票,授权书,早上8:20多分淘宝小二处理结果出来支持买家退款,而且是极速退款,这么早的时候我们都还没上班,后来我们电话致电淘宝,通过万象咨询,回复的结果都是一致,会把我们反
2021-09-30 14:00:028910 -
买家寄来的衣服已洗过了一大股洗衣粉的味我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,我要怎么举证?
买家寄回来的衣服已经洗过了还有一大股洗衣粉的味道,然后我拒签了,买家享受极速退款的,我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,要我举证,但是包裹快递员已经拿回去了,请问我要怎么举证?
2021-11-05 15:35:01889 -
买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题,给不给买家换?如果投诉,小二判谁赢?
买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题,给不给买家换?如果投诉,小二判谁赢?
2021-11-11 10:35:02830 -
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢?
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢。
2021-09-04 14:35:018916 -
淘宝规则在哪里,买家过售后时间淘宝还支持买家退货?
买家买了裤子已经过了售后时间了,淘宝还支持他退货,小店是支持7天退换货的,买家是5月29号签收的,今天还来申请退货退款,小店拒绝了,买家申请淘宝介入了,淘宝判决要给买家退货,就是想问问淘宝规则是拿了看的吗
2021-08-14 17:00:01701 -
买家这边把我的内衣洗过了还申请退货,产生了纠纷 大众评审团 判定买家胜利 这个要怎么解决 ?
买家说海绵垫 有异味 我这边给买家寄了2付海绵垫 一会说我家是假货 一会就说我家质量问题 现在大众评审团还判定买家胜 我觉得很不合理 是不是都是倾向买家那边的!
2021-08-18 16:00:018410 -
有个疑似同行的买家,过了7天还来申请退货,这样的买家是拒绝退款还是同意昵?
有个疑似同行的买家,拍过几次衣服,每次都是正好第七天就申请退货退款,有一次超过7天了,就申请不喜欢不想要了,这样的买家是拒绝退款还是同意昵?
2021-09-29 18:35:026942 -
买家退货使用已经使用过的快递单号,怎么办?
sku已经明确填写了,商品属性。买家拍了一个最低款的。说拍错了,补差价同意买家退换货,买家不换货,现在同意退款退货,填写的是10月1日的已使用的快递单号,(买家昨天签收的本店产品)对方声称自己是圆通公司前台。怎么办?
2021-10-09 09:00:0117611 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎?
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01814 -
买家购买商品给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.如果在给差评怎么办 .是不是想故意在给差评?
买家第一次在店铺购买商品 ,因为白赠送的礼品 ,买家说没有 .给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.是不是还想给差评, 买家曾经说过, 还会买我的东西但是语气很重 , 如果发货买家 就是为了给差评 ,我要怎么办, 可以申诉 或者投诉买家恶意差评吗?
2021-10-10 14:00:017012 -
买家恶意要挟卖家索赔10万元,需要怎么解决?
你好 我是商家,买家恶意用一个旺旺号拍了40单 245个宝贝,在地址后面留言电话联系,之后我们电话联系到买家,买家需要索要10万元,否则发不出货就投诉我们,这个是一款冬天的包包,而现在是夏天,根本不会生产冬天的包包,买家就用这个要挟,不发货就给10万元
2021-10-04 13:00:01170172 -
发错货买家已接受补偿,过了十多天又要求换货,已洗涤过多次影响二次销售,买家投诉能赢?
买家所购买的是非7天无理由退换商品,他说收到有瑕疵要求换货,我们答应给换了;退回来时仓库误以为顾客说面料不好,给发了贵一点的真丝雪纺面料,买家收到说不要雪纺的,那我们协商再换还是接受15元补偿,买家选择了15元补偿,事后过了十多天,又说布料洗过多次,味道很大,要求再次换货,我们给拒绝了,拒绝理由:距离协商同意后,时间过去十天了,并且已经下水洗涤过多次,已经严重影响二次销售!拒绝后买家说要投诉我们,
2021-10-06 15:35:018418 -
买家投诉卖家,说卖家答应过买家提货后,产生的运费搬运费。卖家根本没有答应过 。怎么解决呢?
卖家能投诉买家吗?应该怎么操作。买家让卖家承担提货后产生的8000元费用,买家才退货。这是诈骗吗?
2021-09-23 09:35:01900 -
买家下单之前已经明确告知过发货地区,收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗?
买家下单之前已经明确告知过发货地区,收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗?
2021-10-14 16:35:02875 -
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因?
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因
2021-10-21 13:35:02857 -
新开店铺如何经营?店铺流量过低怎么办,爆款如何打造,求各位大神指点。
店铺流量过低怎么办,爆款如何打造,求各位大神指点。
2021-07-13 21:00:02852 -
买家拍的 是,说明尺码, 问过买家是不是拍错了, 买家没有回,后面又投诉我们未按约定时间发货?
买家拍的 是,说明尺码, 问过买家是不是拍错了, 买家没有回,后面又投诉我们未按约定时间发货 这种情况能胜诉嘛?打电话过去给买家,这个很嚣张,说他懂淘宝规则,就是故意的。
2021-08-31 20:35:01664
