买家恶意下单怎么处理_开店娃卖家网-第15页

买家申请仅退款不退货，我点拒决，这样持续一个月了，买家能无止境一直申请吗？

买家一直以质量问题为由申请仅退款不退货，打买家电话不接，打了两次后就把我拉黑了，旺旺也不回复，而且这个买家的好评率只有60%，收到的好评率也不高，他每次都是申请仅退款然后我点拒决，就这样持续一个月了，买家能无止境一直申请下去吗？昨天跟小二投诉这个订单，得到的结果就是自已协商，你说买家拒决沟通还怎么能好好协商？

2021-08-10 23:40:02

65

4

买家购买牛仔裤申请质量问题？多次买家也不接听。有什么好方法解决。

买家购买一条牛仔裤，收到货物8天，说裤子开线了，申请质量问题退货，本店直接告诉买家，如果有质量问题，请申请不喜欢效果差，并且提供支付宝账号，直接给予运费，退货就好，因为申请质量问题会提升品质退货率，买家旺旺不回复，电话不接听，短信不回复，本店要求淘宝官网客服给买家电话协商，淘宝官网给予买家短信提醒，电话打了很多次买家也不接听。有什么好的方法么关于问题我觉得淘宝网有严重的漏洞问题，并不是买家想怎么

2021-07-29 10:00:02

76

17

买家申请部分退款，买家还可以评价么？

买家申请部分退款，买家还可以评价么，我们定制产品，物流运输破损，给买家补偿费用，但是买家狮子大开口，开始时我们这边不同意，后来烦了就同意了，担心把钱退给买家了，再弄个差评，划不来

2021-08-11 09:00:01

67

22

买家退回的商品没有物流信息，淘宝小二居然支持买家并退款给买家？

买家11月14号签收，16号申请退货退款，22号填入单号并极速退款，24号还没有物流信息因此卖家拒绝了退款，当天买家上传物流底单，但25号还没有物流信息，淘宝小二依旧退款给买家。我该怎么办？？

2021-08-11 09:40:01

71

3

买家购买游戏账号后申请仅退款，小二介入判定退款成功，然后怎么办，卖家号也发给买家了？

买家购买前并未看宝贝描述，卖家提醒后也不看，买家购买前并未联系卖家。卖家发货前，买卖双方对原商品描述协商不一致，卖家要求买家申请退款，买家说不用退，送卖家。卖家按照原商品描述发货后，买家据此为理由，申请仅退款，淘宝小二介入后，好像是看不见聊天记录的时间顺序一样，判定买家退款成功，卖家的钱也退了，买家宝贝也白用，这小二这么做我能投诉吗？

2021-08-11 10:00:01

82

2

买家一直申请退款怎么办？也不说明缘由，联系了，也没回应。

你好，之前遇到一个买家，多次跟买家协商把货退货，才退款，可是这个买家不回应，也一直不退货，只要我这边拒绝退货，买家又继续申请退款，也不说明缘由，后来无奈情况下，我直接退款给买家了，这个买家的旺旺账号是：用户名19930908，收货地址：胡小宝 13955308832 安徽省芜湖市弋江区儒林西苑6栋1单元（送至快递站自取） 241000，当时的单号：2364181517557488；后来这个买

2021-07-29 11:00:02

73

11

货物发走后，买家申请退款，拒绝后，小二介入直接退款买家，商家货财两空，该找谁赔钱？

双十一货物发走后，买家申请退款，商家以发走，货物在途中暂时性拒绝退款，买家让小二介入直接退款买家，而后货物送至买家签收，致使商家货财两空，该找谁赔钱？

2021-08-11 10:40:02

75

6

先给买家换了新的，旧的买家不给我了该怎么办？

运输途中产品有破损，我答应给买家换新的，来回运费我出，买家让我先给她寄，她说包装丢掉了，为买家着想也没有多想就先发了，结果买家收到新的，有问题的就是不给我发回来，打电话不接发信息不回，要知道我这一个旧的成本要120元

2021-08-11 11:00:02

88

5

我是卖家，买家买我的产品，结果买家退过来的不是我的产品，我怎么投诉哦？

我是卖家，买家买我的产品，不是没有任何质量问题，买家找了很多理由要求退货，结果买家退过来的不是我的产品，我是当快递面检查的，才发现不是我的产品，我也拒收，快递员也带回去，但是买家还一直退货，我怎么投诉哦？

2021-08-11 11:40:01

88

4

卖的宝贝送买家赠品了，买家一直说没有，，感觉买家这个习惯很恶心！大家有什么招数？

昨天一个客户说收到的宝贝没有收到赠品，我们确实是放赠品了，可是买家就是说没有，赠品还是大件，还问补发吗，不是赠品的多少，感觉买家这个习惯很恶心！大家有什么招数？

2021-08-11 12:00:01

71

11

买家退货不是本店产品，退款成功后才发现，可以投诉买家吗？

买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓！但是我就想投诉买家这种行为！怎么样可以投诉！

2021-08-11 12:40:02

70

17

买家在我店铺一个订单买两件货，使用一件，申请退款只退回一件，但是确认退款自动默认两件的钱？

事情是这样的，前几天一个买家来我店铺买了2件东西，因为是一个宝贝，他同时买了2件一样的，然后他收到后用了一件，另外一件不想用了，要退款，然后申请退款，我这边确认退款发送退货地址，然后买家说只退一件，我说这边系统是默认退两件的钱，我找买家解释。买家一直回复，然后他说已经退货了，只退一件，然后系统显示买家享受急速退款，默认把2件的钱打给买家了，我继续找买家商量，买家说他也不知道怎么办？然后我给他解释后

2021-08-11 13:00:02

134

11

卖家恶意购买，在退款，反复多次。怎么才能避免这种订单呢？

一位4钻买家于7月底，在我店铺购买一款产品，使用了高额的支付宝红包，在收货后，买家要求线下退货退款进行折现，此要求拒绝后，买家便申请产品质量问题要求退货退款，如果不退货就进行报复，在小二介入后，将订单关闭了，当场买家又拍一下，刚一发货就直接申请产品质量问题要求退款，只好再次小二介入，将订单关闭后，买家第三次拍一单，这次买家一直申请7天无理由退货，因无拒绝的窗口，只好同意，同意后买家不填写快递单号，

2021-07-29 10:40:02

78

14