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买家定制不锈钢椅子，因款式承重力不足，发货前有提前告知，发货后买家使用就断了，我该如何处理？
买家拿图给我定制不锈钢椅子，因椅子特殊性，承重力不足，生产时卖方没意识到，快发货时有告知买家承重力不足问题，过程也有发图片等给买家看，也亲自坐上去试验下无损坏。发货后，买家收到货使用時椅子断开，买家现在申请退款，我该如何处理？是双方都有责任？还是我卖方需要负全部责任？
2021-09-24 13:00:02762 -
商品为易碎物品，根据买家要求定制了，商品无质量问题，，买家收到货后要退货，没有退直接差评？
商品为易碎物品，根据买家要求定制了，商品无质量问题，，买家收到货后要退货，买家要退货而且已经把定制的打包纸箱丢了，发回来肯定会破损，没有同意退货，买家直接差评，如何维权？
2021-09-24 14:35:016514 -
定制家具买家货还没收到就申请全额退款了 淘宝介入还判给买家了？
定制家具买家货还没收到就申请全额退款了 淘宝介入还判给买家了 现在货在物流那边，淘宝一句，商品买家未签收，且商品交货时间与您与买家约定时间不符，商品存在瑕疵问题 就完了 钱全部扣走了，尺寸没错 质量没错 就因为买家一个苛刻的小细节要求 就说我们质量瑕疵 后都还没看到 这样的判决也可以吗 ？
2021-09-27 09:00:019512 -
浴室柜定制款买家收到货 给了物流费 还退货怎么办？
定制款是不支持退换货的买家也同意的 而且我们也是根据客户发的图片要求定制 浴室柜定制款做完之后也是发过图片给买家确认过 然后买家再付余款我们在发货的 之前买家也是因为邮费事情退过货 现在收到货连包装也没打开就故意退货了
2021-09-28 20:35:02853 -
定制商品破损买家要求双倍赔偿？现在还恶意给我们差评,怎么办
买家买一套浴室柜，台面破损了，我们答应立马补寄一个，买家说时间等不了，说让我们退差价给他自己当地去做一个，可是按照相应价格退买家不同意，他要求我们2.5倍的赔偿，台面价值是600块钱，买家要求我们退他1400，真的不知道咋办了，现在还恶意给我们差评
2021-10-01 14:35:01776 -
我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，然后联系不上买家了，一年多了，一直没发货怎么办？
我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，然后联系不上买家，打电话也没接，一年多了，一直没发货怎么办？
2021-10-03 18:35:021077 -
买家不与客服沟直接拍下定制的链接，通客服联系买家退款，但客户不退款 是否违规呢？
SKU中有零售的链接，有定制的链接，买家不与客服沟直接拍下定制的链接，客服联系买家退款，但客户不退款 是否违规呢？
2021-10-17 11:00:02752 -
定制商品不支持退货，可是买家申请了，淘宝还自动同意退款了，货也没退给我，怎么办？
买家定制了商品，定制款交易的时候就说了不支持退换货，买家也同意的，才交易的，结果人家收到货说是不喜欢，直接申请退货，淘宝还自动同意了，买家填了单号后，淘宝就自动退款了，填的单号一直没有物流信息，现在我拒绝退款，可是淘宝说钱已经退给买家了，让我找买家商量，天理何在，退款是淘宝给我自动退的啊，哎，也由此可见，买家是故意的，现在怎么办，钱也没了，货也没了，淘宝也不管
2021-11-10 17:38:01869 -
求助：定制商品 买家无理要求退款 怎么处理？
我的定制商品网页清楚的描述是定制不能退款，买家第二天无理要求退款，快递也拒收了，在等小二介入过程中，为了避免麻烦，我和买家提出由于是特殊商品买家退款可以，但是只能退50%，买家拒绝了，今天接到杭州电话0571-88158198，自称是淘宝工作人员说为了平息双方纠纷，由淘宝平台出50%返我支付宝，我觉得有点奇怪，会不会是骗人的？如果不是骗人的，本来是买家的错，为什么淘宝愿承担这一半？要是接受淘宝的建
2021-11-11 18:35:02906 -
定制的展柜，买家吹毛求疵要求退货退款，淘宝已判定买家赢 我该怎么办？
买家倒卖定制货柜 ，尺寸颜色都是按要求给定做的 结果真正使用的客户不满意，买家以细节问题要求退货退款。都是按照他的要求定做的 退了就等于报废了 少则几百 多则几万 协商不成 买家退款 淘宝同意退货退款 这个判定我很不满意 是否还有申诉的路径？ 请各位大神支招
2021-11-13 10:38:01978 -
买家拍下定制价格导致不能发货怎么办？
我们是做床垫的，有个选项价格是定制的价格，而买家拍下好几件，自从买家付款后我们一直都在联系买家这个选项拍下的是定制的价格不能发货，买家一直不回复并且一直再催促本店发货？遇到这个问题该怎么办呢？
2021-11-17 19:00:01925 -
【案例】定制化管理，线上线下生意一把抓
【点击头像关注《服务市场》】每周更新商家实操案例！ 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1862998]服务市场—管家婆ERP[/url]》提供，仅作学习交流使用。 ----------------- [b]商家描述：[/b] 东阳市千寿钓具制造有限公司成立于2017年10月23日，经营范围钓具
2021-12-15 17:38:01972 -
直通车系统操作介绍(淘宝直通车定制类开车技巧)
1、淘宝卖家在开直通车的时候，最好保留一些质量分比较高的关键词，设置比较低的出价，因为关键词的质量分对定向的默认初始质量分有一定的帮助，加入点击率较高的关键词，初期一定程度上可以提高该宝贝的定向权重。 2、推广标题要以属性中心词为主，不需要添加过多的促销信息，推广标题内容越贴近宝贝，系统推荐词的标题就更加的精准，并且直通车质量得分也会相对比较高，所以淘宝在宝贝的推广标题上要重点注意，巧用系统推荐词
2022-11-07 12:55:01870 -
直通车新手培育系列六,淘宝直通车定制类开车技巧
1、淘宝卖家在开直通车的时候，最好保留一些质量分比较高的关键词，设置比较低的出价，因为关键词的质量分对定向的默认初始质量分有一定的帮助，加入点击率较高的关键词，初期一定程度上可以提高该宝贝的定向权重。 2、推广标题要以属性中心词为主，不需要添加过多的促销信息，推广标题内容越贴近宝贝，系统推荐词的标题就更加的精准，并且直通车质量得分也会相对比较高，所以淘宝在宝贝的推广标题上要重点注意，巧用系统推荐词
2022-11-05 23:27:01910 -
需要了解市场吗,橱柜定制的两种方法
有两种方法：第一种就是直接旺旺客服，说明来意，这样工作量比较大，实际效果就不知道了，第二种，就是加入像万师傅家具安装平台这样的集体，就可以自主接活橱柜，属于定制类的产品，也就是根据厨房的大小，主排污管道位置，排烟管道位置以及门窗位置，整体装修的风格来量身打造。所以，在橱柜定制之前，需要多了解市场，橱柜属于家装中的硬装部分，需要花费更多的时间和精力去做好准备，避免以后生活中带来的不便之处，橱柜不像沙
2022-12-17 15:24:011000 -
降权处理防止盗图,在淘宝上定制自己设计的图案，如何防止卖家盗图
目前来说这是没有办法的，即使你加水印，人家也能把你的P掉的，不必强求的，首先，你需要用ps等工具把照片 给修改美化，添加一些自己的水印，这样在发布就不会被认定为盗图。肯定是你虚假交易或者是盗图了，或者是卖假货了。淘宝查出来都会提醒下架或删除的，否则会被扣分降权。可以咨询人工服务的。在自己的图片上加上水印，最好是加上自己店铺的水印，一定要加在你卖的款式的中间，不要加在空白的地方或者是图片周围。可以将
2023-11-24 22:04:01470 -
淘宝漏洞技术论坛,我在淘宝定制了相框给同学，一直是待揽收。投诉以后，店家把我拉黑，淘宝判投诉无效。请问我该怎么办
1、我在淘宝定制了相框给同学，一直是待揽收。投诉以后，店家把我拉黑，淘宝判投诉无效。请问我该怎么办？淘宝有漏洞，有的卖家以低价吸引订单但是不发货。有的商品页面显示拍下后，很多天以后才能发货。其实就是不想发货。本人经历过几次。没必要等，直接退货退款。希望淘宝可以管理清除这样的卖家。2、淘宝的漏洞单，大家撸过吗？肯定撸过呀，淘宝，京东的漏洞单比较多。一般这种漏洞单每逢活动大促期间最多，比如618,双1
2023-08-04 22:04:02790 -
店淘软件如何代理贴牌定制,淘宝杂货店怎么做
1、店群如何批量化操作，店淘软件如何代理贴牌定制？现在有很多的这种贴牌的，很多现成的都是直接换个名字，换个logo。。卖软件还是比较赚钱的。还是做店群也很不错，可以走批量，走生产流水线化2、淘宝杂货店怎么做？ 一般做杂货铺的能做成这种等级都还是比较少见，而且肯定也是运营了很多年才有现在的积累的，一般做杂货铺的常规情况下是玩的店群模式（就是很多个店铺，一个店铺商家成千上万个产品，以量取胜）
2023-02-08 23:12:01890 -
揣摩买家心理装修店铺,全屋定制顾客跟进方法
1、全屋定制顾客跟进方法？客户从众心里很正常，更多的表现其实是太多的沉默成本造成，但作为设计师其实是要通过自己方式去让客户意识到生活是自己最重要的事，毕竟经历了这么多年客户在对待生活这个态度上更多的开始照顾自己内心更多感受。去发掘家庭的社交属性。其次对于设计师的要求会更高，除了各种模型库你还具备什么很重要。自己对于生活的理解？对于家庭的理解，对于在家庭中起到言传身教的示范。都是自己需要填补的。不要
2022-10-25 22:00:011210 -
淘宝下载sku图,SKU定制有几个步骤
1、SKU定制有几个步骤？有许多人都是第一次经营网店，他们要学习的东西很多，遇到的问题也会比别人多。今天要给这些商家解答的问题是，淘宝是怎么设置sku的呢?去哪里设置?淘宝怎么设置sku？去哪里设置？1、打开千牛工作台，或者进入卖家中心，左侧栏上找到【宝贝管理】，鼠标移动到标题上之后，展开的菜单里面，点击【出售中的宝贝】，或者【仓库中的宝贝】，根据宝贝当前状态来选择。2、宝贝列表界面上，如果只是想
2022-10-24 22:33:011420
