浴室柜定制款买家收到货 给了物流费 还退货怎么办？

罗娜旗舰店
罗娜旗舰店
2021-09-28 20:35:02
定制款是不支持退换货的买家也同意的 而且我们也是根据客户发的图片要求定制 浴室柜定制款做完之后也是发过图片给买家确认过 然后买家再付余款我们在发货的 之前买家也是因为邮费事情退过货 现在收到货连包装也没打开就故意退货了 发布于 2021-09-28 20:35:02
买家定制图片我们也是之前
82
3 条评论

3 条评论

请文明发言哦~
  • GetRich2020
    GetRich2020 2022-10-04 11:19:01

    确定什么原因退货？执意要退，如果是买家原因定金不退而且保证货不能有任何问题、。否则不签收货物、。2小2介入，小2也会要求你们自己协商，协商不了就看你强不强势，有没有理，否则自己败诉依然退货退款

  • 璐璐旗舰店
    璐璐旗舰店 2022-08-23 15:19:01

    你好，一般定制商品是不支持退换货的，可以先拒绝，问清楚买家是什么情况，再做决定！

  • shishi015
    shishi015 2021-08-12 17:52:31

    要在自己商品详情里面注明哪些情况能退款，哪些情况不能退款。还要看自己是否加入淘宝无忧退货等，要是加入了，只能自己吃苦果了。