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买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗?
买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗?
2021-10-02 13:35:02692 -
买家收到货后迟迟不确认收货我的钱和物不会两空吧?
我是刚刚学会在闲鱼上卖东西,我都是正常程序发货,没有无误。但是买家收到货后迟迟不确认收货,钱款也不给我打过来我天天给买家提醒收货提示 买家也没有任何反应。请问我的钱款到时间会自动打入到买家的账户里吗?我不会钱物两空吧
2021-10-02 14:35:02731 -
代购的护肤品,买家已查封,并且使用过,买家确认收货后,申请小二介入,以过敏为理由退款退货,怎么处理?
代购的护肤品,买家已查封,并且使用过,买家确认收货后,申请小二介入,以过敏为理由退款退货,怎么处理?
2021-10-03 12:00:02842 -
买家下单,48小时内我们发货了,买家未签收,拒收。又确认收货给我们差评,申请售后仅退款。如何处理?
买家下单,48小时内我们发货了,买家未签收,拒收。又确认收货给我们差评,申请售后仅退款。如何处理?
2021-10-03 14:35:01844 -
买家收货后检查商品破损了,却给快递员签字外包装完好的证明?
快递员派送快件到门卫,买家打开包裹反应商品破损了,也反应快件没有签字的,我们让买家联系快递拒收,买家却给快递员签字证明,外包装完好,导致我们无法和快递公司理赔了,却也不得不给买家退款,
2021-10-04 21:00:021613 -
买家确认收货,然后已经评价了,但是卖家还未回评,买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?
1. 买家确认收货,然后已经评价了,2. 卖家还未回评,3. 买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?
2021-10-05 16:00:028312 -
卖家少发货 买家申请退货 卖家送了运费险买家故意确认收货在申请售后导致运费险不生效运费应该谁出??
卖家送运费险 发货时候少发了一件 答应给买家补发 买家不想要了 要求退货 确认收货以后有申请售后 导致运费险不生效 那么这运费该谁出
2021-10-05 22:00:01719 -
买家收货一个星期后主要配件丢了,然后要求我退全款或者再发一款,这种情况大家是怎么处理的?
有一个镶钻小熊头上有小环串在皮绳上的钥匙扣的..所以我认为是不可能丢的这么干净的,这也是做了半年多以来第一次有这种情况,买家非说是我东西质量不好才丢的....问了半天买家要我退全款或者再给她补发一个小熊..我同意补发小熊了,结果买家又提供了一个新地址...收货人还是同一样,我问买家怎么地址不一样了,买家说刚搬家......我真觉得是买家搬家的时候弄掉的,不过既然同意补发小熊了我也懒得再计较了...
2021-10-06 15:00:029513 -
买家申请退货,我这边已经同意退货,买家退货,当天就要我这边点收货同意退款 ,这合理吗?
买家昨天申请退货,我这边今天已经同意退货,买家退货,今天就要我这边点收货同意退款 ,没同意,他一直旺旺骚扰,说我不立刻点收货 ,就找淘宝警察,吓唬我,我可以不去理他吗?
2021-10-06 17:35:011015 -
我今天上午刚发的货,买家突然确认收货了,买家肯定是按错了,但是我这边会受到平台处罚吗?
我今天上午刚发的货,买家突然确认收货了,买家肯定是按错了,但是我这边会受到平台处罚吗?
2021-10-08 15:00:01974 -
买家确定收货后为什么没有待评价呢 只有删除订单和查看物流 为什么我得没有?买家评论不了我的?
买家确定收货后为什么没有待评价呢 只有删除订单和查看物流 为什么我得没有?买家评论不了我的。
2021-10-08 22:35:02940 -
买家申请退款,系统默认发了我地退款地址并发消息说等收货后会自动退款给买家,我该怎么办?
买家当时买2箱我们才包邮的,一箱是不包邮的,现在超过了7天要求退货一箱,产品质量无问题,不肯出寄回的运费,而买家申请退款,开始拒绝的,后来她又申请,我并没有放在心上,没有理会,于是超时,系统默认发了我地退款地址并发消息说等收货后会自动退款给买家,我该怎么办?
2021-10-10 15:00:019914 -
买家收货后硬说自己穿不了,要卖家承担运费?详情里也有尺码表,这种情况该卖家承担运费吗?
买家报身高体重咨询卖家是否可以穿,卖家回复可以穿(正常买家的身材是可以穿的),买家收货后硬说自己穿不了,说卖家说过可以穿,要卖家承担运费?详情里也有尺码表,这种情况该卖家承担运费吗? 假如是买家不想 承担退货运费硬说自己穿不了呢?其实是可以穿的
2021-10-12 22:00:018712 -
运单号在24小时之后,不能修改?把正确的物流信息给了买家,收到货之后,买家后台怎样确认收货?
运单号在24小时之后,不能修改?把正确的物流信息给了买家,收到货之后,买家后台怎样确认收货?
2021-10-13 19:00:02712 -
买家拍下两件产品,一个包裹走的,结果买家收货只收到一件产品,哪里的问题呢?
买家拍下两件产品,一个包裹走的,结果买家收货只收到一件产品。查了快递重量也是跟两件是符合的,这种情况是哪里出现了问题?
2021-10-13 19:35:017326 -
正常发货,有物流跟踪信息和底单,买家也签收了,只是买家没有确认收货,却判定为虚假交易!怎么处理?
正常发货,有物流跟踪信息和底单,买家也签收了,只是买家没有确认收货,却判定为虚假交易!怎么处理?
2021-10-14 10:00:018411 -
买家下单之前已经明确告知过发货地区,收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗?
买家下单之前已经明确告知过发货地区,收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗?
2021-10-14 16:35:02875 -
买家收货地址是有菜鸟驿站代收的,货到了菜鸟驿站,买家不签收也不退货,直接要求仅退款怎么处理?
买家收货地址是有菜鸟驿站代收的,货到了菜鸟驿站,买家不签收也不退货,直接要求仅退款怎么处理?
2021-10-14 20:00:028312 -
我是卖家,虚拟交易游戏的,买家已经确认收货,然后又申请退款?
因为在记录中要求买家支付宝转账,因为线下是私聊好钱不够另外转账,现在买家拿着这支付宝转账的事要求退款,请问这样他的成功率高吗?而且我感觉小二有点偏袒买家,叫我退款给买家,请问我该怎么反驳呢,交易的物品没有问题。
2021-10-15 17:35:02710 -
我是做投票,主要是购买链接做任务,但是我完成任务,我发货,买家拒绝收货还退款怎么办?
主要是我做虚拟产品不需要物流,买家退款理由没有收到实物,我安排买家的电话号码打过去,买家说我打错电话了没。但是我和买家留言也没见他回复,接下来怎么办,求解
2021-10-17 17:35:02660
