京东店群依靠的是什么_开店娃卖家网-第111页

卖的电子产品买家称路由器老掉线，要换货，退回来发现无掉线问题，买家还不同意出运费？

卖的路由器，买家说老是掉线，退回来测试没有掉线的情况，买家又不出发货运费，好郁闷

2021-10-28 12:35:01

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买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉该怎么处理呢，？

买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢？

2021-10-28 09:35:02

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淘宝都是帮着买家，我们是卖家但是我们也是消费者啊，这样不管不问就任凭买家胡作非为，这样合适吗？

买家去年在我们家买了一款宝贝，今年2月份来要求退货退款，我们没有同意，然后买家就用另一个旺旺号，在我店铺购买了五个宝贝，我有点击发货后，买家说之前的不给退货就给我五个差评，之后在点击退款，我多次联系淘宝，淘宝也不给处理，现在钱也退了，差评也出来了，一会叫我闺蜜投诉，我也是按照小二讲的一步一步选择投诉选项的，都是不通过，现在来句这是评价管理的事，他们管不了，买家都在旺旺上说的很明白了，你们看不见啊，

2021-10-29 20:00:02

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被买家投诉的承诺没做到，我没有承诺退买家寄回运费，小二会支持我吗？

被买家投诉的承诺没做到，投诉的运费，我没有承诺退买家寄回运费，买家拍下2件包邮的，我就说了2件都退不满足包邮条件，请减去我们发货运费，但是最后也没减，直接全额退了，就说了那个扣运费就投诉了，当时退款原因是不喜欢效果差，全额退的，现在小二已经介入了，我会胜诉吗

2021-10-28 11:00:02

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经过买家同意发的尺寸，怎么现在退货说尺寸规格不符？

按规则卖家没有发错尺寸，发货运费要买家付，退回来运费买家自理；现在我让步，发货运费我付，退回来运费买家自理。买家现在不接受电话，没法沟通。如果她现在同意，退回来产品完好，不用淘宝介入，我们自己解决，我还会送她9元运费。

2021-10-28 13:00:01

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买家退回来的货是坏的而且数量也不够，怎么办？

买家货买回去又不想要了然后申请退款我收到货后发现少了一个而且寄回来的货被买家把里面的隔板折断了，但是买家有急速退款我拒绝退款了但是淘宝判定我输了把钱退给买家了这种行为是不是属于欺诈主要是我确实少收到一个货，我现在是有理没有地方说我感觉这不是几十块钱的问题，这是一个很严重的公平公正问题，如果我们卖家以后还遇到这样的买家怎么办？淘宝这个平台现在还有没有公平公正了？原封不动的包裹还在我

2021-10-29 14:00:01

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我们没有收到买家的退货。淘宝小二把我们货款3300元直接退给买家的，这个问题现在应该怎么解决？

我们没有收到买家的退货。淘宝小二直接把我们货款3300元直接退给买家了，这个问题我们现在应该怎么办？

2021-10-29 10:00:02

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请问大家。买家与卖家的纠纷中，商家没有通过任何方式主动联系买家，被投诉恶意骚扰怎么办？

整个过程，商家没有通过任何方式主动联系过买家，买家打电话骂人，在旺旺上骂人，然后投诉恶意骚扰，申诉不成立，怎么办？？

2021-10-28 14:35:02

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买家申请假款不退货所拍照的商品上有其他知名品牌的logo并非所销售商品款式相同而已？

买家买了两台平板电脑，收到货后隔了三天发上视频和图片申请假货退款不退货，而且所拍之产品并发我这边之品牌，这边拒绝后买家申请淘宝介入，淘小二的判决是退货退款，要是如果不同意淘宝就直接退款给买家商品自行与买家协商，我想问下如果同意退货退款买家退回的商品并非卖家所卖之品牌或者商品缺少这种情况下该怎么办，求大神指点急急急

2021-10-28 09:00:01

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