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买家申请仅退款后小二介入退货退款,买家确认收货后又发起仅退款什么办?
买家申请仅退款后小二介入退货退款,买家确认收货后又发起仅退款什么办?小蜜那也不能再申请恶意退款。现在要什么办?
2021-11-05 21:35:02624 -
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
2021-11-06 13:35:01717 -
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
2021-11-06 11:00:01650 -
买家拒收,买家申请退款应点击仅退款,还是已收到货,需退货退款?
买家拒收,买家申请退款应点击仅退款,还是已收到货,需退货退款?如点击仅退款,我点击同意款就直接划到买家账户了是不是?如果是选择这个,我只要等待货物到了,我退给她就行了是吧?如果点击已收到货,需退货退款,她是不是还要填入单号?那么单号填哪个?从没碰到过这种问题,望大虾指点。
2021-11-04 18:00:018715 -
天猫强行扣款给买家,商家权益何在?
买家7月2日在本店购买一台长虹平板电视,金额为2379元,下单时我们客服有明确告知买家一定要开箱验货再签收,无论何人签收,未开箱直接签收产生的碎屏问题均由买家自行承担,买家7月5日确认电视没问题签收,8月14日(签收后一个半月)联系我们说电视屏幕破损并于8月15日申请了售后维权,我们告知买家打4008111666联系当地售后上门鉴定,等售后出了鉴定结果我们再联系长虹厂家处理,如果是外力造成的破损由
2021-11-05 15:00:0111610 -
买家购买别人家东西退回我们店铺 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二?
买家购买别人家东西退回我们店铺 提交凭证以后 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二
2021-11-04 23:00:029110 -
买家以“假货”为由多次申请仅退款,且淘宝判定退款成功?
假货处罚,买家购买的4个包均“仅退款”成功给买家退款成功,淘宝判定商品可买家自由分配。意思就是说钱退了,货也给买家。淘宝不管,严打假货,太多买家以“假货”为由,仅退款都成功了,加了微信还和我炫耀自己骗来的包包,让我再花500把自己的包买回去!骗子太可恶了!淘宝太纵容骗子了!
2021-11-05 13:35:019713 -
商品交易成功后,买家恶意售后退款怎么办?
2017-02-24,买家(旺旺号:beat8088)在我店购买了1305元的商品,我店通过中通快递及时安排发货,3月1日买家签收商品,并于3月7日确认订单成功。3月7日——10日期间买家并未提及到关于该订单的任何质量问题,买家在我店铺不知情的情况下于3月11日凌晨1:08分买家蹊跷申请订单中的其中3样产品的售后管理,并在次日动机不纯的将“换货”更改成“仅退款”,于3月16日成功套取售后退款598
2021-11-05 14:35:011188 -
淘宝判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,我们能投诉删掉吗?
2021-11-05 11:00:02724 -
各位朋友,买家售后退货掉包,被我店铺拒收,买家差评 能否申诉?
买家在交易成功 申请售后退货,退回来的掉包产品,本店当面拒收, 淘宝介入处理,判客户拒绝退款, 买家直接给差评,这种评价 还能修改么 如何申诉。
2021-11-06 13:00:027412 -
淘宝已经判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,能投诉删掉吗?
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01756 -
买家手镯第八天手镯掉钻了一颗,买家申请退款,如果淘宝小二介入,谁的胜算大?
买家手镯第八天手镯掉钻了一颗,买家申请退款,如果淘宝小二介入,谁的胜算大?应该怎么处理?
2021-11-05 20:00:02754 -
买家要求的运费到付,货到有破损,买家拒收不愿意付运费。请问这个运费由谁付?
买家要求的运费到付,货到有破损,买家拒收不愿意付运费。请问这个运费由谁付?
2021-11-05 23:00:027713 -
买家购买产品已经下订单付款 我们告知缺货 马上就退款了 买家投诉未按约定发货 成立吗?
买家购买产品已经下订单付款 我们告知缺货 马上就退款了 买家投诉未按约定发货 成立吗?
2021-11-06 09:00:017833 -
买家虚假退货,该怎么解决?直接选择退款吗要,这样会不会产生纠纷率?
买家申请退款,已到退货步骤,走的国通快递。根据买家提供的退货快递单,已经七天了还没有任何物流信息。期间多次联系买家是否已退货,买家一直不回,打电话也不接。今天直接找国通快递查单子,国通答复快递单子是虚假单子,没有那种编号的快递单。今天多次催促买家,但是电话、旺旺、短信都不回,系统还有三天就要自动退款,我现在应该怎么做,直接选择退款吗要,这样会不会产生纠纷率?
2021-11-05 14:00:021240 -
卖家好评返现违规,买家却因为没有返现就给中差评,买家就不违规吗?
一买家因为没有返现就给两个中差评,闺蜜投诉却说他不属不合理评价,明明聊天记录上问好评返利吗,我们回答没这活动缺德的买家就给中差评二个!淘宝却一直说不支持好评返现!
2021-11-06 12:35:02813 -
买家寄来的衣服已洗过了一大股洗衣粉的味我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,我要怎么举证?
买家寄回来的衣服已经洗过了还有一大股洗衣粉的味道,然后我拒签了,买家享受极速退款的,我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,要我举证,但是包裹快递员已经拿回去了,请问我要怎么举证?
2021-11-05 15:35:01859 -
买家以假冒品牌退货,我同意了,然后协商后,买家又取消了。还会对店铺有影响么?
买家以假冒品牌退货,我同意了,然后协商后,买家又取消了。还会对店铺有影响么。
2021-11-06 10:00:011007 -
买家申请售后,是不是我拒绝买家的售后就会得到一个差评呢?如果我直接同意呢,会不会得到差评?
买家申请售后,是不是我拒绝买家的售后就会得到一个差评呢?如果我直接同意呢,会不会得到差评?
2021-11-06 09:35:018614 -
买家拒收货物 建材瓷砖 没物流信息 安排小车送的货 现在买家拒收怎么处理 申请仅退款?
买家订货后 给买家单独拍的小车送货 收到货说瓷砖有瑕疵 这是没有的事情 然后拒收 货款不少 我该怎么办
2021-11-05 20:35:02741

