你在app购买商品出现问题时_开店娃卖家网-第2页

代购买家没有货了要求买家退款，多退5元给卖家被买家投诉未按商品价格进行交易？

买家当天晚上11点左右在我点铺拍了一个小n锅，第二天早上发现没有货了，就给卖家旺旺留言说没有货了，让卖家申请一下退款，小n锅价格是32.9元，我多赔付5元给买家作为补偿，买家不同意，说要投诉，现在已经投诉了，我需要怎么办？

2021-08-24 22:35:01

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不包邮的商品买家恶意购买后申请退款退货谁承担运费？

买家在店里恶意购买收到货后以假冒商品为由申请只退款不退货，我拒绝后小二介入，通过举证后，小二驳回买家投诉，交易完成。接着买家以商品瑕疵为由申请退货退款，我拒绝，但同意买家退货退款，运费买家承担。关于商品瑕疵页面也有详细说明，买家在鸡蛋里挑石头。现买家要求退货退款并要我出运费，请问下这个情况小二会如何处理？

2021-08-25 15:35:01

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给买家发错货，发的商品比买家实际购买的昂贵很多，买家不退回怎么办？

给买家发错货，发的商品比买家实际购买的昂贵很多，买家不退回怎么办？电话不接，旺旺信息也不回复！淘宝客服和买家联系后说退回，可是还是不退！？

2021-09-17 22:00:01

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买家购买的商品没货了，商家及时告诉让买家改尺寸定制，遭到买家恶意投诉怎么办？

买家购买的商品没货了，商家及时告诉让买家改尺寸定制，买家不同意故意刁难，商家没办法只好让他退款，遭到买家恶意投诉

2021-09-10 18:35:01

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恶意买家退款？买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品，联系买家有不回复

买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品，我的宝贝是正品货，联系买家有不回复，拒绝退款后到期买家一次申请退款，联系又是不回复，旺旺又是整天都是在线，该怎么办？

2021-09-28 14:00:01

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商品购买了运费险，但是买家页面上无法填写物流信息，怎么解决啊！

买家在我家买了商品申请退货，但是好像是天猫上门的物流服务，页面一直显示待支付，这个单子一直在，也没有时长，就是单子在退货页面上，联系买家填写物流信息，但是买家的页面上没有那一项，还是极速退款，买家说已经收到款了，这个怎么治啊，单子一直在

2021-10-03 13:35:01

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买家恶意购买一批不能在国内查验的货，收到货后举报我的假冒商品，退款不退货，联系他也不回信息？

大陆行货没货，只有台版有货，发货前已经跟买家说清楚产品不是国内正品行货，不能在国内查真伪，经过买家同意才发货的，货也是按买家要求跟别人调货31个固态硬盘，发货前也是怕出问题再三确认，也跟他说了收到不合适就退回来给我们，就算买家不想要，退货，只能选择不喜欢或者不想要，不能说这个是假货呀，怎么核对之前买家说了收到觉得不认同都可以退回给我们，现在买家以假货为名只申请退款不退货，旺旺发信息也不回，现在就申

2021-10-06 16:00:01

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买家购买若干个商品后，收到不满意，不退货只退款？

事情是这样的，买家年前购买了2单商品，因合作快递原因，包裹有分开邮寄的。一开始买家说只收到一个小的包裹，后来我们核实当地网点，当地网点经过协商处理，最后买家承认了都收到了。对方快递公司已经上传签收底单，均属于本人签收！可是买家又说商品有问题，是所有的商品都有问题。几天过去了，买家说面包发霉了，拍图给我，确实是发霉了，但是我们本着让客户少一点损失，我第一时间退掉！接下来事情又来了。又说商品收到的

2021-10-11 15:00:02

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包邮商品，货到买家无理由拒签了，我店铺有购买运费险，那么买家可以从中获得保险公司的理赔吗？

这非常纠结，包邮商品，买家拒签了他应该分文没损失，因为卖家承担运费了嘛。可是买家还能获得保险公司退货理赔？

2021-10-16 19:00:02

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买家购买二手商品正常确定收货之后,以假冒商品为小二不实际调查直接退款买家, ,这种情况该怎么处理?

买家购买二手商品正常确定收货之后以假冒商品为由要求维权退货小二不实际调查直接退款买家来回运费还需要找卖家承担这种情况该怎么处理? 维权小二不作任何调查直接退款退款也就算了今天还有小二工作人员直接联系我要求我支付买家退货的运费

2021-11-09 12:00:01

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买家签收商品出现问题，要求退货，卖家承担运费，那么买家多要运费有什么规定吗？

买家签收商品出现问题要求退货卖家承担运费本省正常运费是8-10元买家提出要15 这种情况淘宝有什么规定？网上查的本省运费全都是10元，是不是买家说多少钱就得给多少钱呢？

2021-11-21 18:38:01

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淘宝新品8天上首页,为什么每个手机淘宝首页出现的商品都不一样

手机淘宝首页出现的商品不一样是因为：每个人喜欢的商品不一样，淘宝系统会根据你的喜欢给你推选的商品也不一样。淘宝系统在开发软件时就设计了这个功能，既是根据你经常搜索的产品而给你选送了相似类型的产品，这样才显示出各个人首页的不同。1、登录淘宝网，在首页右上方找到”千牛卖家中心“，点击跳转网页2、进入工作模组，点击左方的“出售中的宝贝”跳转网页。3、进入出售中的商品列表，找到你需要更改类目的商品，点击商

2022-11-14 13:25:01

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增加收藏加购,商品收藏加购多少件才会出现在手淘首页

一般加购一件就可以了，反复浏览这些商品，等你下次打开主页就会出现关于这个商品。1.打开手机,点击下手机淘宝登录进入。2.进入页面后,找到自己想要收藏加购的商品,并点击进入。3.进入商品详情页面后,点击下方的收藏,使其显示为已收藏即可。4.之后,返回到淘宝首页页面,并点击右下角我的淘宝进入。5.点击上面的收藏进入，然后加入购物车。其实感觉你太着急，工欲善其事必先利其器。作为淘宝卖家特别是新卖家我们首