-
有没有碰到订单异常的?订单无发确认,不成功
我是卖家,有一笔订单是2016年12月12日的,买家其中退过货,我们也补发,买家也收到了,但是到目前为止2017年03月04日,这笔订单还不能确认。联系买家,买家说这笔订单他确认无数次也确认不成功。请问这是订单异常,还是怎么回事?有没有碰到过这样的情况呢?这笔订单一天不确认,这笔货款我就无法收到。真是无语了,联系小二,小二推来推去,然后叫我们联系买家,叫买家去联系小二,你们觉得买家会联系吗?
2021-11-03 16:35:02861 -
2021淘宝短视频到底拍多少秒,
2021淘宝短视频到底拍多少秒2021淘宝短视频的新方向来啦!将明确区分不同场域的内容生产方向和考核指标,完播率是其中一个很重要的数据指标,现在首页短视频全面升级啦,且听淘子课代表来一一讲解~["卖货型视频分两类","卖点场景展示型:卖点可视化(建议15秒内),让使用效果具有冲击力","卖场导购型:卖点高密度的导购讲解(建议30秒内),营造强氛围"]
2021-12-01 15:38:01840 -
零基础PS文字切割分割效果
[b]关键词:[/b]六小灵童PS、零基础学PS [b]适用行业:[/b]全部行业 [b]适用卖家规模:[/b]新手卖家、中小卖家 字体创造不同效果,文章带来了切割效果的文字,切割字体教程,本应用会较为简单,属于组合形式,来操作吧! 【步骤一】 1、Ctrl+N新建页面,700X500像素; 2、前景色选择一个适合于自己的颜色,Alt+Del填充上,如图下: 【步骤二】 1、左侧工具栏,文字工具,
2021-12-08 12:38:01700 -
这样被买家恶意举报的有没有?因买家在QQ扫码支付被骗,且其中骗子用本店商品链接进行欺骗,买家被骗后恶意举报本店
因买家在QQ扫码支付被骗,且其中骗子用本店商品链接进行欺骗,买家被骗后恶意举报本店,且举报成功,目前本店因纠纷管制状态,且申述失败:需要和买家达成一致要求。但是买家耍赖不配合无法达成一致协商,但是淘宝客服屡次让达成一致协商,目前陷入僵局、、、、怎么办?
2021-11-02 23:00:01837 -
骗子是如何知道我店铺买家信息的?到底是怎么泄露的买家的信息.
最近几天我店铺内的客户收到骗子打电话告之客户购买的产品有质量问题需要退回然后叫买家登账号退款.我买家的信息怎么会流露出让别人知道的? 我们卖家绝对不可能泄露买家的信息.请问有人知道 吗?到底是怎么泄露的买家的信息?
2021-11-19 20:00:01690 -
很多买家买了就退款,这要怎么控制啊,恶意买家太任性了,怎么办?
如何抵制恶意买家?
2021-10-28 20:00:02759 -
为什么学了很多免费电商知识都没有效果
2021-12-05 09:38:01741 -
买家接连七次申请不退货仅退款,我该怎么办啊?
买家收到货后有磕碰,我们提出补寄或者补偿,买家均不予理会直接申请了不退货仅退款,我们坚持说退货才能退款,可买家根本就不搭话,接连五次申请不退货仅退款,无奈我们申请客服接入,我们赢,交易成功,可买家又重新申请了不退货仅退款,而且还是全额退,我们又拒绝两次了可买家还是不依不饶,求大神们指教我该怎么办呢?我都快被这事折麼成神经病了!
2021-11-16 12:00:01935 -
好心补发,却被买家倒打一耙,问一下大家现在还有没有办法?
本来店铺是商品都是定做的,不支持退换货,并且店铺里面一再强调易碎 一定验货签收,买家收到货后说是有一件破损了,本想着买家买了咱们的东西主动答应给买家把破损的重新做一个,做好后在补发的当天10:50买家却申请了售后要退货退款,地方物流限制 十点之前补发的货就已带到物流网点,单子却是下午五六点走货时间开的,买家拒签,给小二提供了发货物流网点电话,真的核实了吗?后又明知被拒签还要我这边提供买家已签收的单
2021-11-21 11:38:01709 -
淘宝都是帮着买家,我们是卖家但是我们也是消费者啊,这样不管不问就任凭买家胡作非为,这样合适吗?
买家去年在我们家买了一款宝贝,今年2月份来要求退货退款,我们没有同意,然后买家就用另一个旺旺号,在我店铺购买了五个宝贝,我有点击发货后,买家说之前的不给退货就给我五个差评,之后在点击退款,我多次联系淘宝,淘宝也不给处理,现在钱也退了,差评也出来了,一会叫我闺蜜投诉,我也是按照小二讲的一步一步选择投诉选项的,都是不通过,现在来句这是评价管理的事,他们管不了,买家都在旺旺上说的很明白了,你们看不见啊,
2021-10-29 20:00:02832 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗?
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗
2021-11-17 21:38:017419 -
买家恶意投诉淘宝判给买家 ,并且让我退款可是我没有收到货?怎么办啊。
该笔订单是4月9号拍下,买家先是说没有收到货, 一直申请仅退款。本店与快递公司联系证实对方已收到货(详情参照图1.2)5月27号经淘宝查明维权处理判给卖家,证实买家收到货。(详情参考图5)因为个人原因该笔订单是4月9号拍下,买家先是说没有收到货, 一直申请仅退款。本店与快递公司联系证实对方已收到货(详情参照图1.2)5月27号经淘宝查明维权处理判给卖家,证实买家收到货。(详情参考图5)因为个人原因
2021-11-15 23:00:02864 -
买家退货到付,然后拒收加拒绝对款,买家申请淘宝介入,我应该怎么处理啊?
买家购买东西,退货擅自选择顺丰到付,然后我拒绝对款,买家要求淘宝介入,请问广大朋友怎么处理这种问题?
2021-11-13 14:38:01712 -
买家退货退货退错了地址,卖家没有收到货,小二还判给买家,有没有王法啊?
买家退货退错了地方,导致没有收到货,小二介入退给了买家,这是什么道理?
2021-11-19 12:00:01725 -
错发物流异常信息给买家怎么办? 我会不会被投诉泄露买家信息呢 好着急啊
在手机端上错把物流异常信息发给了一个买家 现在这个买家可以看到其他买家的旺旺号 收货地址等等 我要怎么做才能阻止他呢 我会不会被投诉泄露买家信息呢 好着急啊
2021-11-10 21:35:01660 -
发的货到了买家写的地址两天了,但是买家一直不签收,旺旺也不回,怎么办啊?
买家买的东西已经邮递到买家预留的地址两天了,但是买家一直不去签收,旺旺上询问也不回复,我该怎么办?如果物流给退回来的话,物流费怎么算?或者说一直不签收又该怎么办啊?有没有遇到过类似问题的商友啊?
2021-11-22 09:38:01670 -
请教一个问题,关于产品发生售后或者退货,产生的运费-买家说是多少就赔多少吗?有没有个上限?
就是想了解一下售后运费具体费用问题!假设我产品赠送运费险-买家收到了-质量问题不要退货-但是运费险只赔付买家11元-实际买家说花了15元!要求我补偿怎么办?又或者交易过程发生售后换货-运费险不赔付售后的运费!那这个买家寄回来这个过程运费是买家说了算吗?
2021-11-05 18:35:01865 -
我是卖家,商品给买家发货了,但是快递单号没有及时填上,店铺现在补封了,怎么给买家发货啊?
我是卖家,商品给买家发货了,但是快递单号没有及时填上,店铺现在补封了,怎么给买家发货啊?
2021-11-16 20:00:01841 -
那个敲诈我120运费的买家没有得逞,看了我发的凭证后判定买家恶意评价,但评价解释我怎么传图片啊?
那个敲诈我120运费的买家没有得逞,我申请小二介入,看了我发的凭证后判定买家恶意评价,但评价解释我怎么传图片啊?没有图片怎么把我跟他的旺旺聊天截图给其他买家看,光文字描述是没有说服力的,我想把他威胁我的短信,再三跟他强调的家具属大件商品物流买家承担并到物流自提、她颠倒是非、睁眼说瞎话的事实呈现出来。大家帮忙出出主意,怎么办
2021-11-20 21:38:01885 -
代购商品被买家以扫码不对判断为假货,要求淘小二介入。已上传代购相关凭证,淘小二会不会偏向买家啊?
代购商品被买家以扫码不对判断为假货,要求淘小二介入。已上传代购相关凭证,淘小二会不会偏向买家啊?
2021-11-15 13:00:02732
