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新手菜鸟卖家遇到问题：买家拍错宝贝，强制要求发货？友好协商不予理睬？
买家昨夜凌晨1点多拍单，拍的是补邮差费的宝贝，只付款1元，(宝贝标题已经注明补邮差费用，客户拍前请咨询客服)，因为买家拍单前，也没有咨询，就直接拍单。 在凌晨3点多菜鸟卖家发现，买家拍错，及时发消息说明，是补邮差费的宝贝，提醒买家可以申请退款，菜鸟卖家为其退款。 因买家迟迟不给与回复，在下午1点多，卖家手机发短信联系，再次旺旺发消息给买家，买家却说：她已经付款，请及时发货，如果卖家不发货，就投诉。
2021-09-21 22:00:02924 -
买家同意不退款了，不下心退款给买家，是不是只能找买家协商？
如上问题，帮忙回答下
2021-09-23 17:35:01772 -
席子上印有大牌的图案，买家拍下后说投诉我们售假截图给我们了，但店铺没有出现投诉，这种要跟买家协商吗？
席子上印有大牌的图案，买家拍下后说投诉我们售假截图给我们了，但店铺没有出现投诉，这种要跟买家协商吗？
2021-09-28 09:35:02816 -
买家正常签收，机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢？
买家正常签机器变形协商以后理赔50同意了过了一个月以后在说不划算退货退款说质量问题，一次都没有用过，淘宝也判决买家赢，是不是小二想怎么判决就怎么判决哦
2021-09-29 16:00:01864 -
买家给了差评。不想和买家协商改评价，怎么办啊？
如果能和买家达成协商-退款退货：那么1.买家的评论权利是不是被撤销？？？（之前的评论没了，之后的没有评论的权利） 2.买家之前打的店铺动态分是不是也撤销？？？？（他打的分归零么） 3.顾客的售后评价现在还有显示么？？？（有显示的话，显示在哪里，方便的话给个截图） 如果退款退货没用的话，那么还有什么办法可以把这评论和动态分恢复 是护发产品，别人都说好用，就他说不好用，说东西味道难闻，还说客服态度死撇
2021-09-29 23:35:0110610 -
买家正常签收2天机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢？
买家正常签收，机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢？还要我承担来回运费我已经拒签影响二次销售。恶心的小二
2021-09-30 18:35:02824 -
买家差评 内容跟上传的照片 跟他在我们店铺购买的东西没任何关系 协商买家没有答复，怎么处理？
买家差评 内容跟上传的照片 跟他在我们店铺购买的东西没任何关系 协商买家没有答复，怎么处理？淘宝小二不管，只能解释？
2021-10-01 11:35:02679 -
买家申请退款后，协商好退款金额，淘宝连续扣了2个退款金额，就是说退给买家了双倍退款金额？
买家申请退款后，协商好退款金额，淘宝连续扣了2个退款金额，就是说退给买家了双倍退款金额，有没有遇到过这种情况的呢，很是无语了
2021-10-01 12:35:02955 -
鞋子瑕疵 跟买家协商补偿好了 钱也打了， 隔天后 买家又来申请退运费15元 该怎么处理?
鞋子瑕疵 跟买家协商补偿好了 钱也打了， 隔天后 买家又来申请退运费15元 该怎么处理.?
2021-10-06 20:35:027116 -
淘宝买家申请售后淘小二介入?协商后买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
买家在我们店铺买了一台音响后面出现了问题然后淘小二介入，经过我们和买家的友好协商，买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
2021-10-07 20:00:01904 -
买家反馈 需要您赔偿，建议您能积极联系买家协商解决， 收到这条信息，后台怎么找到处理的地方？
买家反馈 需要您赔偿，建议您能积极联系买家协商解决， 收到这条信息，后台怎么找到处理的地方？谁能帮我找一下，谢谢了
2021-10-08 16:35:01973 -
双方协商退货退款处理，但买家申请了仅退款不退货，款已经成功退款，而且买家还给差评，我该怎么处理？
双方协商退货退款处理，但买家申请了仅退款不退货，款已经成功退款，货还没退，而且买家还给差评，请问该怎么办？
2021-10-11 19:35:017116 -
买家两次申请退货退款，一直联系不上买家，电话不接，短信不回，旺旺不回，无法协商，该怎么办？
买家两次申请退货退款，一直联系不上买家，电话不接，短信不回，旺旺不回，无法协商，该怎么办？
2021-10-14 09:00:01855 -
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传，买家不接电话旺旺也不说话怎么办？
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传，买家不接电话旺旺也不说话怎么办？
2021-10-25 18:35:011003 -
淘宝小二协商补100，买家还差评怎么办？
因为属于定做产品，已经影响二次销售，我们按买家提供尺寸定做，也没有做小了，但是买家装不下，申请退款，申请淘宝介入，淘宝小二就协商补100给买家，买家也同意了，收了钱，事后差评怎么办？我该找谁
2021-10-27 16:35:02969 -
买家超时退款，小二介入处理协商退款，过后买家就给差评，你们说这个能处理吗？
买家超时退款，小二第二天就打电话给我，说买家信誉不错，能不能给退款。我也是不想惹事，就说只要东西完整 就能退，小二就马上同意了退款，但是 货收到了，买家就给了退款差评，我就想申诉，小二就不构成恶意评价，我想着小二套路这么深，每一次就是这样处理事情的。我
2021-10-29 15:35:02798 -
买家差评打电话协商处理，买家嫌钱少了，然后投诉卖家恶意骚扰怎么办，会被扣分冻结支付宝账户吗？
买家差评打电话协商处理，买家嫌钱少了，然后投诉卖家恶意骚扰怎么办，会被扣分冻结支付宝账户吗
2021-10-31 16:35:01934 -
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作？
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作，可是淘宝给的时间是24小时内撤诉，现在该怎么办呢，有没有什么好的办法？这种情况淘宝会通融吗
2021-11-04 23:35:01842 -
买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么？
买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么。
2021-11-06 10:00:011027 -
买家给差评，DSR打1分，协商好买家删除差评，DSR评分可以删除吗？或者修改？
请教各位亲们：买家给差评，DSR打1分，协商好买家删除差评，DSR评分可以删除吗？或者修改成5分？
2021-11-08 19:00:02977
