买家收到货就告我假冒品牌，我是卖桌游的，买家不仅拆开我的产品，而且明显玩了，我该如何维护我的权益？

买家收到货就告我假冒品牌，我是卖桌游的，买家不仅拆开我的产品，而且明显玩过了，我不想退，淘宝介入我输了，然后还要我赔偿买家退回来的运费，最后商品不能卖，运费还我赔，说句心里话，淘宝的规则还是不能做到公平，应该出个标签，允许商家可以打上一个 商品出售不退不换的标签，买家可以看到标签后愿意买就买，不愿意就我也懒得卖那些事儿多找茬的人

买家收到货以后就来申请仅退款，不退货怎么办？

买家收到货以后就来申请仅退款，不退货怎么办，卖家旺旺一直联系买家，买家也回复，打电话也不接，怎么办，怎么办？我一拒绝，他说申请再申请，已经半个月了，申请介入，提示要买家申请售后15天才能介入

凭什么买家骂人，差评，你们就不处理？

凭什么买家骂人，差评，你们就不处理！！！！！！！！！！！！！！！！凭什么买家骂人，差评，你们就不处理！！！！！！！！！！！！！！！！凭什么买家骂人，差评，你们就不处理！！！！！！！！！！！！！！！！凭什么买家骂人，差评，你们就不处理！！！！！！！！！！！！！！！！凭什么买家骂人，差评，你们就不处理！！！！！！！！！！！！！！！！凭什么买家骂人，差评，你们就不处理！！！！！！！！！！！！！！！！凭什

96年男生做电商，双11一天卖出30万单

被买家投诉没按时发货，买家拍货时就留言没货，请退货，这个留言截图上传作凭证会成功吗？

被买家投诉没按时发货，买家拍货时就留言没货，请退货，这个留言截图上传作凭证会成功吗？

买家恶意投诉举报？还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，

买家要杏色，卖家不小心发黑色给买家（主要颜色都百搭）没什么色差问题，买家收到没有质量问题故意挑衅退款退货还要卖家承担运费（恶意发贵的运费）还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，卖家如何投诉买家这种行为？

买家申请退货退款但是一直不退货，过期了就再申请但是还是不退怎么办？

买家买了件衣服，收到货就申请退货选择原因是颜色款式不一致，问买家买家说发错货了，我让买家拍照发图片过来，买家就说发错了，然后就是不拍照，之后也就不再回复了，只是申请退货退款，但是却一直不退货！过期了就再申请！但还是不退货，之后我能拒绝吗？

现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？

现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？

单号填写错了，货物发送正确，而且在没派送前就告诉买家正确单号，但买家还要退款？

单号填写错了，货物发送正确，而且在没派送前就告诉买家正确单号，但买家还要退款？

买家恶意差评，我点发货，快递有物流跟踪以后就申请退款，买家就收货，然后给差评，我要怎么办？

买家恶意差评，我点发货，快递有物流跟踪以后就申请退款，买家就收货，然后给差评，我要怎么办？

买家申请退货退款，我（卖家）没有收到退货，就给退款了。我该怎么办？

买家已经收到我的商品，发起了不喜欢的退货退款售后申请，我同意了买家的申请，买家填了快递单号退货。过几天我看了买家的退货物流信息已经签收并且是本人。我就纳闷了，我没有收到退货怎么就签收了，我就打电话让快递公司查件，快递公司回复我说这个快递单号没有物流信息的。就直接拒绝退货退款。买家申请淘宝介入并上传了快递底单。我继续拒绝退款，并且上传了快递公司无揽收的证明。小二处理结果（买家以退货，卖家已经收到退货

买家随便填个单号，小二都可以按照签收退款，反馈给小二说签收了就退款，太不讲道理了？

买家申请7天无理由退换，我们同意后买家随便填个一个假的单号，单号是发其他地址的，退款都到时间了，买家也没有退回，只有一个假的单号，由于我们拒绝后小二自动介入，联系买家是否单号发错，还是没退回，订单都超时了，结果货一直没发回，我们商品都下架了。我们就说明订单超时，再发回不会再收货，买家不理会直接发回， 此件签收14天，如果我们不拒绝退款，不小二介入都不会发回，后面小二就看到买家随便填的单号签收了，就

我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，因买家账号问题怎么就不给卖家计分，有同样问题的掌柜吗？

我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，也不违规，联系客服说因为买家账号异常，所以买家所以订单都不开放评价端口，这样不就导致我们卖家没办法评价，也就没有计分，这反而感觉是对我们卖家的处罚，我查了一下这些买家的信息，居然都是大金冠买家，可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢？建议淘宝发现这些异常买家直接封号，不要因为买家的问题反而处罚卖家，有同样情况的掌柜们吗？

买家退回商品有缺少，但申请全额退款但淘宝小二未核实，就把钱退给买家了怎么办？

买家退回商品有缺少，但申请全额退款，我点的客服介入处理，但淘宝小二未核实，就把钱退给买家了怎么办？怎么投诉小二处理结果？

卖家要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝，我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款，申请退货

大家好，买家购买两个宝贝并且留言发不同颜色的给自己，我们分两次给对方邮寄，当第一次收到后，买家提出不想要了，要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝，当时我们没有考虑而照做了，但之后买家却说没有收到我们的转账，但明明是买家提供的账号和对方收件人的电话号码吻合，并且我们还让对方核实过，是我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款，申请退货，我们拒绝，对方申请小二介入，不知会支持买家么？

买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释？

买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释，请问这个是怎么设置的？

买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？

买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。

买家讲没有收到货。物流上面有派送和网点代收，，买家要求出示底单.，结果小二把款退给买家？

因为是快到系统确定收来讲没有收到货，网点一时找不到底单，小二就把款退给了买家请问这种判决合理吗，现在是钱和货两空，后来过了几天底单找到了，我发给小二，小二讲怎么上面没有签字？

买家退款后不退货?买家先举报产品假冒，然后假冒成功后，申请仅退款，系统就直接把钱退给买家。

买家先举报产品假冒，然后假冒成功后，申请仅退款，系统就直接把钱退给买家，现在协商叫买家把货退还给我，买家就把我的号码拉黑，用别的电话打去也不接，这怎么办呀？认了吗？

如果买家要求晚一些发货怎么办?是按买家提供的时间发货还是让买家退款后到时再重新拍单发货?

延迟发货和退款重拍哪一个问题对店铺的影响更偏重一点儿?