卖家取消订单原因_开店娃卖家网-第2页

运费到付的订单，买家没有验货，卖家同意退货处理，买家要求我们承担来回运费合理吗？

买家购买的是大件货品，订单金额8400元，买家没有验货就签收付了运费，然后才反馈破损了4张椅子，客户退了6张，退回运费600元没有让买家承担一分钱，寄过去的运费买家要求我们给予赔偿，这个是合理的吗

2021-09-24 15:35:01

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买家极速退款后，退回的商品没收到，买家还款给系统后，订单关闭，卖家的钱哪里去了？

买家申请退款，极速退款完成，然后买家退货，不知道什么原因，货物在路上又返回买家手里了，卖家拒绝了退款，买家上线后，还款给系统，交易关闭了，请问，关闭后卖家的钱哪里去了

2021-09-27 14:00:02

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订单: 2704733910258777商品无色差，小二支持卖家，关闭客人退款，客人差评再发起退款？

买家收到不喜欢不想出邮费，就说色差，闹小二介入，我们核实后确实没有色差，然后通过双方举证小二2小时候就支持卖家关闭买家退款申请，买家马上差评再发起不喜欢退款申请情景1、我们之前遇到过小二支持我们的，然后对应恶意买家就会关闭订单，买家在也不能申请退款或者不能评价，这种对卖家是公平的情景2、关闭此次退款申请而已；本身买家就恶意这样做的，如果只是关闭此次退款申请，那么买家还是会无限发起退款申请和诋毁该商

2021-10-09 15:35:01

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大家好，我是新手卖家，买家提交的订单的商品，求教买家不退款，我该怎么办？

我是新手卖家，买家提交的订单的商品，我编辑的信息错了，让买家退款，他没反应，我这又不能退款，怎么办呢？淘宝还提醒我要发货，会不会对店的声誉造成影响？求指教？？

2021-10-23 11:35:01

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买家投诉中的订单，而且淘宝已经介入，卖家应该退还货款吗？还是等待淘宝来处理？

买家投诉中的订单，而且淘宝已经介入，卖家应该退还货款吗？还是等待淘宝来处理？原因是大众评审后关闭了交易，买家进行投诉，原因是买家迟迟提供不了正确的物流单号，我看时间快到期了就拒绝了，买家申请淘宝介入，大众评审后交易关闭了，买家发起投诉，一个月后月就是今天我才收到退货，但是投诉还在进行中

2021-10-27 21:00:02

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买家下订单号后一直离线，发货后突然收到了买家的退款通知，原因是快递信息不明？我该怎么办？

新手小白，刚开店突然有人来买东西，买家什么都没问就直接下单，我当时因为是第一次开网店为了确定就问了一下买家收货地址对不对，我等了一天可是买家一直处于离线没回复我，我又不想损失这笔生意，第二天就立马发了货。可能是我没注意，在发货那选的是无物流发货，为了和买家说清楚原因，我在发货后，立马联系了买家，向他说明了情况并提供了快递单号，可买家还是一直处于离线没回我一句话，当快递到了买家的那个地方后，我突然收

2021-10-28 17:35:02

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为什么买家巷卖家提问题，然后卖家举报了买家，买家的号就被封了，这是什么原因？

我向卖家提问题，卖家却欺骗消费者，然后卖家举报了买家，然后我就想问了为什么要封买家的号。

2021-08-20 17:00:01

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买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？

买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？真心不想卖给这样的买家，说我们和快递是一伙的故意没有及时派件，此买家收到的好评率很低，是否可以联系快递返回包裹。问题说明，有快递员电话，我们也联系两次派件员，派件员的态度也非常好，不知道买家什么原因上来就带脏字，特别难听的那种，遇到这样的买家有好办法吗？

2021-08-29 23:35:01

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买家付款后因上品断码缺货联系买家申请退款，买家退款原因是卖家缺货，同意退款有什么影响吗？

买家付款后因上品断码缺货联系买家申请退款，买家退款原因是卖家缺货，同意退款有什么影响吗？对商品有影响还是对店铺有影响？

2021-09-02 18:00:02

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买家说包裹破的卖家有运费险买家不修改原因，还骂人？

买说包裹破的里面东西坏了卖家让他拍照快递袋子买家说扔了说卖家脑子有病，买家不拍照快递袋子本店也有运费险买家申请质量问题，让买家修改下原因买家不修改原因还骂人？

2021-09-02 19:00:01

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不包邮产品因买家原因退货，买家申请退货款和运费，客服小二判支持卖家，运费为什么还退给买家？

不包邮产品因买家原因退货，买家申请退货款和运费，客服小二判支持卖家，但运费为什么还退给买家？退货原因是买家要回老家，直接电话拒收了快递，不存在质量等问题。

2021-09-16 19:00:01

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买家申请卖家发错货的退款原因，会影响买家的退货率吗？以后买东西运费险会增加吗？

2021-11-06 18:00:02

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由于买家原因快递联系不上送货，货返回给我们后买家申请售后退款成功，最后追加评论卖家是骗子，怎样解决？

由于快递联系不上买家，物品在快递处停留时间过长，后来系统自动确认收货，买家只有申请售后退款，我们给退款处理了，可是买家时隔4个月来追加没有收到货，卖家是骗子，像这样的情况淘宝可以做公平的判断，还我们卖家公道吗，维权时退款成功是有记录的。当时是联系过买家的，她说不要重新发了，然后才作退款处理的，都是电话联系的，她时间长了自己忘记了，不知道4个月后怎么会追加这样一条，真是伤心，我觉得退款的记录都有证据

2021-11-11 20:00:01

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