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胶水没货了发不了,告诉买家申请退款,买家不肯退,故意找事,该怎么处理好?
胶水没货了发不了,告诉买家申请退款,买家不肯退,故意找事,该怎么处理好,怎么添加这个人去黑名单,不给他再买。?
2021-10-18 13:35:01833 -
买家还没退货,淘宝把卖家的钱退给买家,怎么办?
我提交了物流凭证,买家那里还没发货,淘宝小二就把钱退给买家,完成了交易。现在我都不知道,万一我收不到货,或者收到货影响二次销售去找谁,这是几百,要是大几万卖个貂,淘宝也是这么开玩笑的判吗?怎么处理。?
2021-10-17 16:00:02908 -
买家要求换货,寄回来后厂家那边又断码换不了,又没有退款入口,买家要求客服介入,要怎么处理?
买家要求换货,寄回来后厂家那边又断码换不了,又没有退款入口,买家要求客服介入,要怎么处理?
2021-10-20 11:35:01735 -
买家已付款,但我没库存了,忘下架了,联系买家不理我,打电话也不接,我该怎么办?
买家已付款,但我没库存了,忘下架了,联系买家不理我,打电话也不接,我该怎么办?
2021-10-19 17:35:01849 -
卖完发货后买家还没收到,然后发优惠券降价了,买家要求补差价,需要退差吗?申请客服介入怎么办?
卖完发货后买家还没收到,然后发优惠券降价了,买家要求补差价,需要退差吗?申请客服介入怎么办?
2021-10-20 10:35:01801 -
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
2021-10-21 22:00:016910 -
快递显示已经签收,可是买家没收到,怎么办?
快递显示已经签收,可是买家说没收到。联系中通,说是客户让快递员放在奶茶店了,但是客户没找到件,这个怎么处理,快递单签收写着“楼下”,也不知道是买家确实收到没有。已经问了中通那边的网点无果,说是买家让放的,买家也承认是让放在奶茶店里了,但是没找到。现在我已经投诉中通了,等他们处理结果,毕竟一双鞋子,也不是小钱。 买家现在一直是申请退款未收到货,这边一直在拒绝中~~~到了15天只能申请小二介入了~想问
2021-10-20 21:35:01936 -
因某些原因,买家付款第三天还没发货怎么办?
我是卖装载机配件的卖家,本来昨天下午发货的,发现买家提供的尺寸不对,没能发。和买家商议重新提供尺寸再做再发,但买家到现在都没提供尺寸,眼看买家付款第三天了,遇到这种情况怎么办?
2021-10-24 13:35:018312 -
买家6月份开始发起7次退款退货,却又不填写退货单号,无法申请小二介入,怎么办?大家有碰到这样子的吗?
求教 该买家订单从6月14号开始申请七天无理由退货,我们同意退货申请,也有旺旺留言,对方产品一直没有退货,也没填写退货单号。系统时间一到自动关闭后又重新开始申请,无法申请小二介入,至今已经申请7次了,今天又来申请了。现在买家旺旺也屏蔽了我们的联系。 1> 买家第一次申请退货退款的时候,寄回单号与另一买家一致,并且另一个买家20号刚退完款,该买家21号就填写了此单号,另一买家也属于长期不填写正确单号
2021-10-21 18:35:01663 -
买家拍下的宝贝不付合发货要求,但又不搭理人怎么办?
有新疆的买家拍了宝贝,但是不付合发货要求,因为宝贝是一包装的,不散买,另外新疆是要补运费的,跟买家沟通,请求买家补拍和补运费,或者申请退货,买家一概不搭理,这种情况怎么办?
2021-10-19 21:00:017612 -
买家下单 我及时发货 发货两天后买家又申请仅退款这该怎么办呢?
包邮产品发货到半路买家申请退款 怎麽办呢?
2021-10-20 22:35:01739 -
买家说拒收货,然后退款,现在签收了,又顺便填个快递单号系统就退款给买家,我该怎么办?
买家说拒收货,然后退款,现在签收了,又顺便填个快递单号系统就退款给买家,我该怎么办?
2021-10-24 18:35:02827 -
买家寄回的退件根本不是我家的衣服,小二又缺钱买药了?
买家寄回的退件根本不是我家的衣服,然后我们拒收了并提交了证据,然后买家申请了小二介入,审核小二无视证据,不看聊天记录(买家自己都承认寄回的不是在店铺购买的衣服),不做任何沟通,直接把货款退给您买家,现在买家不但得了货款,得了衣服,还得了运费险补偿!我只想说:审核的小二啊,你买药又缺钱了?
2021-10-23 21:00:02832 -
货送到地方正在派件买家申请退款了,货又邮回来了买家又撤销退款了,买家又要求退款说没收到货,怎么办?
拍了2件,两个地址一件收到货了,退款只能发起一次,现在退款申请关闭了,我上家又不理我,下家要求退款,我怎么办
2021-10-21 23:00:02755 -
快递包装跟快递重量都显示买家收全宝贝,但是买家说因没收到而给差评,卖家可以投诉恶意差评成立吗?
快递包装跟快递重量都显示买家收全宝贝,但是买家说因没收到而给差评,卖家可以投诉恶意差评成立吗?
2021-10-18 23:35:0210115 -
几年前卖出去的产品,保修期快已经过了,买家去淘宝投诉,又联系不上买家,电话打不通是空号,怎么处理?
几年前卖出去的产品,保修期快已经过了,买家去淘宝投诉,又联系不上买家,电话打不通是空号,怎么处理。
2021-10-22 09:00:01712 -
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里?后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗?
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里?后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗?
2021-10-19 18:00:01908 -
买家要求换货。我已经同意了,但是这个买家地址电话都是假的,我没办法换货给他的,该怎么操作?
订单编号:3013300884913173这个买家地址电话都是假的,旺旺都是没有回应的,所以根本不是收到了买家的退回商品,是物流无法配送,才原路退回的,现在买家申请售后了,要求换货。我已经同意了,但是这个买家地址电话都是假的,我没办法换货给他的。一开始我不知道他是假地址,按照他的地址发的货呀,后来是物流无法配送,才原路退回的,这是有有预谋的诈骗:买家先通过淘宝客链接下单,给假地址假号码,包裹原因无
2021-10-18 10:35:01952 -
买家收到货后申请未收到货仅退款,小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款小二介入怎么办?
买家收到货后申请未收到货仅退款,小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款并且小二介入怎么办?
2021-10-23 11:00:02931 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02769
