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淘宝小二与诈骗犯买家同流合污的吗?没收到退货就强制退款给买家?
没收到买家的退货,小二却强制退款给买家,还给买家一堆道歉,请问淘宝小二与诈骗犯买家是同流合污的么?已经屡次出现这样的情况,正因为有这样滥用私权的小二才导致那诈骗犯有机可乘。
2021-08-18 10:40:01701 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么?
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗?
2021-08-18 11:00:02734 -
买家使用不同的账号恶意重复使用一个单号退货~肿么办啊?求大神踏着七彩祥云解答下。
过程比较复杂~是这样的~有位买家A收到宝贝后申请退货了~~按着正常留言填写了退货单号~然后售后排查时发现~买家A填写的退货单号物流不是发给我们的~就电话联系买家A表示单号错误了~于是买家A表示确实填写错误~并给了我们一个其他的快递单号~~售后排查新单号物流没有任何的问题~而且该买家信用等级地址什么都没什么疑点~就提前给买家A退款了~~结果退款2天后~~有个买家B申请退货了~~把一开始买家A后面给的
2021-08-18 15:40:021334 -
如何应付恶意买家,收到退款又不退货,卖家与买家商讨无果怎么办?
买家申请退货退款,买家发货卖家查到物流先给买家退款,买家看到退款成功后又把件拦截回去了,收到退款又不退货,卖家与买家商讨无果怎么办?
2021-08-18 18:40:01698 -
买家退货截留了附属品,淘宝确判定退款给买家,卖家的的出路在哪?
买家买的背包使用了几天说不好申请退货退款,卖家本着服务至上的原则同意了退款并要求商品的附带品以及赠品要全部退回,买家签应,结果还是截留了附带品和商品,并且背包是使用过的,卖家拒签,买家申请淘宝介入,结果是判定买家胜出,退款给买家,卖家不但损失一个包的折旧,并损失了附带品和商品,请问,这种情况如何破,买家是一口咬定没有附带品,但小店都是本人一个人经营,货物发出附带的什么我比谁都清楚。卖家的出路在哪里
2021-08-18 19:00:02633 -
快递签收了,买家说没有收到?一直退款不退货,该怎么办
快递员说;是买家签收了。有底单,买家说没有收到,一直申请退款不退货。快递员找买家对底单;买家不核对;一直退款不退货;查看买家收到的好评低96%。到退款自动关闭时间,买家又重申请,一直这样等下去。多焦心呀,下一步怎么处理?
2021-08-18 19:40:028513 -
买家没有退货 小二尽然把款强行退给买家了 ?
买家收到不满意物品 可以无理由退货 但买家不支付来回发货运费 于是我拒绝退款退货。可是买家投诉我 不给他退款 小二尽然把钱退给买家了 我还没收到退货 就钱物两失 求帮助 打电话给淘宝 淘宝就说跟处理的小二沟通 等回复 可是迟迟没结果 我估计是没有希望了 怎么办啊
2021-08-18 21:00:01814 -
淘宝网给买家退款成功,买家之前已收到货,却不肯退货给卖家?
订单号:105316600013515. 2016年8月28号买家拍下店家价值450元的货物。该买家要求货物发客车.8月29号发货并在晚上8点,买家已接到货。买家在电话通知已收到。8月31日以查不到物流情况为由,收不到货,申请退款,事先没通知卖家关于退款事宜。淘宝网在9月5日之前退款给买家。本人在电话跟买家沟通,如果对货物不满意,支持退款,但买家态度很恶劣,不退货。表明利用淘宝交易漏洞,进行欺骗货
2021-08-18 21:40:02706 -
快递损坏产品,卖家要求买家退货退款?买家不愿意,我该怎么办?
1,快递损坏产品,卖家要求买家退货退款2买家是四心买家,好评率百分之92.5. 在处理过程中,买家要求耽误使用时间,要求赔偿,我不答应。 3,我之前准备补发配件,但是买家要求赔偿,所以我担心,配件补发,客人最后还是差评,就气死了,所以现在要求买家,快递损坏产品,退货退款,但是买家不愿意,我该怎么办?
2021-08-19 09:40:018652 -
不是我们的货买家也退货了淘宝居然支持买家?
不是我们的货买家也退货了淘宝居然支持买家?我的证据明明白白的在哪里今天起床晚了 处理得晚一点.淘宝凭的是什么支持买家的?
2021-08-19 15:40:02828 -
买家虚假退货,但是买家提供了快递面单照片,小二判支持卖家,退款给买家,申诉也失败了,我该肿么办?
买家退货填入圆通单号,在千牛上和圆通的官网都能查到物流进展,并显示已经签收。事实上我没收到。给圆通打电话圆通客服说帮忙核实,后来有人联系我给我开具了圆通快递的红章证明。证明这个快递不是送到我的地址的。 之前一直给买家留言,买家都是已读不回复,我拿到圆通的红章证明就立马去规蜜投诉了,投诉也成立了。然后我拒绝了买家退款,买家马上申请淘宝介入,并提供了一张圆通的面单照片... 第一次介入。小二判支持卖家
2021-08-19 19:40:011042 -
没有收到退货,打款买家了(判决结果支持卖家,确打款给买家。这个是什么逻辑啊)?
买家申请不退货只退款(原因是假冒品牌)我提供了证明后 淘宝介入后要求买家退货退款。买家没有办法就上个虚假物流单号,快递单号也没有物流信息。再次拒绝退款后。淘宝在我没有收到货的情况下,打款给买家了。请问我现在怎么办?(判决结果支持卖家,确打款给买家。这个是什么逻辑啊)
2021-08-19 21:40:01916 -
买家收到货后,用支付宝给买家优惠了,但买家退货了,用支付宝给她优惠的钱怎么要回来?
买家收到货后,给买家用支付宝转账形式给她优惠,她收了优惠后,又要求退货,给的优惠怎么要回来?
2021-08-19 22:00:01758 -
买家退货退款,拒绝退货回来,怎么办?
买家退货退款,拒绝退货回来,怎么办?闲鱼买家要求退货,我方同意,但买家直到临近淘宝规定退货日期,取消退货并重新要求退货,淘宝退货时间重新计时,请问有谁知道怎么办?以下内容复制自淘宝退货退款,那个6天23小时,在买家操作下可以重新计时的!问题就在,他不想退货,也不想付款,要用半年再退回来请等待买家退货收到买家退货时,请及时验货。如果买家在06天23时2342分3490秒内未退货,退货申请将自动关闭。
2021-08-20 12:40:02758 -
如何举报恶意买家,买家收到货恶意退款不退货?
如何举报恶意买家,买家收到货恶意退款不退货,小二直接把货款退给买家 了
2021-08-20 14:40:027510 -
这样的买家退货我8年来还是第一次遇到,还不知道如何解决?
我有一个买家申请了退货退款因为是三黄钻买家我一点同意款就退给他了第三天我就把款退给他了关易关闭了但问题来了昨天买家在旺旺上这样说:我之前在你家买的衣服我退错了 不退你家的 退的是另外一个 不是你家的 买家这样说我发信息他一直没有回复我想问一下买家退的衣服是我们家的吗?还是把在别人家的产品退给我了跟据上面买家这段话是什么意思呢请帮帮分析一下 钱我已经退给买家他是三黄钻买家现在交易都关闭了
2021-08-20 15:40:027914 -
买家没有退货,我把钱已经打到买家账号上,交易成功,我应该怎么把钱要回?
买家没有退货,我把钱已经打到买家账号上,交易成功,我应该怎么把钱要回?我已经打过几次电话让买家退货,但买家一直推脱,甚至现在屏蔽我的电话。我该怎么办?
2021-08-20 18:35:027911 -
买家退款不退货。遇到故意找茬的买家怎么办?
买家收到货后,说我们的货有问题,然后我们旺旺上积极给买家怎么解决问题,可是买家不领情,说操我们说我们有完没完,你说出现问题肯定想办法怎么把问题解决掉是吧,后来我们打电话过去骂他了 电话挂后 买家立马申请维权,说性能故障,退款不退货,我们强烈要求买家把有问题的货退回来,运费我们承担,买家不愿意,不过后来还是维权不成立,但是买家不放手,又出新招,投诉我们恶意骚扰,我们现在该怎么办?根本没法协商处理 旺
2021-08-20 20:00:02754 -
对于快递公司涉嫌包庇买家,帮助买家通过退货赚邮费差价的行为,可以投诉吗?
买家退货时虚报实际的邮费,开始说10元,后来我们以收件人的身份联系当地发件公司和快递员询问实际的发货费用,一开始快递员说10元后来支支吾吾不愿意透露真实的费用。我们再次询问买家,买家还说是10元,当我们告知买家已经联系过快递公司核实之后买家改口说是8元。然后我们再次联系快递员,快递员很不情愿不耐烦的说是8元。跟快递员沟通时,快递员不经意间还透露这个买家经常买衣服然后退货。
2021-08-21 19:35:0118923 -
直播卖的产品已经明确告诉买家特价产品不支持退货,买家强行退货怎么办?
直播卖的产品已经明确告诉买家特价产品不支持退货,买家强行退货怎么办? 买家有急速退款淘宝现在已经把钱退给买家了 求大神
2021-08-22 11:35:01910
