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我家卖报纸,买家拍了三斤,用体重秤少了1斤,货不要了,维权能成立?
由于生意小每单都是我亲自操作的,不存在故意少发,我就怀疑体重秤不准,要买家换个秤秤如果还少报纸白送,而且退全款,买家说找不到其他秤拒绝了我的要求,之后要申请退款我也同意了,她寄了个顺丰到付,我直接拒签并旺旺联系买家同意了买家的退款。货我不要了,也不值钱,款也退了!现在个别买家很是惹人厌烦!我又偏喜欢硬碰硬,本来可以退几块了事~但是我觉得不能太纵容这些买家!我以为就这样算是结束了,结果该买家还来了个
2021-09-28 21:35:028412 -
我们卖的天然菩提类产品,买家已经买了8个多月了,然后东西裂了,买家说是质量问题,这种情况怎么办呢?
我们卖的天然菩提类产品,买家已经买了8个多月了,然后东西裂了,买家说是质量问题,这种情况怎么办呢。
2021-10-03 13:00:02956 -
买家用极速申请了退货要求,我还收到货买家已经收到退款了,货到后出现严重的磕碰怎么办啊?
买家用极速申请了退货要求,我还收到货买家已经收到退款了,货到后出现严重的磕碰怎么办啊!我卖的是机械设备,磕碰严重影响我第二次销售啊
2021-09-27 21:00:01919 -
请问怎么才可以看到买家使用的支付方式呢?
请问怎么才可以看到买家使用的支付方式呢?我需要在付款前看到买家的付款方式,现在买家太坏了,买的时候说的不用信用卡,等到交易完成结果手续费被扣了百分之一,这个肯定是信用卡交易的了,利润太薄了,这个看不到也肯本没法给买家交谈
2021-10-02 13:00:01775 -
买家从我店购货去卖,未卖出而要求退货,平台因“7天无理由退货”而同意买家申请,合理吗?
有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后,平台却自动同意退货,无法再拒绝。不理解,很委屈。
2021-10-01 14:00:029620 -
买家退货,极速退款后卖家无法点击确认退款,怎么解决?
4月份的订单,买家收到货后要求退货,极速退款先行垫付了货款给买家。卖家收到货物后无法点击确认退款,联系买家买家表示也无法再点击确认收货。现在退货倒计时已经为0,不会自动达成协议。有没有商友遇到同样的问题?我该怎么完成这个订单?
2021-09-29 14:35:021615 -
买家退货,自行维修过,淘宝极速退款给买家,维权比登天还难?????
[b]我是一个卖3C数码产品的卖家。买家购买商品以后发现质量问题,然后找第三方人员维修过。况且保修卡写明了消耗品不属于保修范围条款。买家非要以质量问题退货,晚上发出退货退款申请,晚上没注意上传凭证,也就是所谓淘宝要求提供的进货发票,授权书,早上8:20多分淘宝小二处理结果出来支持买家退款,而且是极速退款,这么早的时候我们都还没上班,后来我们电话致电淘宝,通过万象咨询,回复的结果都是一致,会把我们反
2021-09-30 14:00:028910 -
买家恶意辱骂,电话骚扰?有什么办法可以投诉?
买家的拍下我的宝贝,我也及时发货了,因为快递中途耽误,买家就在旺旺上辱骂我,我叫快递把货退回来后,买家又打电话骚扰辱骂,有什么办法可以投诉?
2021-09-28 13:35:01705 -
买家定做产品得年后发货,现在买家下单可以吗?
需要大概半个多月的时间,请问买家现在能下单吗?
2021-09-29 09:35:01815 -
买家申请质量问题货 但是发货前是完好,可以拒绝吗?小...
买家申请质量问题货 但是我们发货时候有给买家拍照片 买家拍回来的跟我们拍的少东西 而且还有损坏 但是我没有发票 请问可以拒绝吗 如果拒绝小二介入会支持到我吗 ?1 商品是母婴类静态模型 发货前有拍照片 ,有嘱咐买家当面验货,且发顺丰保价2 第二天买家送人后 说他朋友说那里坏了,后来我发现别的地方也少一个配件3.买家说本身就坏的 ,自己收货就那样,申请质量问题退货4 如果我拒绝是不是的提供授权还有发
2021-09-12 23:00:02734 -
买家申请退款,但是已经发货了,我也不想卖给这种人了,这种情况怎么办?会不会买家收到货我也要给他退款?
买家申请退款,但是已经发货了,我也不想卖给这种人了,这种情况怎么办?会不会买家收到货我也要给他退款?
2021-09-28 16:00:01765 -
买家极速退款,但只填了快递单号没有寄出货物,卖家拒绝了,买家就关闭退款了,这衣服的钱去哪里了呢?
买家极速退款,但只填了快递单号没有寄出货物,卖家拒绝了,买家就关闭退款了,这衣服的钱去哪里了呢
2021-09-29 16:35:021167 -
买家申请了尺寸不符,退回来的货已经破损了,买家享有极速退款,我只有拒绝且小二介入,请问我能赢吗?
买家申请了尺寸不符,退回来的货已经破损了,买家享有极速退款,我只有拒绝且小二介入,快递我是拒收的,请问我能赢吗?
2021-09-28 17:35:018112 -
淘宝上买家昨天拍单,今天付款的时候付不了,这是什么原因?我该怎样操作才能让买家成功付款?
买家昨天在我淘宝店铺上拍了订单,今天付款的时候系统提示:你所购买的商品库存不足,请联系卖家补货。若已扣款,扣款金额后续将优先按原路自动退回。卖家应该怎样操作才可以让买家成功付款
2021-09-29 20:00:02942 -
买家申请退货,让我给了运费钱,之后又不退货了,运费也不给我了,可以投诉买家吗?
店铺开通运费险,买家申请退货说保险公司赔的运费不够还差10几块,让我给了运费钱,之后又不退货了,运费也不给我了,可以投诉买家吗
2021-09-27 22:00:01781 -
买家极速退款后,退回的商品没收到,买家还款给系统后,订单关闭,卖家的钱哪里去了?
买家申请退款,极速退款完成,然后买家退货,不知道什么原因,货物在路上又返回买家手里了,卖家拒绝了退款,买家上线后,还款给系统,交易关闭了,请问,关闭后卖家的钱哪里去了
2021-09-27 14:00:02795 -
买家恶意只退款不退货,小二判的是退货才可以退款,买家如果退的东西跟我卖的东西不一样怎么办?
买家恶意只退款不退货,小二介入以后判定的是退货才可以退款,我在售后维权页面填写了退货地址,要是是买家退的东西跟我卖的东西不一样怎么办,买家有备而来,说我是假冒品牌,只退款不退货,我觉得他肯定不会老老实实的把原货退给我的,如果真出现了 退回来的东西 不一样 我该怎么办!
2021-09-29 09:00:027211 -
买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗?
买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗?
2021-10-02 13:35:02692 -
被买家恶意退款,不小心退款成功了,可以举报或投诉买家吗?如果不可以,是不是对卖家不公??
各位商友好: 之前遇到过几次,买家衣服收到了,说有问题,我们同意退货,但是买家申请的是斤退款,我们就拒绝并上传证据,然后买家就一次次的拒绝,我们因为比较忙,有时候真的没有注意到,到了时间就退款成功了,虽然钱不多,但是这种行为真的让人出离愤怒,不知道现在淘宝有什么解决的方法,或者哪位大神有妙招!!谢谢!
2021-09-30 13:35:02955 -
买家2次申请退货,淘宝小二两次介入后支持卖家,结果买家给了个差评,这样的差评可以通过小蜜删掉吗?
买家2次申请退货,淘宝小二两次介入后支持卖家,拒绝退货申请。结果买家给了个差评,这样的差评可以通过小蜜删掉吗?
2021-09-30 17:00:01635
