可是手机宝贝详情上却显示不出

买家不与客服沟直接拍下定制的链接，通客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

SKU中有零售的链接，有定制的链接，买家不与客服沟直接拍下定制的链接，客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

2021-10-17 11:00:02

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买家不喜欢却申请材质不符还让淘宝介入怎么办？

买家不喜欢要退货却申请材质不符，拒绝买家只是让改修改为不喜欢的原因，结果她就让淘宝介入，现在反倒要我们提供什么进货发票，我们货只是在批发部拿的，批发部只开收据哪来的发票，我们又不是品牌服装，为何买家认为材质不符就不应该提供相关凭证吗？反倒要我来提供呢？这不是为难我们小卖家？我跟买家说撤消然后我承担运费让她退，自认倒霉好了，可是买家不理人，说随我怎么搞？现在还有两天时间提供证据，两天后大众评审就介入

2021-10-17 10:35:02

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买家恶意退款不退货，淘宝还把钱退给买家了？

意见恶意购买我家的窗帘，你说你个订单四个不同类型的东西我们是放在两个包裹里面的买家已经收到货却要退款说没有收到货我提交的底单还有买家签收的证明给淘宝客服，快递公司的人也打他电话他自己也承认收到货了，为什么淘

2021-10-17 12:00:01

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淘宝对卖家的不公平！退款售后判定支持卖家但小二处理方式是同意买家退货？

情况描述：订单2件商品为不支持7天无理由退换，买家直接确认收货给予差评，之后申请退款售后，原因是尺寸拍错/不喜欢/效果不好，拒绝后买家申请客服介入问题说明拍错/多拍。淘宝判定支持卖家，小二的处理方式是让买家承担退回邮费把商品全部退回！问题：支持卖家的情况下还同意买家退货退款，是不是应该把订单相应的买家评价、评分做删除处理！

2021-10-17 22:35:01

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买家天天拍下订单不付款，如何处理？？

有个买家天天拍下订单不付款，如何处理？买家信誉0 共拍下8单，后几单我这给关闭订单（未几时付款）最后1单关闭订单选恶意买家。买家如如投诉我恶意关闭订单如何应对？

2021-10-17 15:35:02

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买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的？

买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的，还有中评后会不会影响销售和流量的。

2021-10-17 19:00:01

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有买家收到东西破损也不联系客服，就直接确认收货给了差评，后面我们补发了买家还是不改差评怎么办？

2021-10-18 20:00:01

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买家以售假为由申请退款不退货怎么办？

由于了解到买家已经不是第一次恶意购买货品然后以假货为由申请退款不退货由于这款宝贝自上架以来一支都没有卖过 9月10号买家突然来下单还一直讲价发货过去后又说与实体店不同他根本就没有去实体店看过后续又来询问了几次后来我在手机上多次联系买家给他以退款退货去实体店买的建议买家均不理睬我拿了全部本钱拿了14支签字笔却被买家申请退款不退货一毛钱都收不到怎么办。

2021-10-18 09:00:01

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买家收到货后申请仅退款不退货系统自动退款了怎么办？

买家收到货后没有跟我任何沟通直接投诉假冒商品然后申请仅退款不退货还用别家的聊天记录当凭证系统自动退款给了买家怎么办？而且联系不到买家让买家退货显示已读信息也没回？系统直接给他退款了怎么办？

2021-10-18 19:00:01

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买家申请退货退款，可是一直买家不退货？

买家申请退货退款，可是一直不退货，直到自动关闭，可是为什么钱还不能到我的账户，什么时候能到账？

2021-10-18 13:00:02

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爱挑毛病的买家大家经常见吧，卖家愿意出来回运费退换货，买家依然要差评，这样淘宝应该管控吗？受理吗？

买家收到货了，拍了图过来，因为是电水壶，外观运输中可能有一点划痕，图片是看不出来的，是买家自己说的，我们卖家当然不能说看不到吧，不能否认吧，所以买家说明问题后最后一句差评。然后我们就回复说明，如果是碰花了可以帮您换货，请不要给差评可以吗，买家，好，运费你负责，我说好，发顺丰到付就行，然后发地址给他，两分钟后他发信息过来说，来回时间要一年了，耽误他使用了，那我们换个方式说，如果不影响使用给您返点钱补

2021-10-18 10:00:01

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