在淘宝买的东西出问题了_开店娃卖家网-第22页

买家收了我的货，又申请仅退款，款被退回买家？

买家收到我的货，又申请了仅退款，而且货款被淘宝退回买家，如果买家迟迟不退货给我，怎么办？我说一下情况：买家已经承认收到货，他举证的就是我的货的图片，但他申请仅退款，理由是未收到货，买家收到货后，申请仅退款，退款理由未收到货拍多/不想要，小二介入后，本人已经拒绝及提交举证签收物流信息，为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗，买家收到货了，申请未收到货仅退款打电话商家热线小二，回复他联系

2021-08-30 14:00:02

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买家拍错了我们不包邮的产品为什么淘小二要把运费退给买家？

本来就不是包邮产品，买家拍错产品，买家拒绝收货，发起投诉，结果淘小二处理把运费一起退给买家，这样合理吗？我们的产品都是超重的，我们觉得运费不该退给买家。光运费就要好几十元，以后买家拍下不收件，我们白搭上运费。我有好几笔这样的问题，买家本来就拍错了不想要。需要解决，我都赔了很多钱了。需要解决。订单编号： 2470540899843988 2257949988411055

2021-08-30 15:35:02

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买家购买东西我也发货了，中途快递异常，迟迟未送达，买家申请退款，退款成功后，买家还可以评价吗？

2021-08-31 23:00:01

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给买家代购的商品被海关税了，买家不愿意交税，后来自己交税了，让我给他报销？

帮买家代购一双鞋，因为之前买家没怎么问就拍了，结果到了海关被扣了，要交税，我跟买家说被税的话都是买家负责交税的，后来买家不愿意，说事先没和他说被税要买家承担，我说如果不愿意交税就让海关原路退回。买家说原路退回，结果自己又交税拿了货，然后找我报销税款、如果我要是给他报销税款那我就赔了好几百！

2021-09-01 20:00:01

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买家为了不承担运费，用其他买家的图片发给我们，说商品坏了，给买家打什么标签？

买家为了不承担运费，然后截图其他买家评论的商品损坏图片发来，让我们商家承担运费，后来我们发现了，没有承担运费，这样的场景，给买家打什么标签？

2021-08-31 15:35:01

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买家申请退款，给了一个单号没有物流的，我拒绝退款了，买家申请大众评审，竟然退款给买家了，要怎么办呢？

买家申请退款，给了一个单号没有物流的，我拒绝退款了，买家申请大众评审，竟然退款给买家了，要怎么办呢

2021-08-30 21:35:01

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给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的，这边根本没有收到买家的退货。？

给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的，这边根本没有收到买家的退货。旺旺联系买家，信息已读但没有回应。要怎么办？就是不小必看错了，以为另一个退款。我也觉得是骗子，问题是有什么办法可以治这个骗子他填的那个物流早就签收了的。不存在什么联系快递员或让买家改地址，现在买家估计都拉黑我了。都说了已经给他退了款了，订单已经关闭了。现在的问题是怎么去投诉他？好吧！我是想问淘宝投诉入口是什么？谁能告诉我

2021-09-01 18:00:01

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关于买家退货问题，现在退货退款时间快到了，没收到退货，卖家店铺该怎办？

关于买家退货问题，给买家地址后一直未收到货，联系退货快递说是地址不具体，叫买家修改下详细地址，联系买家后，旺旺留言告知修改新地址，但是买家说这边旺旺留言没显示修改地址，还要投诉说是影响其工作，这边旺旺文字留言了，为何买家那边不显示？还收不到消息？？并且买家还截图说是那边根本没显示告知修改地址？这怎回事？？（买家应该是淘宝客，他不联系快递修改具体地址，我们这边无法收到退货？？这怎么办？？现在退货退款

2021-08-30 23:00:01

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买家对商品没有提出任何质量问题，给买家开的纸质发票，买家要我无理由作废，合理吗？

买家对商品没有提出任何质量问题，给买家开的纸质发票，买家要我无理由作废，合理吗？问题是我们的发票是限张数的，本来就不太够用

2021-08-30 19:35:02

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买家拍的是，说明尺码，问过买家是不是拍错了，买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货？

买家拍的是，说明尺码，问过买家是不是拍错了，买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货这种情况能胜诉嘛？打电话过去给买家，这个很嚣张，说他懂淘宝规则，就是故意的。

2021-08-31 20:35:01

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买家要求只退款不退货，申请淘宝介入，买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？

我在阿里巴巴一件代发上传了宝贝，之前不知道是防品，后来买家问起时，我就去问阿里巴巴店家，在买家还没有购买时告知买家是仿品，可是买家也没有说什么，就购买了，可是收到货就申请退款不退货，当时我就直接拒接了，后来买家申请淘宝介入，淘宝要求买家退货我退款（买家要求我退款给他他在退货，当时我拒接了）可是买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？？？大神们求解！！

2021-09-02 14:00:01

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与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？

买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？

2021-09-01 14:35:01

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快递公司发货和派件时的重量一致，买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量，申请了缺件退货，我们怎么办？

1 买家说东西少了，但是快递公司核实发货和派件时的重量一致，买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量2 买家是用另外的号来谈这个单子，不是买家号，快递公司说买家可能掉包，因为买家拍的一个包装，我们是不可能那样包的。3 买家申请了缺件退货，因为买家信用好，淘宝自动确认等待买家退货。现在我们很为难了，等收到退货我们要怎么处理啊。这个缺失的重量是在买家收到货之后才少的啊。关键他是用别的号

2021-09-01 10:35:01

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可耻买家用卖家第三方进行洗钱诈骗，我们有权停止于买家的服务合同，我做的对吗？

事情是这样的？买家到我们店里要求我们给他代办一个第三方支付，我们不知道买家用于什么渠道使用，但是后来遭到第三方支付消息通知，并告知买家的把我们申办的支付商户使用于网络上开设赌场把我们的商户作为洗钱收款使用，现在第三方的公司把他封闭了，不让其使用了，买家就申请退钱了，有这样的买家吗？自己使用不正当照成封掉还要我们退钱有这样的买家吗？买家欺诈，从我们店铺购买产品作为网络洗钱工具，在网络上开售时

2021-09-01 11:35:01

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买家申请退货退款，但是赠品没有退回，买家在旺旺里面也明确说了赠品没有退回，小二介入为什么还支持买家？

买家申请退货退款，但是赠品没有退回，买家在旺旺里面也明确说了赠品没有退回，小二介入为什么还支持买家

2021-09-01 20:35:02

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买家恶意退货，大众评审支持买家，淘宝网复核大众评审处理有误，这样我的店铺还会被扣分吗？

买家收到货物后，也没有与卖家沟通，而是直接申请退款，且又不愿意承担发货运费。一般买家如果收到损坏的货品，都是直接拍照联系卖家，要求解决问题。我告诉买家可以重新寄一个好的给他，但买家依旧执意要退货，并且是全额退款，不承担发货运费。因此，我拒绝了买家退货。买家申请淘宝介入，结果是大众评审支持买家。对这样的结果当然不满意，没有做错，为什么要受到不公正的处罚。我向淘宝投诉后，淘宝网复核大众评审处理有误，还

2021-08-30 13:35:01

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