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买家评价后申请退货退款如何把评价删了?
买家收到货后说是三无产品 提出退一罚三的敲诈,卖家提供所有证书,买家妥协,说是退一罚二,卖家拒绝,然后买家直接确认收货后给出差评,然后申请售后卖家同意退货退款,如今已经退货退款 买家给的这个差评还可以删除吗 ?
2021-10-11 23:35:01695 -
为什么,客服正常与买家交流,买家无故辱骂了客服,并且不合理评价,我去投诉,投诉还不成立?
买家辱骂客服;买家要求退换货,无法提供完整破损凭证,无法将破损商品退回;我方拒绝无理要求,便辱骂客服,并且给予差评。
2021-10-12 12:00:01721 -
订单处于已发货状态。买家申请仅退款,同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
买家发起了仅退款申请,货物状态:已收到货,原因:商品破损/变形/生锈/掉漆,订单处于已发货状态。同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
2021-10-13 21:00:019710 -
买家下单之前已经明确告知过发货地区,收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗?
买家下单之前已经明确告知过发货地区,收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗?
2021-10-14 16:35:02875 -
服务类目下,制作好的音乐发给客户后客户说领导换音乐,请问拒绝后买家还能评价吗?
买家把要求发过来,我们价格谈好后可使制作。买家支付宝转账了30%的定金,剩余部分下单购买。制作后发送给买家,买家以领导临时换音乐,不需要制作了为由通知了我们。后来订单超时确认收货了,买家又来申请退款,我拒绝了。请问这种情况买家如果给恶意评价是否可以申诉删除。
2021-10-14 23:35:01972 -
恶意评价,怎么办?
欲哭无泪了。买家非说产品有问题,给了好评,但是500字评价内容极其差。宝贝价格 598元,买家旺旺清晰明确的直接跟我们交涉反钱问题一开始说不退货,叫我们在发一件遭到拒绝后, 说让我们退货款的70%再次遭到我们的严厉拒绝后,又说退200块钱,我们还是不同意,依然坚持叫买家退货,买家说在国外,我们让买家回国在退,穿了也可以退,买家答曰回国一年后。我们说可以直接在国外顺风到付退货给我们,买家依然不退,各
2021-10-15 13:00:02779 -
买家明显恶意评价,投诉规蜜不通过!!!???
该买家在未收到商品前,就断言本店的商品是假货,要差评、投诉等等,试问一个正常购物的买家,有谁会在没有收到商品就断定是假货的呢?!且买家在旺旺联系沟通过程中,语言非常过激,一直咬定我们的是假货,且没有任何能够证明我们是假货的证据可言!至于买家说的物流问题,24号下午下单,27号早上派件,这是很正常的物流运输时间!所以我觉得该买家评价属于恶意评价!请小二务必再次对此单进行核查!订单编号:2605429
2021-10-16 20:35:02874 -
买家恶意给差评,电话里面让我们给他打钱,旺旺上面不直接讲,没有证据这种评价怎么办?
买家反映产品有问题,实际产品没有问题;我们让买家把产品退回来运费我们承担,买家也不退。买家让我们给他支付宝打一百多元,我们没有给他打,现在给了差评,改怎么办。淘宝也不管
2021-10-18 14:00:021106 -
买家申请退款,系统确认的退款,买家给了个退款售后评价,请问各位怎么删除?能删除吗??
买家买了我的商品,还没发货就申请了退款,系统时间到自动退的,买家给了个退款售后评价,这样的能删除吗?
2021-10-18 22:00:01737 -
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价,转完钱买家就不理人了,这个能处理吗?
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价,转完钱买家就不理人了,这个能处理吗?
2021-10-18 23:00:01785 -
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
2021-10-19 13:35:02937 -
买家二次购买,要求先垫付发货,等到自己有钱在给钱,未答应买家要求,直接给予恶意评价,怎么解决?
买家二次购买,要求先垫付发货,等到自己有钱在给钱,未答应买家要求,直接给予恶意评价,怎么解决?
2021-10-19 16:35:01862 -
因超时已确认收货,买家申请仅退款(快递一直没有收到),如果退款成功后,买家还可不可以评价?
因超时已确认收货,买家申请仅退款(快递一直没有收到),如果退款成功后,买家还可不可以评价。
2021-10-19 19:00:011284 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02769 -
买家把货退回来了,我付的运费,买家为了争口气,不要货款,直接确认评价了?
买家把货退回来了,我付的运费,买家为了争口气,不要货款,直接确认收货评价给我差评了请问我能申诉吗 哪里申诉
2021-10-21 17:35:0111215 -
直通车科学加价的秘密,为什么我的淘宝直通车扣费比出价还高
我们在建计划的时候,都会有几个默认的功能会开启。一般来说,大部分卖家造成扣费比出价贵的原因就出在转化出价这个功能上。这个功能其实就是相当于系统给你出价,你只需要调整好比例,那么系统就会自动给你将价格进行上调或者下降,这样对于转化率有很大的帮助,毕竟价格对于排名位置的影响是比较大的。不过,一般对于一些非标品,特别是一些人群特征比较明显的就效果比较好了。其次,造成扣费比出价贵的原因就是人群溢价。一般来
2023-10-07 11:52:01610 -
客服五连环招巧化解买家砍价,做餐厅怎么对付还价的顾客
这个问题啊 中国的客人都有想揩点小便宜的心理,所以针对这种情况我们也有特殊的方法解决 一:从定价入手,比如本来25的一盘菜,我们可以在菜单上面写26-28这样的话既不会显得我们的菜比别人的贵(一般客人不在乎每盘菜贵1-2块钱)不过结账的时候那多出来的部分刚好给去掉了,客人主人都满意 二:略逊于第一招,就是咬住不放,比如说这顿饭吃了358元,客人想还价,一般主人会说350把,如果客人执意还要再讲价,
2023-06-11 18:56:01720 -
每天都购买这些商品,淘宝小卖家报名天天特价的方法
如果你对天天特价的小二说你是卖假冒的,能不能上天天特价,估计小二连杀你的心都会有。 只是天天特价确实存在过很多次的假冒情况,这是不可避免也是闹腾得挺多的问题。就是你一页面天天都有特价商品,甚至一元就可以买到你想要的商品了,但是秒杀商品它是有时间限制的,只有在那几秒钟抢到你才能有机会用一元买到那些商品,过了时间就是按原价去卖了这可能是商家办一些活动,但是每天都不是同一家,但我们可以每天都购买这些商品
2023-01-13 14:54:01770 -
标品类目以及高客单价的痛点,亚马逊礼品怎么看好不好
首先,我们在亚马逊上不管选热门的类目好,还是选冷门的类目也好,你自己至少要锁定一个类目。说到类目,在亚马逊上类目有很多,大概是五万个左右,目前我们所知的,经常接触的其实只有将近1%。很多类目,其实很多都是我们没有接触到的。再一个就是选品要选高客单价的产品,但是,高客单价的产品很多都是在冷门类目当中,那有没有热门类目下可以做高客单价的产品呢?其实也有,每个热门类目下都有一些利基产品。好了,写到这里基
2023-07-21 09:08:01650 -
大猫淘宝赚差价资料,我想问一下,在拼多多上开一家店铺,到淘宝里面的东西来卖,赚取差价的话,这种方法行吗
方法是可行的,但你了解拼多多的规则吗?出现大的货单量,你能保证货物都能发出吗?拼多多的惩罚力度很大,可不要得不偿失。您在收货时,首先在签收前当快递员面打开包装(如果是快递员要求先签收,才能开袋,就签收后不要把单给快递,等检查完再给).检查商品是否有问题.如果有问题,就直接拒签(如已签,请划掉签名)。这是网购第一步。如果商品本身没有问题了,就可以上网直接找店主或客服申请退款。退款注意事项:1、在申请
2023-03-22 19:30:01610
