-
有恶意倾向的买家如何沟通？亲们有好的建议吗？在此感谢！
各位高手，我有一个买家拍了我家一个宝贝，因为宝贝上图与实际不符，客服第一时间跟买家解释，并告诉她下单的是哪一款，现在买家强行要我发与图片一致又要她下的型号的宝贝，我让买家退款，买家不退款，买家要小二介入处理，亲们有好的建议吗？在此感谢！
2021-08-21 15:35:027715 -
建议增加买家交易对等数据供卖家参考？
因为买家和卖家的评价往往不对等，卖家通常不会轻易对买家给出中差评，而买家的评价则随意得多。建议增加买家交易退货率、买家交易纠纷率、买家售后申请率等对等数据供卖家参考？？？？
2021-08-24 12:35:019211 -
买家要求过高，我们没法实现，建议买家退款，，买家退款后，投诉我违背承诺发货，被扣三分，可以申诉么？
买家要求过高，我们没法实现，建议买家退款，，买家退款后，投诉我违背承诺发货，被扣三分，可以申诉么？
2021-08-28 20:00:017214 -
买家钻空子？投诉商家没按约定时间发货建议退款退货。该怎么办
现在有好多买家，故意拍下商品等到商家打印好快递单不到一个时辰，就申请七天无理由退货退款，商家还没发货呢，买家哪来的货退呢，买家这样做又得到了什么呢，得到的是商家的运费险，这是恶意买家得的小利，恶意买家得的大利是什么呢！商家跟买家说：亲您申请的退货退款我还没发货呢您哪来的货退啊.买家回答说哦我改，买家改成了什么呢？改成了商家没按约定时间发货建议退款退货，这样一来问题大了，天猫有个规定未按约定时间发货
2021-08-31 09:00:01833 -
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完，没有办法换货，建议买家退货，但是买家不肯退货，怎么办？
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完，没有办法换货，建议买家退货，但是买家不肯退货，怎么办？
2021-08-31 16:35:01887 -
买家恶意退款小二介入判买家售后不成立，给了一个差评，请问大家有什么好建议处理？
买家恶意退款，从购买到退款，旺旺联系不上的。第一次用了虚假单号，拒绝后又申请仅退款，说我发错货，请小二介入后判我赢，不支持买家的售后要求，之后买家给了我一个差评，因为订单退款申请了3次，早已经过了云标签可以打标时间，想规蜜投诉，恶意评价，但是这笔恶意评价不知道应该选那个选项去投诉，想请教大家，有什么办法处理？
2021-09-30 11:35:01934 -
我有个问题需要大家来给建议，我购买运费险了，买家退货运费险不够陪，买家找我要，请问我该不该给？
我有个问题需要大家来给建议，我购买运费险了，买家退货运费险不够陪，买家找我要，请问我该不该给？
2021-10-08 14:35:027914 -
买家反馈 需要您赔偿，建议您能积极联系买家协商解决， 收到这条信息，后台怎么找到处理的地方？
买家反馈 需要您赔偿，建议您能积极联系买家协商解决， 收到这条信息，后台怎么找到处理的地方？谁能帮我找一下，谢谢了
2021-10-08 16:35:01973 -
现在买家问好评返现,给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，各位给点建议？
现在买家问好评返现给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，淘宝要不要人活了。各位给点建议？
2021-10-08 19:00:02739 -
买家自己使用不当，切要把责任推给我们商家，请各位商友帮忙提一下处理如何建议，谢谢 ？
我遇到这种情况，就是买家在我们店里买了一个灯泡，灯泡只能用12V电压，但是买家使用高电压把灯泡烧掉，我们本来是想给买家更好的淘宝购物体验，给他申请退货退款，不过买家却申请灯泡质量问题，所以我们没有同意买家退货，目前淘宝小二介入，而淘宝小二要求我们提供的凭证又不是灯泡的凭证，请问我们需要如何处理 ？
2021-10-19 12:35:027013 -
被买家骗了？应该怎么办？民警说建议我们联系淘宝，让淘宝联系买家进行解决
发货完成，然后同时付款的人比较多。客服没仔细查看订单付款情况结果被买家骗了损失760元。淘宝客服各种推辞，起码联系买家的行为都不进行，买家旺旺下线。支付宝电话查询不到。这种情况。到底怎么办云客服以没办法介入为由，不提供任何联系信息，当我们要提出报警的事情之后。云客服表现比较紧张，并且，答复意见短信联系买家了。确实我们也去派出所咨询了这个事。民警说建议我们联系淘宝，让淘宝联系买家进行解决。这种事。到
2021-11-17 14:38:01842 -
起底商业水军恶意索赔套路，警方建议商家及时报警
[i]“传销式”拉群收徒、公开化传授敲诈“秘籍”，商业水军恶意索赔团伙已被纳入打击重点。[/i] [i]经查，章某强不断招揽在校学生、社会闲散人员发展下线，组建网络社团“大猪组”，一年来共组建网络群组200余个，发展“学徒”440余名，其中骨干成员36名，仅“拜师费”就非法获利30余万元。[/i] [i] ——《新华每日电讯》记者毛鑫[/i] 商家：你好，处理纠纷单的。 嫌疑人：你这边想怎么解决呢
2021-12-31 17:00:0110119 -
新手淘宝开店卖什么好(现在还建议开网店嘛？新手开网店卖什么最好)
可以开店，供应链产品、视觉、运营技巧很关键，有需求就有市场，可以从蓝海产品或者自己周围的优势产业入手。首先要看你的资源，你能拿到什么产品，你对这个产品熟悉不熟悉，这个产品这个价格在网上有没有优势，别人买多少你买多少，这个产品有没有特色，你准备买多少钱一件，卖出一件产品除去所有成本，会有多少利润，在淘宝上进行电子商务的创业的话，还是需要去找一个比较靠谱一点的货源，如果说没有货源的话想要做淘宝的话会非
2022-10-21 22:55:01930 -
开店流程之商品价格定位技巧(抖音小店无货源，实操起店的详细步骤，纯干货分享建议收藏)
大家好久不见~，凡凡回来了最近小店订单比较多，今天空出时间和大家聊聊很多朋友都知道选品是操作抖音小店的核心玩法。但是新手朋友，没有电商经验，没有开店经验。那到底要怎么操作才能把抖音小店无货源的选品做好，店铺月入五位数，六位数呢？今天凡凡就给大家详细地讲讲抖音小店无货源选品的实操玩法新手朋友最开始做的时候非常容易出错因为大部分都会按照自己的想法选品然后选的商品千篇一律，受众群体少，达人合作少导致出单
2022-11-11 19:10:011220 -
新手开淘宝建议卖什么,开淘宝店，开始卖什么产品有销量
引流型产品，不要利润只引流量！比如，价格最低，带来流量在引导到利润型产品上，淘宝已经过气了。建议做产品型社群。可以关注我头条看看里面文章，留言必回建议新手开淘宝店售卖物品最好是自己熟悉擅长的，这样方便自己对物品的款式、特点、性能等进行选择和对比，更有利于自己对干这行提高兴趣和动力，有利于追求精益求精。新手售卖自己不熟悉擅长的物品，会更加吃力和艰难。现在开淘宝店不做引流和广告等投入，也是较难做起来，
2023-09-24 23:16:01730 -
新手开淘宝卖什么好,新手做淘宝，用什么方式或者做什么东西比较好起步，有什么好的建议
作为一个电商新手，应该从哪里下手，这种问题我问快被问烂掉了。记住了就9个字第一打工第二自学第三实操第四少看书没有任何其他捷径，如果有那很可能最后去了电子厂打工。打工打什么工，做客服做运营助理最后看你的命能不能做到运营位置。自学怎么个自学，实操又怎么个实操，一边打工一边开个个人淘宝店铺，随便你学什么，知乎派代抖音博主分享的干货，还是说天天白嫖来的公开课，都拿你的淘宝个人店铺做实验，看看这个说的吹牛逼
2022-10-20 18:36:01780 -
淘宝拍摄入门视频教程,想拍个比较高大上的淘宝短视频，有没有什么建议
小雨用视频来回答这个问题，希望能帮助到你~ 头条号“短视频顾小雨”每天分享短视频实用干货，想学习短视频制作和运营的同学，欢迎私信联系小雨。既然有简易摄影棚，那可以加大灯光，ISO设置100，光圈收到8至16之间，评价测光，快门速度看着测光表来调，一般快门都会比较慢，因为光圈小，但是这样能获得更加清晰少噪点的图像，然而最好是用三脚架，不然容易因为手抖造成照片模糊。 注意，别靠太近了！宁可后期放大裁切
2022-11-02 19:57:01830 -
农产品无线店铺优惠活动的创建,农家土产品怎么拿到网上卖，有什么建议
感谢邀请。现在比以前方便多了，你可以入驻@字节跳动 旗下的今日头条啊，先把你家乡的故事告诉粉丝，最好是把你家土特产的生产方式，用文字或者视频的方式展现给大家，让大伙去了解这土特产的生长习性。也就是说土特产从播种，管理到收获期的一系列视频展示。现在人们生活条件上来了，就喜欢纯正农家土特产，只有让大家了解你产品生长环境，才有兴趣购买。后期就可以去，工商局去办理营业执照，然后就可以在头条注册小店，成功后
2022-10-22 16:53:01900 -
淘宝开店资源,想在淘宝开店有什么建议
做一件事，最好多方面了解这个行业，再针对性的去问一问这个行业的高手；而不是“没目的”的一通问，因为结果只会让你更加懵逼。这个主题下的其他回答，要么说淘宝难做、要么轻描淡写，唯独没有一个人针对性的给你建议。为什么？因为他们或许是外行人、又或许本身就是失败者，根本没办法透彻的来讲述这个问题。作为淘宝卖家，我给予三个建议：一、你得具备一定的生意逻辑思维，不管对淘宝统筹运作、还是在淘宝实战运营中，这个思维
2022-11-12 19:30:01880 -
淘宝讲堂一飞标题优化,淘宝如何做好标题组合优化？有哪些好的建议
大家都知道标题是我们引流的一个关键点，我们能引来多少流量，跟我们关键词的搜索人气有关。为什么呢？很简单，如果你的标题组合里的关键词搜索人气不高，就几百，但是用这个词的宝贝却有几万。几万的产品分这么几百的流量，你想有多少流量。但是有个很尴尬的点就是，店铺在前期，因为产品没有权重，大的人气词我竞争不过，所以前期就需要用到这种人气较少的关键词，来积累权重，等到后期在来进行优化。如何优化呢？首先进入店铺后
2022-10-21 12:31:01670
