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买家拿差评做威胁要怎么办?
买家在我店购买宝贝收到就说大了 我叫买家换或者退货 也给他说了有运费险的 买家不退货也不换货 就直接给我差评 还晒图 。
2021-10-13 12:35:01803 -
买家付款后,卖家未发货,买家过多久可以申请退款?
买家付款后,卖家未发货,买家过多久可以申请退款?
2021-10-10 13:00:01704 -
我发错货了,买家已经签收了,还能让买家退回吗?
买家买了一个几十块钱的东西,我发货的时候,不小心给发成了几百块钱的,现在买家已经收到这个货了,并且也承认是收到的跟他买的不一样,我让他帮忙退回一下,退回运费我付,我这边再重新发他的货,但是买家还没退,我已经重新给他发了,如果买家一直不退回那个几百块钱的货,我有什么办法可以追回吗?请大家帮忙出出主意啊?
2021-10-13 15:35:02763 -
怎样复制买家评论的链接 让买家点击这个链接 就可以主动评价?
复制到旺旺 让买家主动评价
2021-10-11 11:35:01916 -
被买家恶意退款怎么办?买家也联系联不上,现在可以肯定买家是骗子
买家已经签收,但买家却申请退款,买家也联系联不上,现在可以肯定买家是骗子,已经报案,但是警方立案证明迟迟没下来,想问问各位大神有没什么好办法,淘宝马上就要判了,急急,谁有什么好 办法,可以电话或者qq联系详谈,电话13927371895 qq 641876986 如能挽回损失,必有重谢, 急急急!!!!!
2021-10-12 09:00:021065 -
给买家发错尺寸,买家让我直接补发,能直接补发吗?
给买家发错尺寸,产品卖价1300元左右,买家不同意先退回,让直接补发,说收到正确的尺寸再退回给我,让重新拍一个,收到退款一个订单,也不同意,说让我转钱给他,他就拍,是不是骗子
2021-10-11 18:35:028721 -
买家购买商品后申请退货,作为卖家可以直接同意退货吗?会不会同意后买家货要是不退回来我找谁?
我是卖家,买家在淘宝上购买商品后申请退货,我这能直接同意退货吗? 还是等买家把货寄给我,我才能同意退货?
2021-10-10 16:35:0210010 -
被买家投诉恶意骚扰,根本就没有恶意骚扰,投诉能成立吗?
给买家快递东西,赠品送错了,答应给买家补发,多嘴说了一句有的客人通情达理就不要了,买家就生气了,我俩说话的时候有点不愉快,给了我差评,我也没有给他电话,短信,也没给她留言,买家就投诉我恶意骚扰,这样的投诉能成立吗?
2021-10-12 23:35:01716 -
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,我可以不发货吗,买家联系不上?
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,只买了几十块的东西,我们这只有顺丰可以到那,运费就100多,我可以不发货吗,买家联系不上
2021-10-14 13:00:011030 -
因为不会操作千牛,货款全部退回给买家了,这个小二还能介入吗?
之前和买家商量好,收到货后退运费给他,因为之前他一下子就付款了,没时间改运费。然后不知道千牛里面的退款是看不到售后的,一直在想怎么买家还没申请呢,还祝福其他客服一定要关注这个退款。结果今天发现,买家申请的售后是全部退款,且不退货。因为时间已经过了,淘宝自动退回给买家了,这个小二还能介入吗?目前买家电话打不通,哎
2021-10-12 19:00:01915 -
交易成功20天了,买家又来说退款,请问20天买家还可以申请售后吗?
我们是7月26号发货的,交易是8月5号成功的,现在已经22天了,买家又回来说要给他退款,不然就是申诉,我想问下22天了买家还可以申请售后吗?
2021-10-10 22:35:019917 -
买家退错货? 不是我的退货地址 还是签收的 我能拒绝叫小2介入吗?
买家买到鞋子不合适 要退货 我把退货地址发给买家了 退货地址是浙江 结果买家填的单号是发到别的地方 不是我的退货地址 还是签收的 我能拒绝叫小2介入吗?
2021-10-13 11:00:01929 -
订单处于已发货状态。买家申请仅退款,同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
买家发起了仅退款申请,货物状态:已收到货,原因:商品破损/变形/生锈/掉漆,订单处于已发货状态。同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
2021-10-13 21:00:019610 -
怎么看买家也是淘宝卖家呢?买家信誉和卖家信誉,这说明买家也可能是淘宝卖家吗。
就是买家信息同时出现,买家信誉和卖家信誉,这说明买家也可能是淘宝卖家吗。
2021-10-13 14:35:01728 -
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款显示商家无支付方式,但是在别的店铺买家说农行是可以付款的,怎么回事?
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款交易都连续支付6次显示商家无支付方式,换了建行才可以付款,但是买家别的店铺农行储蓄卡又可以付款,怎么回事。。。
2021-10-11 22:35:01809 -
买家收货后硬说自己穿不了,要卖家承担运费?详情里也有尺码表,这种情况该卖家承担运费吗?
买家报身高体重咨询卖家是否可以穿,卖家回复可以穿(正常买家的身材是可以穿的),买家收货后硬说自己穿不了,说卖家说过可以穿,要卖家承担运费?详情里也有尺码表,这种情况该卖家承担运费吗? 假如是买家不想 承担退货运费硬说自己穿不了呢?其实是可以穿的
2021-10-12 22:00:018612 -
发错货,已同意承担运费及退货退款,买家还态度恶劣,产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗?
发错货,已同意承担运费及退货退款,买家还态度恶劣,产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗?
2021-10-13 09:00:02827 -
买家撤销了质量问题的退款 但是还是会算入品质退款!请问如果让买家从新申请理由是其他 还算品质退款吗?
买家撤销了质量问题的退款 但是还是会算入品质退款!请问如果让买家从新申请理由是其他 还算品质退款吗
2021-10-10 20:35:01748 -
开店可以经营的范围,经营寺庙摆放的消灾排位给买家发照片,算命卜卦,做法事拍视频给买家,可以经营吗?
开店可以经营的范围,经营寺庙摆放的消灾排位给买家发照片,算命卜卦,做法事拍视频给买家,可以经营吗?
2021-10-12 23:00:02984 -
买家已经使用了产品,硬说产品有问题,卖家同意退款不退货,而且已经办理完了,买家还给差评,可以申诉吗?
买家已经使用了产品,硬说产品有问题,卖家同意退款不退货,而且已经办理了退款,买家还给差评,可以申诉吗?
2021-10-11 21:35:01674
