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看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办?
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办?
2021-11-16 17:38:011593 -
买家售后投诉被小二关闭,给予差评,我没有回评,但是能看到评价内容,想也给买家差评,在哪里回评?
买家售后投诉被小二关闭,给予差评,我没有回评,但是能看到评价内容,想也给买家差评,但是找不到评价入口这样还需要回评吗?订单显示买家已评,卖家未评,还就是可以看到卖家差评的内容。
2021-11-16 23:00:029213 -
买家收到货后要求退,商家同意退货,但是买家先确认收货给个差评,然后再申请售后退货,这个差评怎么解决?
买家收到货后要求退,商家同意退货,但是买家先确认收货给个差评,然后再申请售后退货,这个差评怎么解决?确认恶意买家无疑,已经跟他说了不喜欢可以退货,但是仍然先给个差评再申请售后
2021-11-17 12:00:01738 -
买家申请退货,发现有破损影响二次销售,拒绝退款。买家恶意差评怎么办?
我是做汽车用品的,有一个买家在我们店买了一个汽车用品,签收的时候发现产品有损坏,影响二次销售。所以拒绝退款。买家就给我们差评,想问这种可以申诉吗?
2021-11-18 11:00:027912 -
买家不申请退换货,直接给了差评,怎么办?
买家拍下商品 与我们发货商品 不是统一型号, 比如买家拍下商品A价值200 我们发货商品B价值 400 现在买家直接给了差评,留言可以退换货, 上门收件,费用我们卖家承担, 买家不回复,打电话 也不接, 在打电话 会投诉我们商家 恶意骚扰 这个情况怎么办 , 还有投诉买家恶意差评 淘宝回复不成立?
2021-11-18 15:00:01797 -
遇到买家恶意退款不退货怎么办?如果拒绝,你们会怎么处理,买家又会给差评
我们的宝贝详情页里都有介绍,产品的内构跟重量。产品没有任何问题,买家第一次申请退款,我们本不应该给退的,做生意我们就抱着吃亏的态度,五十元给买家退了,以为这样能平息,可是买家又再次发起退款,退款金额更大。我们不知道怎么办。如果拒绝,你们会怎么处理,买家又会给差评,但是如果再次退了,买家会一再的申请退款金吗?
2021-11-18 15:38:0110712 -
凭什么买家骂人,差评,你们就不处理?
凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什
2021-11-18 19:38:017732 -
解释买家差评的时候 ,不小心把买家的旺旺上也输入进去了,会被处罚吗?
解释买家差评的时候 ,不小心把买家的旺旺上也输入进去了,会被处罚吗?
2021-11-18 22:38:01855 -
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
2021-11-18 23:00:01822 -
买家以商品质量为由,给予差评,联系买家却所要高额金钱,然后给删除差评,求指教???
买家以商品质量为由,给予差评,联系买家却所要高额金钱,然后给删除差评,不知道各位大侠有没有方法解决,请高手指教
2021-11-19 09:38:01809 -
现在有些买家给了差评,生效后,买家好评率没有掉下来,看着还是百分百的?
现在有些买家给了差评,生效后,买家好评率没有掉下来,看着还是百分百的?
2021-11-19 15:38:017710 -
客户给差评了解释的地方复制了买家的会员账号上去了会不会是违规暴露了买家的信息?
客户给差评了解释的地方复制了买家的会员账号上去了会不会是违规暴露了买家的信息?
2021-11-19 23:00:01802 -
买家因为运费险没有及时到位给买家差评怎么办?协商不了?
买家拍下商品退货退款了 我们是有运费险的,买家因为运费险没有及时赔付到位就给了我们差评 协商不了 我们该怎么办?规蜜投诉也不成立 请大家指教?
2021-11-20 09:38:018813 -
买家交易成功后给差评,洗了后褪色要求退款退货。同意退款后买家不改评价怎么办?
买家收到衣服就给差评,过几天洗了后说是褪色要求退货退款,我同意退货退款,但要求买家先改评价再退款,买家不同意要求我先退款再改评价,这事该怎么处理好?是我先退款吗?退款后如果买家不改评价淘宝小二能帮我改评价吗?
2021-11-20 15:00:011017 -
买家从产品搜索页面点击旺旺图标后买家聊天框自动弹出接待,这个是怎样设置的?
买家从产品搜索页面点击旺旺图标后买家聊天框自动弹出接待,这个是怎样设置的
2021-11-20 23:00:01894 -
买家举证后,东西不退回,会怎样?
买家在明知道高仿的情况下,下了单,收到货后退款不退货,举证说卖家假冒品牌,卖家没有理会,举证时间过后,淘宝让发退货地址给买家,买家如果在规定的时间内,没有完成退货,会怎样,钱会直接打到买家账户么
2021-11-21 10:38:01757 -
买家收到差评对买家有影响吗?我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
买家给我了一个差评,买了我们两个产品,我们的产品描述详情跟图片都是一样的,链接不一样,买家说他拍下后问我为什么不先跟他确认是一样的,因为我们产品跟详情描述都是一样的,因为买东西都要看一下的吧,我们有运费险让他退但他又不肯退,我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
2021-11-21 18:00:01990 -
新店,买家没有备注商品颜色随机发的,买家啥也不说给了差评,该怎么处理?
买家没有备注商品颜色随机发的,买家啥也不说给了差评,该怎么处理?
2021-11-22 15:38:01900 -
买家恶意给卖家差评,误导消费者我该怎么办?
前几天有个买家在我家买了一个线裤子,买家收到货后第四天说裤子有破洞,裤子价格是45元包邮,要求我退给他30元钱,我没有答应,我跟她协商退5元,想了结此事,买家不同意义投诉淘宝小二,要求退货退款,投诉理由是裤子只穿了2分钟,裤子掉毛,掉色,起球,有破洞,明显的谎话,裤子还没有穿过怎么会出现这些情况,淘宝小二判定是买家的责任,买家就给我差评,说我家东西是烂货,人也是烂货,不要让其他家买家买我家的衣服,
2021-11-22 18:38:01690 -
骗子买家也有言论自由,可以给差评,这样合理吗?
我遇到个骗子买家收到货后,以没收到货为理由申请售后,小二介驳回买家申请,交易完成。可是骗子买家给我差评,我申述还失败了,说骗子买家也有言论自由,可以给差评,这样合理吗?
2021-11-22 19:00:01836
