我想做电商_开店娃卖家网-第60页

我已经同意退货退款了，但买家还要我赔偿，并且还投诉了怎么办？

买家买了我店一款一百多的钢琴罩，收到货后说退色，染了他的白色钢琴，要求退货退款，我也同意了，但买家还骂人，还要求我给他换四百多的琴罩，并且还找了小二投诉我们了，小二让我们好好跟买家协商，可是买家要求太过分，钢琴染色部分用84漂白水就能擦掉的，现在已经自动交易成功了，如果只同意买家退货退款，后面再不处理会怎么样？

2021-10-12 19:35:02

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我发错货了，买家已经签收了，还能让买家退回吗？

买家买了一个几十块钱的东西，我发货的时候，不小心给发成了几百块钱的，现在买家已经收到这个货了，并且也承认是收到的跟他买的不一样，我让他帮忙退回一下，退回运费我付，我这边再重新发他的货，但是买家还没退，我已经重新给他发了，如果买家一直不退回那个几百块钱的货，我有什么办法可以追回吗？请大家帮忙出出主意啊？

2021-10-13 15:35:02

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我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀？？

我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，国内转发的快递，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀！！！

2021-10-13 22:00:01

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买家在我店充值了一次30元和一次100元话费，充值成功后买家竟然说没充值成功，申请退款。怎么办？？？

2021-10-13 18:00:02

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买家给了我们4个谩骂的差评，我也给买家4个差评，买家2天后看到，买家投诉恶意骚扰？

事情是这样的，买家给了我们4个谩骂的差评，我也给买家4个差评，买家2天后看到，投诉我们恶意骚扰，这样的投诉成立吗，我没有给买家打过电话，中间买家问了我一句，我把差评删除，你能删除吗，我说可以，求大神解答

2021-10-12 14:35:02

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买家拿差评做威胁要怎么办？

买家在我店购买宝贝收到就说大了我叫买家换或者退货也给他说了有运费险的买家不退货也不换货就直接给我差评还晒图。

2021-10-13 12:35:01

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买家申请退货，我同意之后，买家填了一个2016年的单号，上面显示已签收，这个怎么解决？

买家申请退货，我同意之后，买家填了一个2016年的单号，上面显示已签收，到现在我都没有收到退货的宝贝，根据他填的单号，在官网上查物流信息，也查不到，这个怎么解决呢？

2021-10-11 23:00:01

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买家农行储蓄卡在我店铺不能付款显示商家无支付方式，但是在别的店铺买家说农行是可以付款的，怎么回事？

买家农行储蓄卡在我店铺不能付款交易都连续支付6次显示商家无支付方式，换了建行才可以付款，但是买家别的店铺农行储蓄卡又可以付款，怎么回事。。。

2021-10-11 22:35:01

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买家退错货？不是我的退货地址还是签收的我能拒绝叫小2介入吗？

买家买到鞋子不合适要退货我把退货地址发给买家了退货地址是浙江结果买家填的单号是发到别的地方不是我的退货地址还是签收的我能拒绝叫小2介入吗？

2021-10-13 11:00:01

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买家尺码不合适退货。我送了运费险，但是买家不理非要我再承担运费，否则就给我差评？

买家尺码不合适退货。我送了运费险，但是买家不理非要我再承担运费，否则就给我差评。这种要挟的差评可以投诉吗，会成功吗。

2021-10-13 10:00:01

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买家退款成功后就投诉我无货空挂怎么处理？

买家下单后发现断码，马上告诉买家申请退款，可买家退款成功后就投诉我无货空挂怎么处理？

2021-10-13 13:00:01

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买家不补运费，却要投诉我未按约定时间发货怎么办？

大家好，现交易过程出现纠纷，亲们可以帮忙解惑吗？买家分两次拍下了我的宝贝，因为第一次拍有运费，所以我就把第二次拍下的运费修改为0了，但是买家把不含运费的付款以后，就把第一个含运费的订单申请退款了，我当时没有反映过来就同意了买家退款申请，发现以后联系买家补运费，买家不答应补运费，且威胁说如果不发货就投诉我未按约定时间发货，请问我该怎么办？

2021-10-12 17:00:02

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各位亲人们，买家退回的货物影响二次销售，我拒签遭到买家差评威胁，我该怎么办？

事情是这样的，今天有个买家退回的裤子吊牌包装袋全无，用个超市购物袋柔作一团的退回来，打开裤子皱巴巴的，这款裤子的吊牌是用吊牌枪用鱼线打穿面料的，我没有多余的吊牌和吊牌枪，我拒绝退货遭到买家差评威胁。以前也遇到过此类情况，我拒绝退货后被差评报复，申诉无果。我向大家求助，难道我们真的就应该放任买家肆意穿过洗过的衣服退货，不退就差评

2021-10-12 14:00:01

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遇到几个同个镇上的非常高退款率的几个买家，我该怎么办？

最近遇到几个都是同一个城市，乡镇的买家，而且这几个买家退货率都是非常高的，基本都在50%以上，有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上，而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的，虽然流程都很正常，但是我还是觉得有些异常，因为都是同一个镇上的买家，全都是退货退款非常高的买家，这些是不是恶意在我家下单的？我该怎么办？

2021-10-12 13:35:01

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问下各位商家，我的一笔订单，买家7月25号申请退货，退货理由是不喜欢/效果不好，当时马上同意了（我有运费险的），买家没有寄回，超时后退款自动关闭，昨天又来申请，退货理由是材质不符，当时就旺旺跟她说修改一下，买家很拽，就不修改。拒绝后今天又说衣服破损，损坏，还说不同意就投诉我....怎么怎么样的，我记得淘宝规则是不是有一条买家未按约定时间寄回就可以拒绝退货申请？？不要说什么跟买家好好沟通一下，妥协之

2021-10-12 16:00:01

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