-
卖家包邮，买家还没有收到就要退货，那运费买家承担吗？
卖家包邮，买家还没有收到就要退货，那运费买家承担吗？
2021-09-20 14:35:01820 -
我是卖家，买家付款了，我怎么能看到买家付款信息？
我是卖家，买家付款了，我怎么能看到买家付款信息？
2021-09-20 13:35:01683 -
买家说我虚假发货我该怎么办？
由于中间有事没看淘宝有一款宝贝没货了在买家拍下的2天后我联系买家告诉买家没货了把订单关下买家收到消息一直没有回复又过来10多天又给买家发消息让把订单关下买家依然不做任何回应过了20天后我又联系买家买家还是不回复我只能标注一个无须物流的发货在发货的第二天买家申请退款我积极配合买家完成退款，但是退款完成后买家向淘宝发起了投诉，投诉我虚假发货 我已经举证聊天纪录 大神们有没有遇到过我该怎么办
2021-09-18 21:35:01915 -
买家投诉我没有按时发货，我致电买家，买家不接电话，我该如何处理？
买家下单，我告知暂时缺货，买家申请退款，我处理了，过后投诉我没有按时发货，我致电买家，买家不接电话，我该如何处？
2021-09-19 10:00:01642 -
买家购买后 卖家发货后 买家拒收快递 买家申请退款 申请仅退款 退款后买家还可以评价吗？
买家购买后 卖家发货后 买家拒收快递 买家申请退款 申请仅退款 退款后买家还可以评价吗？
2021-09-19 22:00:02742 -
买家8号签收联系我说尺码小了要求换码给买家发了退货地址 ？
买家8号签收联系我说尺码小了要求换码给买家发了退货地址， 买家发回来我9号收到联系了买家给了买家换货的快递单号当天就发走了 。11号买家有申请退货填的第一次退货单号？ 现在联系买家不说话 快递也签收了 买家还有急速退款 ，【上次也是买家有急速退款，退货快递丢淘宝介入淘宝小二直接就给退款 这怎么解决】现在弄的我都不敢淘宝介入 大家有什么好办法
2021-09-19 09:35:028610 -
买家拍的链接1块钱 卖家让买家申请退款 买家没申请 自动发货后 买家差评说没发货怎么办？
买家拍的链接1块钱 卖家让买家申请退款 买家没申请 自动发货后 买家差评说没发货怎么办？
2021-09-19 21:00:02849 -
买家原因拒签退回，我拒绝买家申请，买家申请维权，淘宝判断买家维权成立，这对我的店铺有什么影响？
买家原因拒签退回，我已还没有收到货物拒绝买家申请，等签收后在申请仅退款。买家申请维权，淘宝判断买家维权成立，这对我的店铺有什么影响？
2021-11-01 23:35:01759 -
订单号: 2572292297800495 判我胜诉 钱打给买家了 我现在钱双倍陪给了买家 冤!?
买家投诉我们 淘宝判我胜诉 叫我们联系买家 解决事情 我们联系的买家 买家无法售后 我们就直接支付宝转账给了买家 然后过了几天 淘宝自己从我的帐号扣钱给了买家 买家拿了双份的钱 淘宝擅自动用我的个人财产 打客服 客服回复了解决敷衍我 我是看到胜诉才给买家转账的 没有淘宝的胜诉判断我是不会转账的 这是把买家宠上天啊。
2021-09-19 14:35:01701 -
跟买家商量好的价格后，由于我的失误价格改少了100元，买家付款了联系买家，买家没没反应？
跟买家商量好的价格后，由于我的失误价格改少了100元，买家付款了，后来我才发现改少了，联系买家，买家没没反应，还没发货，约好今天发货，早上还催我发货呢（我是72小时内发货），下午我一直联系他都不回复我，所以我现在改怎么办？才可以让买家主动的补100元给我？
2021-09-19 10:35:02703 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了，我告诉买家我已经打快递电话催了，可是买家选择了退货退款，最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空！ 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01905 -
遇上恶意买家怎么办？买家不理我 后来买家申请退款 我就退款了。过两天买家就投诉我了
我遇上一个恶意买家 先在我店里买了0.7元的商品 我店里的商品是满十元包邮的，我联系买家，买家不理我 后来买家申请退款 我就退款了 过两天买家就投诉我了 淘宝介入 竟然投诉成立 赔付买家5元钱 扣店铺3分。过了两天这个买家又在本店拍了1元的商品，我联系买家 买家还是不理，我就发货了，买家收到商品又申请退款，退款的理由是退运费差价，买家又没有付运费 哪里来的运费差价退。遇上这样的买家真的让人头痛。
2021-09-10 11:00:01895 -
买家申请退货，然后急速退款给买家，卖家拒绝了，买家同意还款后，买家还能申请退货退款吗？
买家申请退货，然后急速退款给买家，卖家拒绝了，买家同意还款后，还能申请退货退款吗？
2021-09-19 18:35:027739 -
买家进行了差评 通过协商买家愿意删除 卖家给买家打款200后买家不修改了怎么办？
买家进行了差评 通过协商买家愿意删除 卖家给买家打款200后买家不修改了怎么办？ 买家给了差评 卖家通过协商 买家答应给钱办事 结果给了钱 买家不在了 不办事了怎么办
2021-09-19 19:35:017414 -
买家超过7天无理由退换时间 没有质量问题 卖家明确拒绝买家退货 买家淘宝介入直接就给买家退款？
买家超过7天无理由退换时间 没有质量问题 卖家明确拒绝买家退货 买家淘宝介入直接就给买家退款
2021-09-20 10:35:017310 -
买家恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了？
买家昵称：新星工艺品99，恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了，投诉无门！买家收到LG影碟机原装遥控器，4天后说遥控器不能用，要求退货退款，因为购买前就已经协商不管什么原因，退货买家承担来回全部快递费，但买家百般抵赖，反复修改退款金额多次，就是不想承担全部快递费，最后我确认给其他买家退货退款时误操作同意全额退款，买家不知感恩，竟然在遥控器里面滴
2021-09-18 20:35:01887 -
品质恶劣的买家，买家说商品质量问题，退货，要求我出运费，我打给买家运费了，买家不退了怎么办？
买家说商品质量问题，退货，要求我出运费，我打给买家运费了，买家不退了怎么办？
2021-09-19 15:35:01633 -
买家投诉怎么办？买家拍下告知没有货 买家申请退款卖家已经处理退款后买家投诉怎么办？？
买家拍下告知没有货 买家申请退款卖家已经处理退款后买家投诉怎么办？？？
2021-09-19 13:00:02754 -
我是做平面设计的，图已经发给买家了，买家极速退款，卖家怎么追回钱？
我是做平面设计的，图已经发给买家了，买家申请退款，我都没同意，就显示极速退款给买家了。我的买家中心页面里也没有拒绝退款的地方，就直接显示交易关闭，钱已经退给买家。连投诉的地方都没有，莫名其妙啊！买家是昨天晚上付款的，没有超过24小时未发货，为什么买家申请退款就可以自动退给买家？那我的图不就白做了？我们设计类的东西都是通过邮箱直接发给买家的，也没有实物，不存在退货。那这样每个买家都这么搞，我们还怎么
2021-09-19 19:00:02783 -
买家收到衣服后，给买家以发红包的形式给买家优惠卷，但后买家退货，这个红包优惠会自动退还给我吗？
买家收到货后，给买家以发红包的形式给买家优惠，如买家后要退货，这个红包的优惠会自动退还吗？
2021-09-19 14:00:027325
