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买家申请退货退款，卖家同意退，买家没有退货填写快递.....

买家申请退货退款，卖家同意退，买家没有退货填写快递单号，超时结束前还没退货，买家退货申请会自动关闭吗？不会退款给买家吧？备注（买家没填写退货单号）

2021-09-12 20:00:02

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买家申请退货原因毫无根据，淘宝介入，因为我没举证，小二竟然判定支持买家退货，还有逆转的机会吗？

买家在我店里去年7月做过一次透明磨砂名片，前几天又做了一次，收到货，确认没有质量问题，但是材质和之前做的有少许差别，买家不能接受，就申请以“商品与描述不符”理由退货，我拒绝了，买家申请小二介入。买家的证据就只是两张名片一起的对比图，而且没有任何文字说明，图片上看差别也不明显，我觉得买家的这个证据和描述不符一点都不沾边，小二不可能支持的，就没有另外举证。结果到时间后，小二竟然支持退货！！！现在买家货

2021-09-27 13:35:02

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买家申请退货，让我给了运费钱，之后又不退货了，运费也不给我了，可以投诉买家吗？

店铺开通运费险，买家申请退货说保险公司赔的运费不够还差10几块，让我给了运费钱，之后又不退货了，运费也不给我了，可以投诉买家吗

2021-09-27 22:00:01

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买家收到货就申请退款。填写虚假单号。我拒绝了。竟然大众评审支持买家~钱没了。货也没了？？

买家退款退货，虚假物流。我拒绝了。买家申请淘宝介入。大众评审直接支持买家。说我没上传证据。没有上传红章。连快递都没见到。怎么有红章？我找小二申诉，处理结果让我和买家协商解决。闺蜜处理结果也是让与买家协商解决。现在我查了快递。申通客服给了签收底单。是同城的，单地址。名字都不是我们的。现在我们还有什么办法挽回损失呢？买家这种骗局我们也是第一次遇到。新手不懂怎么处理。现在钱已经被强迫退回。我的货也没有收

2021-09-26 15:00:02

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被买家恶意散步消息诋毁怎么办？

事情起因是这样的，定制产品买家给的尺寸问题导致做出来的产品小了，当时我们在旺旺上再三跟买家核对尺寸，也打电话过去核对了，买家当时也说没问题，我们生产好发过去说做小了，然后就申请退款我们拒绝了，淘宝客服介入判定我们没有错把款打给我们了，现在买家恶意给差评，说我们是骗子，然后在问问里面到处发我们是骗子。求助怎么解决

2021-09-28 11:00:02

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定制家具买家货还没收到就申请全额退款了淘宝介入还判给买家了？

定制家具买家货还没收到就申请全额退款了淘宝介入还判给买家了现在货在物流那边，淘宝一句，商品买家未签收，且商品交货时间与您与买家约定时间不符，商品存在瑕疵问题就完了钱全部扣走了，尺寸没错质量没错就因为买家一个苛刻的小细节要求就说我们质量瑕疵后都还没看到这样的判决也可以吗？

2021-09-27 09:00:01

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买家已收货，快递都签收了，申请仅退款，要如何处理？

买家已经收到货了，快递都签收了，物流信息显示签收后，第二天买家申请仅退款，打买家电话了，一直关机，我们在淘宝后台拒绝退款后，一直打买家电话，一直是关机，但买家却在后台操作仅退款，来回操作了好几次，很明显买家是故意的。

2021-09-26 19:35:01

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钱退给买家了，鞋子穿过的，怎么弄？

买家退货时，选了只退款。由于我这边没有看清楚，就以为是退货，就同意了，过了一天后，没有看到他退鞋子，结果一看这个买家提交的是只退款。钱退给买家了。买家退回来的鞋子，就穿了最少一天时间了，现在该怎么处理呢？

2021-09-28 10:00:01

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未按约定时间发货，发货后买家签收后又申请退货，退货邮费该不该买家承担？

因为未按约定时间发货延迟所以买家申请了退款，但是买家申请退款的时候货已经让快递取走了，提前通知了买家拒签然后退回，但是买家把货签收了，打开后发现因为自己的墙壁无法安装，需要退货，退货邮费该谁承担？

2021-09-26 19:00:01

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想问下，因网点问题，追回快件，让买家申请退款的话，买家有权向淘宝投诉吗？

因为网点的问题，迟迟不派件，买家多次向我店提出赔偿，我感觉就算赔偿，买家也会给差评。所以我想追回快件，然后让买家全额退款，这样的话，买家有权去淘宝投诉我吗？

2021-09-27 14:35:02

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我们做鱿鱼干，属鲜活易腐类。买家签收后以各种理由申请退款不退货?

我们做鱿鱼干，属鲜活易腐类。买家签收后以各种理由申请退款不退货。我们申请淘宝介入后，淘宝小二驳回买家售后，买家再申请退货退款，淘宝支持买家。买家收到货已经一个半月了，由于买家申请只退款不退货的做法拖延了时间，严重影响我们的二次销售。请问这种问题如何处理。

2021-09-27 15:00:02

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买家拍之前明确沟通过不包邮，买家不愿承担邮费,一直申请全额退款,也不淘宝介入? ??

买家拍之前明确沟通过不包邮，无质量问题退换货来回邮费自理，结果买家说到货说腋窝不合适是质量问题不愿承担邮费一直申请全额退款也不淘宝介入!她申请我们拒绝来来回回十几个回合了!有商友有经验吗？

2021-09-27 19:00:01

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宝贝比较便宜，让买家退款，买家说不退了，结果给了差评怎么办？电话是空号联系不上？

宝贝比较便宜，让买家退款，买家说不退了，结果给了差评怎么办，电话是空号联系不上。希望兄弟姐妹们给点处理建议，应该如何处理这样的问题！谢谢！

2021-09-28 18:00:01

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买家说质量问题要求退款我们提供材料判赢，买家还能第二次申请质量问题退货退款吗？

买家说质量问题第一次申请退货退款又不想出运费，我们提交证据后淘宝判我们赢，过了一天买家又来申请退货退款还说质量问题，有知道这种退款买家是可以无限制的申请吗，我们以为淘宝判定后买家就不能在申请质量问题了，问淘宝客服让我们再次提交材料拖时间，但是我们不知道到底是拖什么时间呢，淘宝不关闭退款入口买家就这样一直申请吗？

2021-09-12 21:00:01

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