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经历过淘宝大学的课程进来，这样的课程真的有用吗？还是骗人的？
有多少朋友在看小蜜推来，或者是提醒消息，哪里有所谓的课程。多少天爆款，怎么怎么的，我就想知道，这样的课程真的有用吗？还是骗人的？？
2021-07-08 23:00:01951 -
用了一张别人的照片，被判定盗图成立 现在被删除了 该怎么办？
不小心在网上用了一张，就一张别人的照片，被投诉了，还投诉成立，现在宝贝被删除了！怎么办怎么办？因为这网店主要就靠卖这款爆款，现在被删除了 该怎么办？
2021-07-10 14:40:026510 -
我的一款爆款宝贝申诉没有成功。虚假交易降权屏蔽？该怎么办。
我的一款爆款宝贝申诉没有成功。虚假交易降权，屏蔽了。该怎么办。该删除还是等。现在店铺都没有人了。该怎么办？
2021-07-12 09:00:02691 -
最近总接到恶意敲诈，说我盗图怎么办？
最近总接到恶意敲诈有一伙敲诈份子PS原图举报我的产品 ，然后QQ向我要5000块钱才撤销举报，半个月不到收到3笔敲诈 怎么办 有些原图我已经没了 但是淘宝一定要上传原图才行 我的是爆款 这些人就是专门挑爆款敲诈
2021-07-31 12:40:01814 -
我被投诉盗图，删除我的爆款图片，我非常不满意小二这种判定，我要投诉？
就算店铺出现问题，也该有修改的机会吧，怎么能一次性删除产品，！？可以投诉阿里巴巴吗。，，，，，..？
2021-08-01 11:40:017012 -
重新编辑爆款宝贝，直接被发布审核系统删除，资金也被直接冻结。没有申诉入口，怎么处理？
在22日 编辑了下爆款宝贝部分介绍，然后发布后立刻被系统删除，触发了管控处罚。我认为是系统的误判。 店铺一个月内的数据。0退款，0纠纷。 正在退换售后 订单依然是0！ 近三个月内 有介入的订单3笔，一个月内2笔，都是买家责任，并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。 线上并没有给我申诉入口！打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说的店铺数据，后台查实后也觉得惊讶，但
2021-07-14 23:40:01846 -
店铺爆款被投诉盗图 怎么知道是谁投诉的呢？
商品被投诉盗图了 ， 怎么办？，怎么知道是被谁投诉的啊？
2021-08-01 22:40:028433 -
如何打造爆款，请教各位淘宝大神，有推广案例的，请多多指教，在下感激不尽！
请教各位淘宝大神，有推广案例的，请多多指教，在下感激不尽！！！
2021-07-20 17:40:01962 -
申诉因少提交资料或提交错误资料被系统强制删除爆款链接！且无2次申诉机会？
因最近有几单退款的买家不承担运费都是小二介入处理，系统就检测商品可能不合格，我们是官方授权的店铺。系统要提供商品质量检测报告，我们售后理解错误 误上传了商品3C检测报告以及官方授权证书。晚上19点提交的，早上9点上班发现爆款链接被删除了，且无2次申诉机会，期间小二也是很不耐烦的说没有按系统提供的就直接执行，且不能2次申诉，即使再提供也没用了，感觉就像是一个冤案一样，一个几年的爆款就这样默认被小二删
2021-08-05 14:00:02742 -
爆款被对手投诉了外观侵权怎么办？已经申诉了，假如小二判定了我是失败，咋办啊。
我店铺一个爆款，被对手投诉了外观侵权，其实我产品颜色以及外观和对手是有4到5处略微差别的。已经申诉了，假如小二判定了我是失败，咋办啊。
2021-07-25 18:40:02741 -
各位商友们，怎么去打造爆款？路过的大神们多多提提建议，谢谢！
各位商友们，怎么去打造爆款？路过的大神们多多提提建议，谢谢！
2021-07-27 09:00:01874 -
店小二怎样和买家沟通，才能让恶意差评的买家原形毕露？提高恶意差评申诉通过率？
很明显可以看出买家差评目的，就是为了讹钱，但是一旦问买家：“需要怎么补偿才能删除差评”，淘宝小二就会认定属于卖家诱导，判定差评不属于恶意差评但不这么问，怎么套出买家要讹钱的话呢？求教各位大侠，应该怎么和买家沟通呢？才会让评价判定为恶意差评？
2021-08-11 21:40:02705 -
买家钻运费漏洞，卖家不发货，买家投诉，卖家申诉能申诉成功吗？
我的一款产品设置了5元邮费，满4个自动减邮费。有个买家拍了2个并付了款，总价是8块多。随后又申请退款，2个子订单，当时没想太多直接退了一个，退完后发现买家关闭了另一个子订单的退款申请，这时的总价只有2块多了。旺旺上买家还要求快点发货，给买家沟通直接下线，这种情况如果不发货，买家投诉，我们这边申诉能成立吗？
2021-08-13 14:40:01696 -
请教大家，买家申请淘宝介入后，我方胜诉，然后买家给差评，这种如何申诉？
买家买了我店铺东西， 收到后要求退货，经拍照确认，买家拍照产品非我店铺销售的，就拒绝退货了。然后买家申请淘宝介入， 最后小二判支持我方。 然后买家恶意给了差评，这种差评可以申诉吗？
2021-08-13 16:00:02986 -
买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 我给的地址还有用吗？
买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 但是我这边已经明确告诉买家不要寄那个地址已经给他新地址了并且退货页面已经留言并给了新的地址 这个造成买家没收到货寄去别的地方了 这个淘宝会算买家责任吗
2021-08-14 19:00:01885 -
买家影响二次销售恶意申请假冒品牌退款，小二判退款买家，怎样申诉？
求大神解答，买家买了两件商品作为摄影道具使用，而且还特别强调不退不换的，可买家使用后要求退货，还威胁不退就投诉，因当时买家急着用，要求发顺丰快递，运费166元，买家说愿意承担运费，想着多一事不如少一事，买家虽然有所威胁，但态度诚恳也很客气，并愿意支付运费，就答应退了，协商后告知不影响二次销售的情况下可以给他退，可退回的商品其中一件被碰伤了，买家当时说愿意折价少退钱给他，让我低价处理，第二天后又反悔
2021-08-15 17:40:01760 -
判给买家的钱经申诉后又退给我了，钱是哪里出的？
我有一笔纠纷，买家要求仅退款，淘宝介入后，钱打给买家了，但经过我申诉，淘宝又把钱退给我了，想问大家，后来淘宝又退给我的钱是哪里出的？是淘宝公司自己的吗？还是把给了买家的钱又给拿回来了？如果是买家出的话，假如买家一开始收到钱就提现了，支付宝里没钱，怎么退回这个钱？或者干脆一点，买家就不用这个号了。，找不到买家了，怎么让买家退回这个钱？ 主要是这个买家很嚣张，一开始胜诉后，她把胜诉的截图发给我，各种嘲
2021-08-16 16:00:016210 -
买家退货，先邮的到付，我拒绝退款，之后商品又有损坏，买家申请淘宝介入，商品损坏证明还有用吗？
有个买家退货，先是邮的到付，我这边拒绝退款，拒绝原因：买家擅自使用到付或者平邮，之后买家付了运费，但货到后有损坏，我们告知买家商品有损坏影响了第二次销售不能退款，之后买家要求淘宝介入，（问题描述为 卖家已签收未处理） 但我们现在要拒绝退款的原因是商品有损坏，因为买家已经申请淘宝介入了，我也不能修改拒绝退款原因，我把商品损坏的证明上传后还有用吗？？
2021-08-17 10:00:02762 -
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，淘宝还判买家赢，我投诉买家还有用吗？
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，我拒绝了退款，因为已经五六天没有物流了，然后买家举证的时候传的是正确的单号的物流信息，淘宝居然判她赢，我损失几十块是小，但是没给我时间举证啊？就判买家赢了，我是实在想不通。他们就没有给我举证的时间啊 ！买家举证以后七分钟就判我输了，想不通。
2021-08-17 15:00:02893 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01763
