-
席子上印有大牌的图案,买家拍下后说投诉我们售假截图给我们了,但店铺没有出现投诉,这种要跟买家协商吗?
席子上印有大牌的图案,买家拍下后说投诉我们售假截图给我们了,但店铺没有出现投诉,这种要跟买家协商吗?
2021-09-28 09:35:02806 -
买家一单买了5件被套,收到货5件被套都申请退货退款,我同意了,收到的竟是一件被套?
买家一单买了5件被套,收到货5件被套都申请退货退款,我同意了,收到的竟是一件被套,我拒绝退款给买家,买家要求淘宝介入,淘宝竟然让我全额退款给买家,真是无语。
2021-10-01 17:35:017313 -
我在千牛上给买家发红包。买家领了后怎么余额里和余额宝里都查不到这笔资金?在哪里可以查到?
我在千牛上给买家发红包。买家领了后怎么余额里和余额宝里都查不到这笔资金?在哪里可以查到?
2021-10-02 15:00:02815 -
微信上的免单活动,在微信上返款给买家后,买家又在订单上申请退款产生纠纷,进行微信返款举证有效吗?
微信上的免单活动,在微信上返款给买家后,买家又在订单上申请退款产生纠纷,进行微信返款举证有效吗?
2021-10-02 22:35:017814 -
买家拍了一单,库存不准,发现没货了,联系不到买家申通退货,怎么办?
买家拍了一单,库存不准,发现没货了,联系不上买家,从拍单至今几个月了。买家一直没上线。电话也联系不上,该怎么办?
2021-10-04 16:35:02884 -
宝贝到货联系不上买家,被快递退回来怎么处理,可以要求买家承担一次快递费吗?
卖家发货到买家所在地,但是快递联系不上客户反馈给卖家,但是卖家也联系不上买家,导致快件需要退回来产生第二次快递费,该费用能否让买家承担?
2021-10-04 09:35:01897 -
买家怎么在手机上撤销对买家的投诉呢?
买家投诉了我,经过协商对方愿意撤销投诉,但是他用的是手机,说不会撤销,求各位商友知道怎么撤销的指导一下,万分感激!
2021-10-05 17:00:011032 -
淘宝上买家昨天拍单,今天付款的时候付不了,这是什么原因?我该怎样操作才能让买家成功付款?
买家昨天在我淘宝店铺上拍了订单,今天付款的时候系统提示:你所购买的商品库存不足,请联系卖家补货。若已扣款,扣款金额后续将优先按原路自动退回。卖家应该怎样操作才可以让买家成功付款
2021-09-29 20:00:02912 -
怎么教买家进我发的链接里面把差评改掉?
买家给了差评,答应修改,我发链接给买家,买家却不知道怎么改,
2021-09-29 11:35:019511 -
货在路上了 买家要求退货?可是看物流货物还在前进 到时候买家签收了怎么办?
货在路上了 买家要求仅退款 我点了终止送货成功后 钱自动就打给买家了 可是看物流货物还在前进 到时候买家签收了怎么办?希望有经验的朋友帮想个办法?
2021-09-30 22:35:028616 -
买家拍下商品后货物到了后联系不上买家货物被退回,运费谁出?
买家出去外面旅游
2021-09-30 21:35:02817 -
商品购买了运费险,但是买家页面上无法填写物流信息,怎么解决啊!
买家在我家买了商品申请退货,但是好像是天猫上门的物流服务,页面一直显示待支付,这个单子一直在,也没有时长,就是单子在退货页面上,联系买家填写物流信息,但是买家的页面上没有那一项,还是极速退款,买家说已经收到款了,这个怎么治 啊,单子一直在
2021-10-03 13:35:01851 -
拍下宝贝不付款,买家有留言。请帮忙看下买家留言,像是假的客服号?
买家留言:尊敬的卖家,由于您的订单我们系统拦截,您的店铺没有开通激活成功,您的买家无,进行办理开通激活店铺,激活后您的店铺才可以正常交易!法进行付款,请您及时联系淘宝官方在线客服QQ2355303553[url=https://www.taobao.com/]https://www.taobao.com/[/url]
2021-10-02 09:00:01806 -
成人用品,表明了不支持7天无理由退货,旺旺上也和买家说过不支持无理由退货,买家坚持退货该怎么办?
成人用品,标明了不支持7天无理由退货,旺旺上也和买家说过不支持无理由退货,买家收到商品后说包装不喜欢,要退货该怎么办?而且在拒绝退货后,买家隔几天换了理由来申请退货,让他申请小二介入,他也不申请,我们卖家在15天内又无法申请小人头介入,这种情况小二会怎么处理?
2021-10-05 10:00:018613 -
买家在一淘活动买得衣服确认收货后又来申请退款,我看了下返现已经进买家账户,这样还能退款吗??
买家在一淘活动买得衣服确认收货后又来申请退款,我看了下返现已经进买家账户,这样还能退款吗????
2021-09-29 15:35:02861 -
带磁性的宝贝,过不了转运仓,让买家退款,一天了一直联系不上买家?
一个经上海转运到台湾的订单,带磁性的手机支架过不了转运仓,所以需要买家申请退款,但是买家一直联系不上,一天了消息一直未读状态,留的电话还是固话转运仓的电话
2021-10-02 15:35:028719 -
我们是定制商品,买家没有联系我们就拍下商品了,然后联系不上买家了,一年多了,一直没发货怎么办?
我们是定制商品,买家没有联系我们就拍下商品了,然后联系不上买家,打电话也没接,一年多了,一直没发货怎么办?
2021-10-03 18:35:021067 -
买家私自发到付件,我们拒签收,大众评审支持买家,并且退款成功,现在一看要求淘宝维权,能收回退款吗?
买家私自发到付件,我们拒签收,大众评审支持买家,并且退款成功,退货也没有收到,现在已经要求淘宝维权,能收回退款吗?
2021-10-02 09:35:01785 -
宝贝比较便宜,让买家退款,买家说不退了,结果给了差评怎么办?电话是空号联系不上?
宝贝比较便宜,让买家退款,买家说不退了,结果给了差评怎么办,电话是空号联系不上。 希望兄弟姐妹们给点处理建议,应该如何处理这样的问题! 谢谢!
2021-09-28 18:00:01774 -
被买家投诉交易纠纷 但是不知道什么交易 只有一个买家的旺旺 他也不通过 怎么能联系上?谢谢?
我是另一个买家号被投诉了 交易纠纷 就开过咸鱼 么有发生任何交易 却被举报有交易纠纷 联系不上所谓的买家 只有 一个旺旺号 对方拒收信息 怎么办?求大神支招?
2021-10-03 11:35:02819
