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买家质疑商品成分,上传发票凭据后,为什么仍然判买家赢?
本店有款真丝吊裙不参加7天退换,除非质量问题,买家以怀疑我们不是真丝为由,要求退款让我们证明。商品有水洗标,买家也说我们可能造假。。。我们按要求上传了真丝购买发票,买家未举证,却说我们无法证明发票里的真丝就是我们真丝吊裙的真丝绸,淘宝最后判定买家赢。为什么在买家也无法举证他质疑的事实和不参加7天退换的情况下,还是要无理由给买家退款?所以只要买家借口质疑我们无论怎样都要无条件退款吗?!
2021-09-06 13:35:01965 -
然后介入后,买家用换货的单号上传,然后就判定我已收到,打款给了买家,但我换的货还在买家这,怎么办?
买家是发过回来,但我当天又换过货发出了。最后因为买家要我付换货的邮,我不肯,然后申请退货,我点了同意,但买家直接用上次换货的单号上传,而淘宝客服直接就扣了货款给买家,但货还没发回,也在买家这,哪我能怎么办? 现在问题是买家申请了退货退款,我拒绝后,就申请了淘宝介入,介入后买家用换货的单号,报给客服,换货单号肯定显示了签收了,然后淘宝客服见有签收情节,直接不走流程,返款回买家,但我有换过货哪,我发了
2021-09-08 18:00:018314 -
由天我这里发货是在海外,必须要有买家的身份证号码,淘宝自动要求买家上传了身份证,我应该在哪些里查看?
由天我这里发货是在海外,必须要有买家的身份证号码,淘宝自动要求买家上传了身份证,我应该在哪些里查看?
2021-09-28 11:35:011100 -
买家差评 内容跟上传的照片 跟他在我们店铺购买的东西没任何关系 协商买家没有答复,怎么处理?
买家差评 内容跟上传的照片 跟他在我们店铺购买的东西没任何关系 协商买家没有答复,怎么处理?淘宝小二不管,只能解释?
2021-10-01 11:35:02689 -
买家申请了一键求助,卖家没有在一小时内做出方案上传,我该怎么做,已经跟买家达成协议了的?
买家申请了一键求助,卖家没有在一小时内做出方案上传,我该怎么做,已经跟买家达成协议了的,目前还在48小时内
2021-10-08 13:00:01700 -
买家下单,卖家上传快递单号,买家集体退款?
如何处理这个问题,买家恶意退款,提高店铺退款率?
2021-10-11 13:00:01767 -
最近 最近海外直邮商品 买家都要上传身份证吗?
我店有部分商品时海外直邮, 我看买家拍下后能看到上传身份证入口, 这个有些买家是自己上传有些没上传, 很多买家问这个是不是必须上传, 有人知道这个关联信息吗, 这个买家上传身份证,会不会影响买卖交易, 比如收款啥的会不会有影响? 或者其他什么
2021-10-23 12:00:011147 -
买家收到货,说我发错,但是买家拍照上传的这款我们最近根本没货。我拒绝的话,小二会怎么办?
买家收到货当天,说我发错,但是买家拍照上传的这款我们最近根本没货,不可能错发的。买家就坚持是我们发错了,威胁如果不同意退货退款的话,就找小二介入。衣服重量差不多,从快递公司称重上没法区别。我拒绝的话,小二会怎么办?
2021-10-30 19:35:01754 -
买家退货,寄回不是我们家东西,图片我们也上传淘宝了,可是淘宝小二还是把钱退给买家了,请问我该怎么办?
买家退货,寄回不是我们家东西,图片我们也上传淘宝了,可是淘宝小二还是把钱退给买家了,请问我该怎么办?
2021-11-03 19:00:028812 -
店铺产品上传的7天无理由退换货,但是买家买错了,要退货, 想让买家承担发货运费,怎么办?
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗?买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01738 -
【服务百问·你会怎么做?】买家退货长时间未上传单号,你会怎么做?
有一天,小王老板说,最近自己店铺处理退款还挺快,买家一申请就处理了,但为什么店铺退款时长还是越来越高。后来分析发现,原来大部分退货退款,商家同意退货后,买家并没有及时上传单号导致退款自行关闭。所以小王老板马上安排了人员每天联系买家上传单号。 但又有一天,小王老板来哭诉说,有一些买家怎么都联系不上,但有一些买家因为联系次数太频繁,店铺被投诉了好几次,好难呀~ 买家退货长时间未上传单号,如何跟进和协调
2021-11-11 20:38:018936 -
为何买家以产品质量问题申请淘宝介入要求退全款包括邮费只上传产品正常照片淘宝就自动开通退货渠道?
在买卖双方对产品质量是否存在问题有争议的时候 买家申请淘宝介入要求退全款(包括邮费) 淘宝要求买家举证 买家就上传了根本无法说明产品有质量问题的产品照片淘宝竟然也为买家开通了退款渠道。 这不是强行开通吗,问淘宝说买家有急速退款,那急速退款就可以不讲道理了,那要求买家举证产品质量问题,买家随意上传下自己的写真淘宝都会同意退货的吧!!
2021-11-12 11:00:01740 -
淘宝新店能上多少宝贝(新开的淘宝店必须当天上传宝贝吗)
如果是新开店的话。像充值一类的,每天最多上传100个,多了会违反淘宝规则的。可以详细看下淘宝规则。至于时间是,没什么限制。就是到最后宝贝上架时,找准时间上架宝贝,会让宝贝有更好的浏览。一般上架的时间都是在中午12点左右下午6点左右的因为这个期间网购的人比较多。追问:不是,我的意思是我新开的淘宝店,由于我的宝贝还正在准备中,近期不上传,会关我的店吗?回答:你好,淘宝开店工作都准备好了,但的确是需要上
2022-11-12 12:00:01820 -
淘宝主图制作教程(淘宝商品的主图有多重要?如何上传)
我是宇震,一个互联网创业运营,欢迎大家关注我,淘宝商品主图有多重要,我们今天来说下。主图是产品的门面,这就好比你开了一个服装店,但是门面装修的非常烂,你会进去吗,当然不会,你应该会选择有风格的店铺,或者去商场逛吧。为什么呢因为那里比较好看,我们的主题也是一样的。那主图应该怎么做。现在好多做运营的人都说我们去参考同行或者产品的特点来做主题,其实这个是不正确的,所有的运营都会这么想,那我们应该怎么做呢
2022-11-03 12:54:01730 -
装修店招上优惠券(淘宝店铺装修1920店招怎么上传)
做1920*120图片,485+950+485分切,950部分上传到店招,两边485部分上传到页头背景。反正我的是直接裁剪出居中的950部分上传到店招,直接1920的图片上传到页头背景去就可以了! 1、首先,登录我们的千牛工作台,点击上方店铺装修。2、进入页面,点击页面装修,接下来进入主题。3、找到店招,点击右侧的编辑修改按钮,进入修改页面。4、在修改页面,选择自定义招牌或者默认招牌5、自定义招牌
2022-11-02 19:27:01910 -
淘宝店招动态美工教程(淘宝首页装修,自己设计的淘宝首页和店招怎么上传?需要代码和切图吗)
在淘宝后台,找到店铺装修,然后将你的首页和店招上传!店招如果只是图片不需要代码,首页的话需要代码,不然只是图片效果我就是没美术基础的,现在是美工主管。我觉得没必要报班,你想做美工,先自己把ps学会,平时看看花瓣,临摹一些作品,比如海报,活动页面。建议可以多练化妆品类的,比较锻炼人。自学一个月,练习一些作品就出去找工作,现在美工门槛不高,要学好美工还得到工作中学。现在网上很多免费的教程,只要自己自律
2023-08-29 20:24:01710 -
淘宝新店上传宝贝数量,淘宝店铺放多少货合适?拼多多放多少货合适
淘宝店铺没有明确的上架商品数量要求如果是新开店铺,建议不要大量铺货,给消费者一种杂货摊的感觉,可以打造部分当季爆款,或者网红产品,以爆款产品带动其他产品,必要时可以使用搭配宝进行搭配销售,同时,上新可以逐步上新通过观察产品数据决定上新频率,总之一句话量不再多在精一个店铺定位是非常重要的,要知道卖什么,怎么卖如果有问题可以私信我,同时如果觉得对您有帮助 ,可以点赞关注 么么哒??新开的淘宝店铺依据发
2022-11-13 23:05:01770 -
淘宝大学通屏海报,淘宝这个模版怎么上传海报?我上传了好几次了,都不行,不显示
上传海报的话,可以选择添加模块的方式,直接添加自定义内容区,然后编辑自定义内容区,上传海报图片即可。如果图片不显示,可以试试用代码编辑,把图片上传到图片空间,然后复制别人的海报代码,把代码里的图片换成自己的。 一般24寸的海报淘宝价格在40元左右,根据这个大概计算了无论你想做淘宝运营,还是淘宝创业,这篇回答足以帮助你理清思路,找到方向。【回答底部还有我个人总结的实战运营视频】在我最初接触淘宝的时候
2023-10-22 17:12:02630 -
淘宝宝贝详情页切片,为什么ps切片链接之后上传到详情页里面有白线
需要上传图片看看啥效果,检查一下代码是否有问题。如果是白线条,主要原因应该在上传淘宝图片代码的时候中间误插入了其他东西。通常详情页切片都是横着切片一般是不会出现白色线条。建议上传图片或者自己再仔细检查一下代码是否有问题。 使用PS,手机端最好设置480宽度.长度不能超过规定就好!使用切片工具切片就好.降低质量这个是没办法避免的总体大小别超过1.2M就好! 打开图片后,点击“视图”,选择“标尺”,在
2022-10-22 11:02:011400 -
淘宝图片处理1块怎么发布,怎么把代销产品图片上传到淘宝图片空间
非常简单就可以做到,下面给大家详细介绍一下步骤:1、打开电脑浏览器,在搜索引擎中输入关键词“淘宝网”,如图所示;2、点击回车键,出现如下画面,点击“淘宝网”进入淘宝主页;3、然后在淘宝网首页的左上角点击“登录”按钮进行账号登录;4、登陆后点击在其右上角上出现的“卖家中心”选项;5、进入“卖家中心”页面后,在“卖家中心”左侧的导航列表中找到“店铺管理”下的“图片空间”选项;6、点击进入,在“图片空间
2024-03-02 11:36:01410
