-
我是卖家，买家申请退货退款，上门取件，东西我收到了但后台点不了同意退款，还显示在买家退货，怎么回事？
买家申请退货退款，上门取件，东西收到了但后台点不了同意退款，还显示在买家退货？
2021-10-08 18:00:02875 -
我是做代销的，买家拒收宝贝，就说商品质量有问题，申请退款，我如果同意退款后送给买家运费险能用吗？
我是做代销的，买家拒收宝贝，就说商品质量有问题，申请退款，我如果同意退款后送给买家运费险能用吗？
2021-10-08 23:00:01828 -
我是淘宝新手，我想咨咨询下 为什么买家退款以后，我没有操作任何东西，为什么直接就退款给买家了？
我是淘宝新手，我想咨咨询下 为什么买家退款以后，我没有操作任何东西，为什么直接就退款给买家了
2021-10-10 11:00:01944 -
我是卖家买家申请的退货我同意了？
你好我是卖家买家买的东西要求退货我同意了但是买家没有退货没有发快递单号给我联系买家没有回复我这个问题我怎么处理？
2021-10-11 12:35:01775 -
买家是一颗黄钻但没有显示V几的等级？
买家 是一颗黄钻买家 但没有任何现实V几 因为我们大多数买家都是现实V1 或者V2 V3 ...各位大侠 求解！
2021-10-07 17:00:02941 -
买家购买的是瑕疵特价品后申请退货，该怎么处理？
买家购买的是瑕疵特价品，商品介绍和选项都写的很清楚，买家收到后又说是瑕疵品不能接受，申请了商品质量问题的退货申请，和买家联系后买家表示没看介绍，又改成七天无理由退货，但是已经超过时间，这个应该怎么处理
2021-10-10 17:00:01847 -
买家申请退货是质量问题但是 要求是仅退款多次拒绝，不愿退货怎么办？
买家9月份买了裤子，一直都申请质量问题，要求还是仅退款，叫买家修改退货退款，买家始终不愿修改9月份到现在都修改仅退款。已经多次拒绝了。买家还是申请仅退款，我该怎么做呢?
2021-10-08 14:00:01682 -
恶意退货现在已经是淘宝买家的常态了？
买家使用过后退货，还把衣服剪坏退回，客服介入，还同意她使用过后退回！闺蜜申诉失败，请问这类事是不是已经成了淘宝买家的常态！淘宝每年有全国有这么多人的参与交易，却用这么偏帮的规则来引导买家恶意退货勒索欺诈，在旺旺里明言勒索，小二判定买家赢，在旺旺里明言穿过后退货，小二判定赢！退货没得手恶意差评，小二判定买家赢！恶意损坏物品退货，甚至都在协商信息里拍图留言损坏了退货！小二用需要物流开红章证明拒签理由！
2021-10-07 15:35:01866 -
买家申请退货退款.使用的是假单号.为什么小二支持的是买家.有什么好的办法了. 有什么应对方法？
买家申请退货退款.使用的是假单号.为什么小二支持的是买家.有什么好的办法了. 有什么应对方法。
2021-10-08 12:00:02865 -
买家过了退货期限，使用了时间是半个月后来联系退货，还要承担买家发货的运费？
买家过了退货期限，使用了时间是半个月后来联系退货，还要承担买家发货的运费《因运费险已经过了生效期》不同意就差评，还会用几个号继续下单给差评后再退货来威胁，这情况一般大家是什么处理的呢?
2021-10-08 09:35:017313 -
一件产品买家来问过几次，每次都是各种讲价，不同意包邮就被买家辱骂怎么办？
一件产品买家来问过几次，每次都是各种讲价，不同意包邮就被买家辱骂怎么办？淘宝客服就说让卖家放宽心态，如果我们辱骂买家是不是也没事，也让她们放宽心态？
2021-10-09 17:00:017811 -
买家收到货后申请仅退款 不退货 说是假货 买家已申请小二介入 要求卖家举证 卖家是代卖的 怎么处理？
买家收到货后申请仅退款 不退货 说是假货 买家已申请小二介入 要求卖家举证 卖家是代卖的 怎么处理
2021-10-10 10:35:01809 -
买家申请假冒商品退款怎么办？可能是专业敲诈勒索的骗子。
刚开店不懂，属性点了品牌100，我们箱包类目也没这个品牌，买家不知道在下了个上图是商标是100，类目是服装类目，怎么办？买家半天时间退款209次退款率69.21%，比昨天多了25次退款，我联系过买家，听他语气不只投诉我一家，可能是专业敲诈勒索的骗子，买家要我转1000元给他，支付宝已经发给我了，
2021-10-06 21:35:02657 -
买家给了中评，我让买家改成了好评了，请问评分是怎么算的？是算5星，还是算1星？
买家给了中评，我让买家改成了好评了，请问评分是怎么算的？是算5星吗，还是算1星？？
2021-10-10 10:00:01819 -
我今天上午刚发的货，买家突然确认收货了，买家肯定是按错了，但是我这边会受到平台处罚吗？
我今天上午刚发的货，买家突然确认收货了，买家肯定是按错了，但是我这边会受到平台处罚吗？
2021-10-08 15:00:01974 -
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款显示商家无支付方式，但是在别的店铺买家说农行是可以付款的，怎么回事？
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款交易都连续支付6次显示商家无支付方式，换了建行才可以付款，但是买家别的店铺农行储蓄卡又可以付款，怎么回事。。。
2021-10-11 22:35:01819 -
买家买了为我们店铺的娃娃，买家收到后选择退货，退回来的是假货怎么办？
买价买了我店铺的娃娃，我们的娃娃都是原装正品的 ，买家收到后退货，但是退回后东西是假货，包装到时差不多，但是东西不对，连防伪码都没有，现在也联系不到买家。
2021-10-09 20:00:01644 -
买家在我店里拍了一件包邮的产品，我发货了，过了一天（物流是正常），买家申请退款了，运费该谁承担呢？
买家在我店里拍了一件包邮的产品，我发货了，过了一天（物流是正常），买家申请退款了，运费该谁承担呢？
2021-10-09 21:00:01685 -
被买家恶意退款怎么办？买家也联系联不上，现在可以肯定买家是骗子
买家已经签收，但买家却申请退款，买家也联系联不上，现在可以肯定买家是骗子，已经报案，但是警方立案证明迟迟没下来，想问问各位大神有没什么好办法，淘宝马上就要判了，急急，谁有什么好 办法，可以电话或者qq联系详谈，电话13927371895 qq 641876986 如能挽回损失，必有重谢， 急急急！！！！！
2021-10-12 09:00:021085 -
买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢？
买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢
2021-10-10 19:35:01751
