-
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗？
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗？
2021-10-30 15:35:01804 -
交易过程中明确告知买家 是仿货 ，买家签收，然后申请仅退款 理由假冒，怎么处理？
买家恶意
2021-10-30 21:00:02946 -
买家连续骚扰怎么办？买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请
各位商家好，我头段时间碰到一个这样的买家，买家买去产品后，我已经发货，买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请，我向淘宝投诉过，淘宝说这个要买卖双方协调处理，不在他们受理范围，希望各位老师能帮我出出主意，谢谢！
2021-11-06 15:00:02791 -
销售鞋子，买家签收后申请售后，说是假冒产品，小二同意退款给买家，该怎么办？
销售鞋子，买家签收后申请售后，说是假冒产品，买之前他就知道是真标精仿的了，小二同意退款给买家，该怎么办？
2021-11-09 09:00:027413 -
买家签收了 发货单号填错 买家申请退款 不退货？
买家签收了 发货单号填错 买家申请退款 不退货怎么 处理？我发了两个单 一个单 已经退款了 一个单签收了 他用退款过的单号 申请退款 不退货？
2021-11-09 20:35:018812 -
买家一直没收到包裹，但物流信息显示“已签收”，现在买家提出退款申请，卖家应该怎么处理？
买家一直没收到包裹，但物流信息显示“已签收”，现在买家提出退款申请，卖家应该怎么处理？？
2021-11-09 22:35:01777 -
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做？
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做
2021-11-12 10:35:029012 -
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
2021-11-12 15:38:018616 -
买家收到商品说有问题，然后让我们打10元就签收， 已经支付了，买家又申请退款，可以拒绝申请吗？
买家收到商品说有问题，我们说有问题你可以包邮换货，然后买家要我们赔偿10元给他就签收， 已经赔偿了，买家又申请退款。说无理由退款.有聊天记录。也有支付宝转账记录。可以直接拒绝吗？
2021-11-12 23:38:017912 -
买家没有收到宝贝没有签收，没有申请退货退款就叫我退款给他，请问怎么办？
[b]请问，我发货之前跟买家说过没有包邮，然后快递说邮费要52元问我要不要发货，接着我跟买家打过电话，打了2个电话都没有听，但是等到宝贝到买家的收货地址那里时买家没有签收，然后买家没有申请退货退款就跟我说要我退款给他，不退就投诉、请问这样投诉成立吗？[/b]
2021-11-13 10:00:01952 -
买家签收15天后说部分货物有破损，申请退款退货，平台介入同意买家退款退货。请问卖家要怎么处理？
买家签收15天后说部分货物有破损，申请退货退款。平台介入支持买家。
2021-11-13 15:00:01892 -
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
2021-11-14 14:38:01928 -
卖家忘记点击发货，实则货已经发出，且被买家签收，而后买家却申请退款，怎么办？
2019年2月7号买家下的订单，2019年2月12号卖家发货，且不久买家也收到了货，但卖家却忘了点击发货，直至2019年2月20号才发现买家申请了退款，点击进入，除了同意退款，就是发货，但此时发货却发现淘宝系统不识认此快递单，无法发货。
2021-11-17 11:38:01942 -
物流显示集运仓已签收，买家说没收到，申请仅退款怎么办？
买家是台湾的，地址是集运公司的，快递已送到买家留下的地址，地址是转运公司的，现在物流显示到达台湾但一直没有派送，我让买家直接联系集运公司，但随后买家申请仅退款，理由是快递一直没送达，这种情况怎么处理呢？（这是集运订单，我只能联系发货快递，集运客服说需要买家自己去联系她们才可以）
2021-11-18 17:38:0210712 -
买家申请退款成功后又把货签收了，卖家怎么办？？
买家申请退款，卖家同意了，快递没注意又把货送过去了，买家签收了，物流信息也证明是买家签收了，那卖家怎么办，买家不愿付款？？
2021-11-21 13:00:017719 -
买家申请仅退款未收到货，第二天包裹签收退款未撤销，旺旺电话均联系不上买家我该怎么办？
买家在卖家已经发货后申请仅退款，（包裹已取走还没物流信）第二天买家签收但是退款没撤销，我这面联系买家旺旺和电话都联系不上 ，现在拒绝退款的话会不会对店铺有影响。（我有联系快递召回可是快递电话一直在通话中)
2021-11-21 20:38:01951 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01753 -
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？现在货在买家那边还未退过来，款已退给买家了。
2021-08-25 16:35:02868 -
买家恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了？
买家昵称：新星工艺品99，恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了，投诉无门！买家收到LG影碟机原装遥控器，4天后说遥控器不能用，要求退货退款，因为购买前就已经协商不管什么原因，退货买家承担来回全部快递费，但买家百般抵赖，反复修改退款金额多次，就是不想承担全部快递费，最后我确认给其他买家退货退款时误操作同意全额退款，买家不知感恩，竟然在遥控器里面滴
2021-09-18 20:35:01897 -
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，现在一看要求淘宝维权，能收回退款吗？
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，退货也没有收到，现在已经要求淘宝维权，能收回退款吗？
2021-10-02 09:35:01795
