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买家拍了2套,也发货了2套,现在买家申请空包裹少货 说只收一套 怎么解决?
买家拍了2套,我发货了2套,现在买家申请空包裹少一套,说只收一套?怎么解决?
2021-11-08 14:35:016413 -
如何解决买家恶意退款问题?
本店铺是做网拍的,最近有以为顾客经过到店勘察,相互了解,从而确定在本店进行拍摄,而且要求模特外拍时买家同时进行跟拍。确定拍摄所用模特与时间,买家线下付定金,后收到买家衣服,且原定要求一直达成一致,故改为全额线上付款,并退回定金。由于原定拍摄时间下雨,延迟一天,买家同意等天气转好一并拍摄,可买家在当天晚上突然要求加急,且威胁小二如果不按要求就申请退款并投诉!本店未收加急费用,连夜安排模特次日拍摄,次
2021-11-10 09:35:01793 -
由于买家原因快递联系不上送货,货返回给我们后买家申请售后退款成功,最后追加评论卖家是骗子,怎样解决?
由于快递联系不上买家,物品在快递处停留时间过长,后来系统自动确认收货,买家只有申请售后退款,我们给退款处理了,可是买家时隔4个月来追加没有收到货,卖家是骗子,像这样的情况淘宝可以做公平的判断,还我们卖家公道吗,维权时退款成功是有记录的。当时是联系过买家的,她说不要重新发了,然后才作退款处理的,都是电话联系的,她时间长了自己忘记了,不知道4个月后怎么会追加这样一条,真是伤心,我觉得退款的记录都有证据
2021-11-11 20:00:019410 -
买家收到货后要求退,商家同意退货,但是买家先确认收货给个差评,然后再申请售后退货,这个差评怎么解决?
买家收到货后要求退,商家同意退货,但是买家先确认收货给个差评,然后再申请售后退货,这个差评怎么解决?确认恶意买家无疑,已经跟他说了不喜欢可以退货,但是仍然先给个差评再申请售后
2021-11-17 12:00:01718 -
我遇到个买家,能让人气死,遇到这样的问题怎么解决?
我遇到个买家,能让人气死,在我店里买个宝贝,上午显示派送下午3点还没有送,就说什么破物流要给差评,我直接说不卖给你了,直接让物流给退回了,我让让买家申请退货退款,买家说没有收到不申请,但是我买家大件的售后保障险,需要申请退货退款才能理赔的,淘宝小二说买家没有收到货不能申请退货退款只能申请仅退款,那我发货了啊,又不是没有发货对不对。发货的物流信息可以跟踪到,退回的却跟踪不到,小二竟然会支持买家,脑子
2021-11-17 15:38:02875 -
新开的店铺 哪里找货源?大家有什么办法呢 跪求指教??
店铺刚刚开 想找供货平台 但是要求根本不符合 大家有什么办法呢 跪求指教??
2021-06-03 22:40:02746 -
怎么在阿里巴巴找到真正一手货源?是否有办法怎么去辨别直接厂家和辨别一手货源呢?
我想从阿里巴巴做一件代发,是否有办法怎么去辨别直接厂家和辨别一手货源呢? 谢谢。
2021-06-09 20:40:018510 -
大家帮我想个办法怎样回复这个同行职业差评师?
在他购买之前我们就已经告知不满意退货退款运费我们承担,之后下的单。买家收货之前旺旺联系我说他取不了,叫我联系快递,他收到货后立马给差评还拍照上了假的茶叶重量,他留下的联系电话是空号,在旺旺里联系我们说茶叶缺斤少两,联系他退货退款运费我们出,他说太麻烦,拒绝了 电话联系又是空号,过后旺旺又把我拉黑 他人在福建留的联系方式是新疆地区空号这个我怎样回评好呢?每当做起来一个爆款,都有同行捣乱,我遇到2次了
2021-06-30 20:40:02814 -
参加官方新势力周满减的店铺,软件的满多少包邮就用不了了,所有满多少包邮全部手改,有什么处理办法吗?
我们店铺一款爆款,是满3条包邮,通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始,所有软件满包邮就失效了,连官方的那个包邮软件也用不了,全部手改,客户咨询量变大,很多客户还不理解,解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗? 一单单手改,很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01755 -
江湖救急!被同行扫货怎么办?没有什么办法可以不发货不赔付的吗?
首先说明一下哈,平时也都在在这里潜水,偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单,每个订单金额平均1900元左右,总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%,但是没有限购!!!没有限购!!!没有限购所以才有这档子事儿,请问各路大神,有没有什么办法可以不发货不赔付的吗?已经跟对接小二报备了,布吉岛
2021-07-03 14:40:02914 -
使用什么办法,可以把一个平庸的店铺做成火爆的店铺?
我店铺买抽纸的,自己到公司直接进货的,才做了2个多月,开了直通车效果不大,请问有什么好的方法,可以快速打造出爆款?还有到哪里可以选择处理直通车的好词语,或使用什么好的软件帮忙选择低成本高转换的直通车关键词。一天就几单货10单,如何让他一天有几百上千一天订单?、?
2021-07-04 14:40:01953 -
店铺被闺蜜网恶意投诉虚假订单怎么办,有办法申诉回来吗?
今天收到闺蜜网发来的一条消息,说我们虚假交易,我们应该怎么处理。这款是爆款呢,很影响排名呢,要是没有申诉成功,怎么才能恢复到以前的排名呢,点击率怎么提高
2021-07-06 19:00:02802 -
店铺给同行恶意下单和退款,损失的运费没什么但是流量转化和排名一直下降有何破解办法?
近期店铺起了个爆款,给同行恶意盯上,请了水军来店铺恶意下单退款投诉这边也没有有利的证据,如何破?。
2021-07-06 21:40:02742 -
虚假交易降权了,请问多久可以恢复?降权期间损失的流量有办法恢复吗?
我的爆款7月初被虚假交易降权了,现在都8月底了,整个店铺都没有流量,怎么办呀。请问多久可以恢复?降权期间损失的流量有办法恢复吗?
2021-07-07 20:00:02773 -
产品突然被删除了,3个小爆款,没有任何征兆。有什么办法可以找回产品吗?包括以前的记录。
1.晚上3个产品突然被删除2.都是做了好几年的产品,花了很多心血。3.从没虚假交易过。4.详情:违规案例:发布乱用药品敏感信息 5.敏感信息和词我都没用过啊。6.有什么办法可以找回产品吗?包括以前的记录。谢谢
2021-07-16 17:00:028624 -
爆款改了标题之后流量下滑,怎么办?现在已经改了半个多月了,有没有补救办法?
以下是3月-4月-最近30天访客图,注:标题改动日期是4月21号。有没有补救办法,懂行的给点意见跪谢~现在改回原标题还有用吗或者有没有其他的补救办法呢
2021-08-01 09:00:01832 -
我小店的爆款被中评了,那个中评写了一堆负面评语,一条挂在头条,客户打话打了不接,有什么办法吗?
[url=https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421]https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421[/url]大家好,我小店的爆款被中评了,那个中
2021-07-20 12:40:017520 -
产品之前一直是爆款,现在访客下降的很厉害,之后一直上不去,有什么好办法吗?
产品之前一直是爆款,现在访客下降的很厉害,之后一直上不去,有什么好办法吗直通车一直有开?
2021-08-06 13:40:02917 -
急求!!我的爆款因为无意发布特定市场未经准入商品被删除,有什么办法恢复?
因为无意发布"特定市场未经准入商品"使用了爆款id而被删除,还能恢复吗?
2021-08-06 17:00:028412 -
爆款这段时间流量掉的厉害,转化也低,商友有什么办法么?
爆款这段时间流量掉的厉害,转化也低,商友有什么办法么?
2021-08-06 21:00:02813
