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淘宝数学逻辑问题请教大家?
一个买家买了3双鞋子分别是56+35+45+6元运费一共是142,买家要求包邮,我们给亲减了6元,价格改在鞋子上每双减了2元,54+33+43+6等于136,一双56的鞋子没货,所以退给买家,系统自动退了买家54元,我们再打给买家2元,已经给了买家56元了,而买家的意思是136-56她要付80就好最后显示33+43+6等于82,她感觉她多付了2元,你们告诉我谁错了?
2021-11-07 14:00:02903 -
买家差评后我发给他改差的连接为什显示您无法查看他人的评价,买家为什么改不了?
买家差评后我发给他改差的连接为什显示您无法查看他人的评价,买家为什么改不了
2021-11-07 21:00:02724 -
我是做淘宝的,包邮商品只发普通快递,买家要求发货顺丰,可是到货后买家拒绝签收,这种情况运费怎么办?
我是做淘宝的,包邮商品只发普通快递,买家要求发货顺丰,可是到货后买家拒绝签收,顺丰快递来回运费30元,这种情况运费怎么办
2021-11-07 12:35:01768 -
买家给差评,DSR打1分,协商好买家删除差评,DSR评分可以删除吗?或者修改?
请教各位亲们:买家给差评,DSR打1分,协商好买家删除差评,DSR评分可以删除吗?或者修改成5分?
2021-11-08 19:00:02977 -
买家恶意差评?快递还没有派件签收,买家就收货给我差评,还说宝贝不好。
买家在我店铺下了一个宝贝,我给他发货后,快递还没有派件签收,买家就收货给我差评,还说宝贝不好,坏了,现在这个宝贝还在快递手里,买家怎么体验,还有一个买家的号码是空号的,所以不可能给他派件成功,我想问这个差评要怎么解决呢?现在这个件还在快递那里
2021-11-07 23:00:028911 -
同一个人能不能有2个淘宝账号,一个作为买家用,一个开店做买家?
同一个人能不能有2个淘宝账号,一个作为买家用,一个开店做买家? 研究好久了,没解决,有在线客服能问问嘛?
2021-11-07 22:35:01838 -
买家索要退货运费超出淘宝标准,给还是不给?
买家退货上海发到广州,淘宝赔付标准9元,买家却说实际运费是12元,是按淘宝赔付标准给,还是按买家说多少就给多少?如果买家投诉,淘宝会怎么判?求解,谢谢亲们了~~
2021-11-08 14:00:026610 -
买家恶意损坏产品?申请淘宝客服介入,淘宝系统就自动给买家同意退货了,现在的淘宝是怎么了?
极速维权,同意买家退货. 买家是信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片,支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。买家为了不承担退回的运费,恶意损坏产品,第一次申请的是商品质量问题,上传了图片,损坏的程度从照片看不那么明显,后面申请介入时又上传了一张照片,可以很明显的看出是两个不同的地方,而且从第一张图片可以看出第二张上传的图片的位
2021-11-07 22:00:021142 -
多人恶意拍下?并明确说要差评,这种情况怎么办
买家3号10点购买,因为聚划算活动,首图有前7分钟拍下优惠10元,买家拍下后因信息有误,而活动期间不接受备注,买家申请退款,退款时间为10点07分21秒,然后有重新购买了,但超过享受优惠的时间段,买家开始各种的无理取闹,最后没有谈妥,买家开始威胁,截图给我们买家自己的微信群,然后告知他会让群里的人都来拍,并且可以保证群里购买的都给差评,然后买家开始嘚瑟的说,仅这个收获地址现在有4单吧,群里还有好多
2021-11-07 09:00:01755 -
因买家返回货物质损拒签货物,淘宝介入一直没有结果?
因买家返回货物质损我们拒签货物,淘宝介入一直没有结果,因为时间过长物流把货物返回了买家,物流退回的货物买家也已经签收了,货物我们是拒签的,可是物流单上已经显示签收了,安能物流说是他们所有件都是原单签收在返回的,物流退回的货物买家现在都已经签收6天了,买家享有极速退款货物价格是4800元,淘宝介入却一不给我们结果怎么办
2021-11-06 23:35:027912 -
我是卖家,买家退回来产品不是我的,然后淘宝客服直接退款给买家,我要申诉从哪入口?
我是卖家,买家退回来产品不是我的,然后淘宝客服直接退款给买家,我要申诉从哪入口?
2021-11-07 09:35:01724 -
发给买家的二件新裤子,退回来一件破大衣,淘宝客服强行给买家退款了,到哪申诉?
发给买家的二件新裤子,退回来一件破大衣,淘宝客服强行给买家退款了,到哪申诉
2021-11-07 15:35:01778 -
买家买东西后申请仅退款,买家拒绝,买家差评要挟,下面附聊天图片,各位商友看下闺蜜申诉有希望吗?
2021-11-08 23:35:01732 -
买家无理取闹,客服判我赢,最后给个无理的差评,差评内容就是一个句号。怎么办?
我作为一个淘宝卖家,已经有5到6年了,从来没有收到过一个差评中评,我一直以为只要订单出了问题,帮买家好好解决 凡事多商量的态度,淘宝就会很好做。然而我最近遇到了一个特别无奈的订单,这个买家过来跟我订做了一些五金产品,这种订做类的,都是买家提供数据规格,我们给他订做,如果买家提供的规格,我们做错了,那我肯定会负责到底,如果是因为买家自己报错的规格,我们这边于情于理确实不应该对这个负责,而且买家订做的
2021-11-07 20:00:021162 -
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,几日之后差评,怎么办?
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,没有拍照证据,并一直骚扰客服。几日之后差评写的比较恶心,投诉不合理评价,官方不作为,说评价不在不合理评价范围,无语
2021-11-08 17:35:01767 -
关于定制产品,买家收到货后要无理由退换货,卖家不同意,申请淘宝介入,淘宝小二却支持买家?这是为何?
事情是这样的,本人卖的是手工制品,都是买家下单后我才开始做货的,某一天,一个买家没有任何联系的情况下拍下并付款了,买家收到货后以不适合申请无理由退换货,我决绝了,然后淘宝介入处理,处理结果是‘’淘宝支持卖家,交易做退货退款处理,邮费由买家承担”。本人很想知道,在发布宝贝的时候明明勾选的定制,详情描述也写明了不支持无理由退换货,在宝贝页面淘宝也承认并系统显示了不支持七天无理由退换货,而且结果也是淘宝
2021-11-07 10:00:01817 -
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
2021-11-07 14:35:018812 -
买家退回来的货物严重破损,当场拍照拒收上传淘宝,淘宝判定退款给买家,我要怎样维权?
买家申请退货,但是退回来的货物已经严重破损,我当场拍照拒收,并上传淘宝拒绝退款,但是淘宝最后还是判定退款给买家,像这样不公平的处理 我要怎样维权?我先发下我寄过去的产品和买家寄回来的产品 这个是我寄过去的时候拍的照片。 买家寄回来的图片。像这样严重破损,我当场拍照拒收,并想快递部分要求开当场验货证明,最后把这些都上传到淘宝上。 过几天淘宝就给我发这样的信息:淘宝网】亲亲,关于您订单:1、处理方向:
2021-11-07 20:35:0110411 -
被买家投诉成立扣分了,显示我可以举证,请问买家还有撤销投诉途径么?还是只能举证等待淘宝核实?
被买家投诉成立扣分了,显示我可以举证,请问买家还有撤销投诉途径么?还是只能举证等待淘宝核实?
2021-11-07 10:35:01947 -
关于买家买的东西一个月后出现问题,我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂,还要投诉,这样会怎样?
关于买家买的东西一个月后出现问题,我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂,还要投诉,这样会怎样?
2021-11-08 10:00:01904

