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买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办？
买家拍下后，问是不是有礼品送，我们说没有。买家随即“算了，不买了，麻烦退下款，谢谢”随即所有都申请退款。我们还没来得处理，又都取消了。通过对话，我们感觉到买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办
2021-08-14 23:40:02754 -
买家投诉承诺没有做到？打电话买家也不接短信也不回。
买家投诉承诺没有做到，原因买家退货没有给买家转邮费，买家投诉以后马上就转了邮费过去，但是打电话买家也不接短信也不回，也不取消现在应该怎么弄？
2021-08-15 15:40:01725 -
运费险没有全部赔付给买家，买家要投诉怎么办？
给买家购买了运费险，退货的时候他说15元，保险赔付了12元，买家说投诉我，这种情况淘宝支持买家还是卖家？
2021-08-15 16:00:027918 -
买家退货无单号要投诉？没有单号就不能退款了吗，怎么搞
买家收到商品后申请了退货退款 我们同意后 联系买家填写寄回单号 买家一直说 寄回了 你们收到就行，系统都快超时了 买家不填写单号 再次联系买家 说单号丢了 不知道 你们入库都不知道收到没有收到吗？？？ 仓库确实没有收到 ，买家非常生气 说投诉我们 没有单号就不能退款了吗？？怎么搞
2021-08-15 20:40:02837 -
买家投诉我为安约定发货？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
买家在发货之前问发什么快递，我们说包邮发百世快递，买家要求发中通，我们说发中通需要补2元，结果买家直接下订单让我们发货，也不补差价，所以我们没给买家发货，买家申请未按约定发货，极速退款然后投诉，请问我会胜吗？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
2021-08-16 14:40:018110 -
买家收货后说产品包装没有Qs，买家向卖家索要高额赔偿金，卖家没同意，买家投诉工商，应该怎么办？
买家收货后说产品包装没有Qs，卖的是分装的农产品其实不需要Qs。买家向卖家索要高额赔偿金，卖家没同意，买家投诉工商，并且以三无产品为理由，申请不退货仅退款，有没有类似和我一样遭遇的卖家，应该怎么办？现在店里所有产品已经下架。
2021-08-17 21:00:027616 -
商品详情页里面的买家须知有用么？买家投诉维权，商品详情页里面的买家须知能生效么？
1.这是一个设计店铺2.买家须知里面写清楚了确认风格后开始制作中途不能退款.3.买家在作品完成后不同意修改，直接要求退款，维权，这时候买家须知能有用么？淘宝会支持买家还是卖家！
2021-08-17 21:40:02737 -
买家投诉邮费争议，多次联系不到买家，该怎么办？
买家申请商品包装破损退货退款，没有提供任何图片，客服不小心点了同意，并且在邮费上选择了买家承担。后续客服联系买家，想支付买家退回的运费，多次旺旺留言无人回复，多次致电挂断。后续卖家投诉店铺违背承诺，邮费争议
2021-08-18 10:00:01712 -
骗子买家投诉卖家未发货，赔偿30元，我怎么办？
买家是恶意拍下大量商品，卖家准备发货时，联系买家电话买家不接，后经过调查买家是骗子，如果发货损失更大，这时卖家没有发货，联系不上买家，果然买家投诉卖家未发货，赔偿30元，怎么办？退押金关店吗？
2021-08-19 23:00:01926 -
买家购买后发货了，买家申请了仅退款，我们也同意了，买家利用这个单号投诉快递未更新物流信息怎么处理？
买家在本店购买了一款衣服，然后我们也发货了，发货的同时买家申请了仅退款，介于货还没运走，我们取回来了，也同意了退款申请！买家利用该物流单号投诉快递，说快递没有更新物流信息，快递要给该买家进行赔偿。于是快递联系了我们说我们透漏了单号信息。本来都是一群智障懒得搭理他们。介于对方是合作快递，也想帮快递一把，该怎么处理？
2021-08-20 12:00:0212210 -
如果自己在1688上找的货源商家的图片不是商家自己拍的怎么办呀？
1668上的图片不是商家实拍的怎么办呀？
2021-06-03 16:40:02791 -
为什么它说使用他人已经认证图片 我要怎样搞回来呢？
为什么它说使用他人已经认证图片 我要怎样搞回来呢？
2021-06-05 12:40:01838 -
店铺商品图片的管理问题？1688货源下架后，图片需要我手动删除吗？上架的商品挺多的，都很难一个个找。
我除了自己上架商品，还有在1688货源上架一些商品，现在1688上架商品提示图片空间已满（我的图片空间现在存储是2GB），但我发现我的图片空间，除了我自己的商品，还有一部分1688货源图片，就没看到其他的，应该没有2GB。还有就是1688货源下架后，图片需要我手动删除吗？上架的商品挺多的，都很难一个个找。
2021-06-08 09:40:0211812 -
1688一件代发的货源怎么修改颜色的图片 如图所示？
1688一件代发的货源怎么修改颜色的图片 就是编辑的时候看不到颜色上传的什么图片 如图所示
2021-06-19 11:00:02738 -
阿里巴巴的衣服太贵，用别人的图片又违规了，除了阿里巴巴，在那可以找到货源？
阿里巴巴的衣服太贵了，用别人的图片又违规了，在那找货源不违规呢？
2021-06-22 10:40:02973 -
请问1688上面，能不能上传图片找货源，怎么操作？
请问1688上面，能不能上传图片找货源，怎么操作？
2021-06-22 12:40:021152 -
盗用图片问题！1688货源商提供的,货源商授权我用的,老说我盗用图片呢?
我店铺里的宝贝图片是1688货源商提供的，都是通过“传淘宝”来上传的，为什么“八载”老说我盗用图片呢？货源商同意我上传的呀！！！新店开业，本来就忙，八载还来捣乱，这种事情怎么处理？
2021-06-23 16:00:01825 -
没有货源怎么开店？没有货源 上架商品问题图片都弄不来？
没有货源 上架商品问题图片都弄不来
2021-06-23 19:40:018016 -
为什么从1688找的货源一直被举报说盗用图片？
咋找一件代发货源的厂家
2021-06-24 14:00:02951 -
八载老说图片问题盗用图片问题！货源商授权我用的？
我店铺里的宝贝[i]图片[/i]是1688货源商提供的，都是通过“传淘宝”来上传的，为什么“[i]八载[/i]”[i]老说[/i]我盗用[i]图片[/i]呢？货源商同意我上传的呀！新店开业，本来就忙，八载还来捣乱，这种事情怎么处理？
2021-06-24 23:40:021207
