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买家一直申请退款不退货 快到1个月时间 请问这种情况有遇到过的吗？
买家一直申请退款不退货 快到1个月时间， 开始要求淘宝介入， 出来结果让买家退货， 但是买家不退货，现在买家一直申请退款不退货 ！请问这种情况有遇到过的吗？什么时候淘宝会再介入？
2021-09-29 20:35:018314 -
遇到职业打假人：买家买了衣服后申请仅退款？
遇到职业打假人：买家买了衣服后申请仅退款，要求他退货退款为由拒绝后他申请小二介入，小二最终判定买家退货退款，但是买家撤销退款申请后重新申请仅退款，这种情况除了给他仅退款怎样速战速决？另外提醒卖家擦亮眼睛，好评率低的买家一定拒绝交易，切记！
2021-10-04 10:00:01835 -
收到货后恶意退款不退货，遇到恶意买家怎么办？
买家恶意购买卖家的产品，收到货后恶意退款不退货，购买产品前卖家已经详细的把产品介绍给买家了，没有一点隐瞒，还说卖家是欺骗买家，有聊天记录，请教谁能帮助卖家一下
2021-10-04 17:35:01810 -
新手遇到问题？买家提过分要求？好评返10元不然就差评再追加差评，
我一小白，买家问好评有没有返现，我说好评返现两元，买家过分要求要五元，我考虑下，说可以，买家立即说晚了现在需要十元，不然就差评再追加差评，买家真是贪婪，我们不能纵容他们，现在搞的我信用里的经营能力直线下滑原本七百的，现在就四百多
2021-10-04 23:00:0110411 -
请问遇到恶意的买家应该怎么办？
前几天遇到了一个买家，订单里面购买了一顶32元的帽子和一双鞋，都是包邮并且给买家买了运费险的。收到后对方说帽子有瑕疵，因为商品有承诺七天无理由退换货，所以跟买家说如果觉得不喜欢可以春节后退回，因为快递都已经停运了。但买家要求说现在顺丰还能寄，必须得现在给他跨省顺丰包邮，之后跟买家沟通如果想现在寄顺丰需要补差价，对方说不行。结果接下去的操作是我意想不到的，他先是去确认收货让运费险失效，然后给你这个帽
2021-10-06 09:00:0111212 -
遇到不良买家？恶意给我差评，我就找规密投诉，小二支持买家 ，差评还不给删除
一个买家买了我一个包包200多收到货仅退款，后我拒绝了就申请已收到货说是假冒品牌，我的是正品有品牌授权标示，就申请小二介入，到差不多到时间时 买家就确认收货直接给我差评，我就找规密投诉，上传了全部过程，小二支持买家 ，差评还不给删除 ，你说这买家得多嚣张了
2021-10-06 22:00:02682 -
买家退货污损又加上我重复发货买家不愿意退还，千年难遇的事情让我遇到了，现在该怎么办，请求大家帮助？
遇到了千年一遇大奇葩买家。打包失误发了两件羽绒服给这个买家，开始没发现，她收到后要求退货，她没说收到两件，同意退货后第二天我发现是给她发了两件羽绒服，打电话希望她能退还另一件羽绒服，她拒绝退还，我在没收到之前她退货的那件羽绒服的情况下，点击了拒绝退款，选择了货物不全，后经协商，买家低价买了手里不愿意退还的那件羽绒服，通过支付宝转账的方式。我以为事情已经结束，准备在收到她的退货后，点击退款给买家。可
2021-10-10 20:00:02894 -
遇到胡搅蛮缠的买家要勒索5百元，怎么处理？？
我们有浙江，广东2个仓库，宝贝页面的发货地是显示浙江的。买家买了衣服不喜欢要退货，我们发了广东的退货地址给他，结果这个买家就不乐意了，他是江苏那边的，退杭州运费便宜，硬要让我们补贴他的运费。遇到这样的买家也是醉了后来直接说我们欺骗会员，要求赔偿5百元，还到淘宝那边投诉欺骗消费者。本身淘宝就没有规定发货地，退货地址这些，我们也是合法的。遇到这样的要勒索的买家怎么处理？现在这个买家就是硬要找事，要求赔
2021-10-11 16:35:017011 -
遇到几个同个镇上的非常高退款率的几个买家，我该怎么办？
最近遇到几个都是同一个城市，乡镇的买家，而且这几个买家退货率都是非常高的，基本都在50%以上，有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上，而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的，虽然流程都很正常，但是我还是觉得有些异常，因为都是同一个镇上的买家，全都是退货退款非常高的买家，这些是不是恶意在我家下单的？ 我该怎么办？
2021-10-12 13:35:0111414 -
我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀？？
我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，国内转发的快递，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀！！！
2021-10-13 22:00:018513 -
关于遇到买家有意拍下宝贝后又立即申请退款和恶意差评的问题?
问题一:遇到买家有意拍下宝贝后又立即申请退款怎么办?问题二:大家最近有没有跟我一样接到很多发出好评和收到好评分不足100%分的买家的差评?几乎每个这样的买家给出的都是差评对于这样有意差评的买家是忍气吞声还是有什么办法应对?求解?
2021-10-14 22:35:01917 -
遇买家退回商品货不对版，快递已签收下不能拒签了，同时买家抵赖不承认，请问各位有遇到过吗？如何处理的？
有一个买家在我们店铺买了一件上衣一条裤子，收到后未联系直接申请退货退款，退款原因是尺码拍错，不喜欢，效果差。结果寄回来的包裹我们签收之后才发现是一条穿旧了的裤子，不是我们店铺的，但是联系买家，买家不承认，说我们发货给她的就是这条旧裤子，这样情况大家遇到过吗？怎么处理？
2021-10-16 13:35:02734 -
遇到碰瓷的了 ， 买家说给他发错了， 买家拍的图片，却不是我家的东西。？
遇到碰瓷的了 ， 买家说给他发错了， 买家拍的图片，却不是我家的东西。 怎么办 ，各位大神？
2021-10-19 18:35:029412 -
遇到恶意买家拍下商品怎么办？
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2021-10-19 22:00:01865 -
你们遇到买家申请退换退款，但没有把货品退回来，怎么办？
你们遇到买家申请退换退款，但没有把货品退回来，只填了个空单号，拒绝退款买家申请淘宝介入，把空单号的物流信息截图上传做凭证，但大众审评判买家赢了款退给了买家，这个要怎么办?
2021-10-21 11:00:017438 -
买家的恶意差评？再遇到这种问题要怎么解决？
我是卖食品的一个买家收到货后说里面有虫子还发了张图片给我，当时我很慌张感觉不可思议，我及时联系厂家，厂家说不可能事向我再三保证，我对买家说可以退货退款运费我出，还要赔偿的话产品退回情况属实我会向厂家索赔，然后买家说东西寄回了你们想怎么说就怎么说了，坚持要给差评，后来我在同行差评里发现了那张买家发给我的一模一样的照片(包括环境都一样），我才知道买家是故意恶评。再遇到这种问题要怎么解决？
2021-10-21 19:35:0110010 -
买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款，还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办？
买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款，还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办？各位前辈，有没有对付的办法呀·
2021-10-24 11:35:028311 -
遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门，请问怎么处理？
遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门（发展和改革委员会），已电话确认买家进行欺诈，这种情况下和买家协商后投诉和举报能撤销到发改委结案么？如果不答应买家要求，这种情况发改委会怎么处理？求大牛们帮助
2021-10-25 17:35:01755 -
买家明明收到货了，物流也显示了签收，但是买家非说他没有收到商品，遇到这样的问题应该怎么办？
买家明明收到货了，物流也显示了签收，但是买家非说他没有收到商品，遇到这样的问题应该怎么办？
2021-10-30 09:35:017046 -
遇到恶意买家怎么办？大家分享下处理方法。
我是卖家，店铺就卖几件家里的奢侈品包包，都是新的，标牌价码都在，买家拍下来后我第三天发现的，就是9月3日发现的才发货，9月4号买家申请退款 此时我货已经发了，后来买家收到货又说不是正品 有皱 啥的要退款退货，我跟卖货前都跟他留言奢侈品不退换货了。就怕买家拿假货还我的真货啊。烦死了淘宝网真不能卖东西了，遇到恶意买家怎么办。？有褶皱是放柜子里压的，新买的衣服还有褶皱呢。
2021-11-03 15:35:02754
