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发的被网点退回来了，联系买家让买家申请退款，买家不同意，怎么办？
21号发往新疆的一个快递23号被退回来了，网点说不收发往新疆的快递了，联系买家让买家申请退款，买家不同意，怎么办？听说是新疆bao乱还是怎么回事，我们附近的几个快递网点都拒绝收发往新疆的快递，跟买家说明了情况，买家说他不管，他就不申请退款，就等着收货。我该怎么办呢？
2021-09-07 18:35:02697 -
买家收货的14天内申请售后（商品没问题）淘宝介入为什么支持买家？
买家在3月22号下单，3月23日签收的。结果在4月5号申请售后，售后的理由是拍错码，不喜欢，我们没有注意结果地址默认发送给买家了，这里有个问题是，已经过来7天无理由售后范围为什么会自动发地址买家？然后寄回商品，我们拒收了，我们这边后台拒绝买家的要求，买家再次申请为假冒商品，又是大小不符合，联系买家说已经不在售后范围，买家各种理由，只能淘宝介入，结果淘宝介入判买家赢？就是搞不明白为什么会这样？请知道
2021-09-07 21:35:02715 -
买家退回的商品影响二次销售，拒绝退款淘宝介入我赢了，买家输了，这样买家可以申请售后的吗？
买家退回的商品影响二次销售，拒绝退款淘宝介入我赢了，买家输了，这样买家可以申请售后的吗？还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019519 -
遇到这样的买家该怎么办？我们个人给买家转的账，现在买家不承认要一块退款，我们该怎样维权？
我们家具大件买家购买之前提出不要配送安装给减出费用，我们发货之前看错单子，给买家打电话说配送安装了，后来理订单看到，又给买家打电话说明情况，买家同意才发货，现在到货买家不承认，要求我们配送安装，然后又退款，理由是未按预定时间发货。而且买家双十一拍的，有一个订单多拍了。没法退款，买家急用钱，我们个人给买家转的账，现在买家不承认要一块退款，我们该怎样维权？
2021-09-08 09:35:01982 -
买家拍下的商品没有货 协商买家申请退款 买家不肯怎么办？
买家拍下的商品没有货 协商买家申请退款 买家不肯怎么办 而且还有电话短信联系 就是不申请退款怎么办？
2021-09-06 12:00:027611 -
未收到买家退回来的货物，货款自动退回买家，要怎么处理？
买家买回去的商品不喜欢，要求退货退款。当我们收到商品时发现商品被买家损坏，影响二次销售，所以拒签。与买家发生纠纷，经过淘宝处理，淘宝直接把退款金额退还给买家后，买家也叫快递把货给他送回去。导致我们货款没有了，货也没买家拿走了。申请重新审核无效。
2021-09-07 14:35:01866 -
买家下单，但是没有货了，告诉了买家，但是买家不申请退款，该怎么处理？
买家下单，但是没有货了，告诉了买家，但是买家不申请退款，该怎么处理。
2021-09-06 18:35:017315 -
买家申请维权，导致我的衣服下架了？请问该怎么办？。
买家退货。买家收到货觉得有色差，对衣服不满意，我说好评可以返现两元，买家不同意，说返五元，我就说小店只能返两元，然后买家同意了，让我给她返钱，我让买家先好评截图给我返现。她就不乐意了，然后我怕买家满意给我差评，我就先返给她了，然后剧情转变买家要退货退款，我让买家把返现返回给我，退货就按流程走就好，买家不返，还让我承担运费，我说衣服没有破损都是买家自付，她就淘宝介入，我也同意退货了，可淘宝还是提醒我
2021-09-07 20:35:02778 -
我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝，联系买家退款买家不理睬，放着快一个月了，我该怎么办？
我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝，然后我联系买家退款，联系了几次买家都没回应。宝贝也下架很久了，现在放在我这边待发货快一个月的时间，买家迟迟不回应，我会不会因为没发货被买家投诉，我该怎么办?
2021-09-07 22:00:02820 -
货已发出，买家中途退款，协商叫买家把我的货退回来，买家拒退怎么办？
货已发出，买家中途退款，协商叫买家把我的货退回来，买家拒退怎么办？
2021-09-07 12:35:017717 -
买家没有申请退款 为什么款会直接退到买家的涨号去 ？
买家没有申请退款的 。卖货已经发的 有的 买家已经签收到货了，但是买家并且没有申请退货退款 一千多单全部都自动退到买家的涨号去。这个是什么意思？ 店铺违规，一个小时全部退款了一千多单 几万元自动的退了，买家后来说他们并没有申请退款，然后在退款完成的里面 全部写的都是买家退款的 ，但是有多买家都说明了他们没有申请退款，为什么会直接收到款
2021-09-06 14:00:02808 -
我是代销买家，客户买家显示付款了，我在1688后台付款的地方不显示买家的信息？
我是代销买家，客户买家显示付款了，我在1688后台付款的地方不显示买家的信息？谁知道是怎么回事?该如何解决？
2021-09-07 17:00:02872 -
怎么设置买家进店名片，就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接？
怎么设置买家进店名片，就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接，还是要买什么软件吗？
2021-09-06 19:35:01924 -
买家申请售后，淘宝支持买家，现在买家要我支付退回来的运费，怎么办？
因为我们标题的失误，买家以此为由进行申请退款退货，且以售假为由进行申请，淘宝支持买家，进行退货退款，现在买家找我支付退回来运费，怎么办？
2021-09-07 23:00:01997 -
买家不退货，导致运费险失效，买家又以质量问题申请。并且要求赔退货的邮费，可以拒绝买家赔邮费的要求吗？
买家申请退货退款 原因：颜色/款式/图案描述不符，但实物没有发错，买家不修改退货原因，我也同意买家的申请了，可是买家就是不退货，旺旺短信都通知买家及时退货，（因为我们有运费险，过期运费险失效），现在又以质量问题申请退货，说宝贝破洞，要求我们配退回的邮费，我该怎么处理？不同意买家赔运费的要求会有什么后果？
2021-09-07 21:00:02966 -
买家信誉好退货先赔付，但买家调包了，经过申诉钱又退给了卖家，这个钱是谁出的？
买家因信誉好，退货时会先赔付，但买家退回的货不是原来的货，调包了，经过申诉钱又退给了卖家，这个钱是谁出的？还是买家吗？如果是买家出的话，假如买家一开始收到钱就提现了，支付宝里没钱，怎么退回这个钱？或者干脆一点，买家就不用这个号了。，找不到买家了，怎么让买家退回这个钱？
2021-09-07 23:35:011137 -
包邮衣服买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货衣服本身质量没有问题让买家承担发货的运费买家不同意要投诉？
包邮的衣服，买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货，衣服本身质量没有问题，我让买家承担发货的运费，已经给买家购买了运费险，买家不同意要投诉我。怎么解决如果投诉了会判定谁的过失？总不能我出运费免费给你试穿一下你不合适退给我，每个买家都这样还开什么店？
2021-09-06 13:00:027517 -
收到货后申请退款，我要求买家承担运费，买家申请小二介入，小二在包裹被买家签收的情况下判他维权成利？
买家收到货后申请退货退款，因为个人原因引起的退货我要求买家承担运费，买家申请小二介入，小二居然能在包裹被买家签收的情况下判他维权成利，现在我货也没了，钱还退给买家了，淘宝规则里有这一条吗？小二判的对？阿里万象里有说明，要是我发出的宝贝有质量问题，退换货的运费应该我承担，但是宝贝没有问题的情况下，邮费应当由买家承担——谁的过错谁承担。但是为什么明明是买家的原因，小二却判他维权成功呢？并且物流信息上写
2021-09-07 16:00:02762 -
买家已经付款的订单，一直无法联系上买家，会不会是买家恶意拍下，因为这个延迟发货而投诉我 ，让我赔偿？
买家已经付款的订单，一直无法联系上买家，产品为汽车类定制产品，需要联系买家车型是什么，现在旺旺 电话 短信都联系不上买家，导致不能按时发货怎么办，会不会以为不能按时发货被处罚？会不会是买家恶意拍下，因为这个延迟发货而投诉我 ，让我赔偿？
2021-09-08 09:00:02881 -
买家恶意退货（直接寄回，尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单），收到卖家退回的货款后给差评怎么办？
详情简述：1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失（买家用脏的塑料薄膜包裹）；2、买家退货是直接寄回，尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货（后来我才知道是故意这样的）；3、我告诉买家寄回说明书后，会立即返还全部货款，运费依然卖家承担（同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款），但是买家拒绝退回说明书；4、退返货款给买家后，买家给了一个差评（理由是不应扣说明书费用）；5、感
2021-09-06 23:00:02813
