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包邮商品非质量问题买家退货，发货运费谁出，拍的时候以及页面都有标注无质量问题买家负责来回运费？

包邮商品非质量问题买家退货，发货运费谁出，拍的时候以及页面都有标注无质量问题买家负责来回运费。

2021-10-25 21:00:01

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包邮商品已发出，买家出差了不想要了拒签，这样的情况能要求买家承担发货运费吗？

2021-11-10 20:35:02

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包邮产品,货物已在物流中,买家却申请退款,我该承担退货运费吗?

我卖的产品是包邮的买家拍下付款后我就发货出去但第二天买家却一直申请退款我的货物已经发出去了.买家这样申请退款那我要怎么处理? 我自己承担来回的运费吗? 我要求买家收到货后原封不动退回来买家承担退货运费我这一说法难道错误了? 买家一直不同意承担退货运费还一个劲的说要拒收货物.让客服介入.这要怎么处理.老司机们给个方法.难道我们作为卖方是保障不到自身利益吗? 小买家我们才赚几块钱要是天天碰到这种买家.

2021-11-15 09:38:02

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包邮的宝贝，没有质量问题，买家要求退货，可以要求买家付运费吗？

我发布的包邮宝贝，系统是默认必须7天无理由退货的，开始宝贝没有质量问题，买家要求退货，我可以要求买家付运费吗？

2021-11-18 11:38:01

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关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并要求退货，卖家可以不承担发货运费吗？

关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并随即要求退货，卖家可以不承担发货运费吗？

2021-10-23 14:00:01

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商品是包邮的买家申请七天无理由退货那买家退货的邮费该谁出？

商品是包邮的买家申请七天无理由退货那买家退货的邮费该谁出 ...？

2021-11-10 22:38:01

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满多少包邮的问题？？？同意退款了，买家给投诉了，让我给赔偿一个订5元，一共赔偿10元，我拒绝了

双12有买家买的产品，分开买了两个，付了款就给买家说了满十个包邮（双12有红包买家分开买的，买了两个，一共是1元钱），标记了买十个包邮，也等一时间给买家说了，买家没有回信息，没有发货，买家申请退款了，同意退款了，买家给投诉了，让我给赔偿一个订5元，一共赔偿10元，我拒绝了，也上传了了截图，不知道结果会是什么样的！！！

2021-11-20 12:38:01

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已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？

已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？现在该商品的物流在运输中，买家申请退款，我们以“商品已发货，由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入，现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢？10.20处理结果：谢谢各位关注，现该情况已处理，发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入，在征得我们同意

2021-10-27 15:00:01

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衣服是不包邮的，买家买了一件纯白衣服，衣领上面有一点灰尘，买家说要退货，承担来回的邮费30块？

衣服是不包邮的，买家买了一件纯白衣服，衣领上面有一点灰尘，买家说要退货，因为是偏远地区承担来回的邮费30块，但是衣服没有其他质量问题我们这边说只承担退回运费，买家说我第一次遇见卖家货品有问题还要求买家承担运费的，说承担了退回的运费，她说你去买衣服店员衣服掉地上弄脏了给你15干洗再卖给你你还买么，不想干洗就想退货，不想理她哦

2021-11-04 11:35:01

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买家花1个包包的价格，拿到2个包，确认收货半个月后要退全款不退货！我要如何处理？

我们分别2次给买家寄了同一款包，买家第一次收到后的第二天说底部污渍，客服新来的，由于买家收到后说有问题且急用，客服好心的立刻当天又安排了再给买家补发一个同款包包过去，跟买家说有污渍的寄回给我们，运费我们出。两次发的包包都有快递单号记录。我确定两次寄的包包全部检查豪无问题，我们店铺检查是非常严格的，污渍大家心知肚明。最后买家收到第二个包包后，与客服沟通后表示不愿意把另一个包包寄回，收到的第一个包包她

2021-10-30 22:35:01

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我是做淘宝的，包邮商品只发普通快递，买家要求发货顺丰，可是到货后买家拒绝签收，这种情况运费怎么办？

我是做淘宝的，包邮商品只发普通快递，买家要求发货顺丰，可是到货后买家拒绝签收，顺丰快递来回运费30元，这种情况运费怎么办

2021-11-07 12:35:01

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买家昨天买货，要包邮要发票。今天收到货就退货。说不要了。淘宝居然极速退款给买家了？

买家昨天买货，催着发货，要包邮要发票，今天收到货，就来一句退货。淘宝居然极速退款给买家了？！因为他是买家，就可以买着玩是吗？就可以让卖家搭进税费和运费，搭时间陪他傲娇吗？淘宝是个交易平台，应该本着公平公正的原则。卖家的利益谁来保护？

2021-10-25 14:35:02

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店铺没设置偏远不包邮，现在买家付款后发现，联系买家补运费也不补，退款也不退，怎么办？

2021-10-31 12:00:02

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遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门，请问怎么处理？

遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门（发展和改革委员会），已电话确认买家进行欺诈，这种情况下和买家协商后投诉和举报能撤销到发改委结案么？如果不答应买家要求，这种情况发改委会怎么处理？求大牛们帮助

2021-10-25 17:35:01

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买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮但买家已投诉威胁怎么办？？

买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮但买家已投诉威胁怎么办怎么说也是不发货就投诉投诉了淘宝向着谁啊？？？？？

2021-11-11 16:35:01

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买家购买产品后，要求退货，已经拆包使用并影响二次销售不给于退货，买家直接给差评？

买家购买产品后，要求退货，小店回复已经拆包使用并影响二次销售不给于退货，而后买家说自己并未使用过产品，说自己脸这两天正在过敏，不敢用产品小店要求先将产品退回，查验后确认包装完整不影响二次销售的情况下给予退款买家不买账，后面还在旺旺上面对卖家进行言语辱骂，而后买家直接确认收货并且给予差评，并且侮辱小店所卖产品全部为假货，恶意中伤，我该怎么办呀？店铺开通了自动评价功能，现在无法进行解释！

2021-11-12 18:00:01

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